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1.3 扩展阅读

1.3.1 大数据驱动的决策范式转变

互联网和物联网产生了大量的数据,这给传统的决策范式带来变革。在大数据时代,决策范式在信息情景、决策流程、决策主体、理念假设四个方面都发生了转变(陈国青等,2020)。

从信息情景看,决策建模所使用的信息逐渐丰富,不同领域的信息相互融合,提升了模型的准确程度(陈国青等,2020)。不同来源的数据可以互补,例如,论坛数据和搜索数据各有其独特性,能够结合起来预测汽车产品销量或者股市的波动(Geva et al.,2017)。

传统的决策流程一般是线性分阶段展开的,例如西蒙提出的“情报收集”→“设计备选方案”→“选择方案”流程(Simon,1960)。在大数据支撑下,决策的调整频次会更高。一个原因是模型的预测能力在提升,精确预测的结果会作为其他部分或决策环节的输入,从而提升整个决策系统。这个类似大脑的皮质的反馈回路,在皮质的深层学习的模型类型更加多样,而且预测性能在提升,其对世界的感知和反馈速度进一步增强。因此,大数据驱动的决策流程更加高效(霍金斯,2022)。

从决策主体看,在大数据和人工智能时代,机器模型或者机器人在决策中的影响和主导作用在进一步提升(陈国青等,2020)。因此,关于人机交互、机器行为的设计变得更加重要(Rahwan et al.,2019),我们不仅要应用机器模型挖掘数据的价值来辅助决策,同样要关注机器对社会带来的不良影响。当机器协同工作时,我们需要考虑机器价值与人类价值相符,提升人机协同的绩效(Yuan et al.,2022)。机器通过与人的互动,可以学习社会规范和人类的偏好,这样不仅能向人类学习新的概念和信息,而且能够让人类乐于与其合作提供新的数据用于训练模型(Krishna et al.,2022)。

从理念假设方面看,大数据能够进一步放宽建模的假设(陈国青等,2020)。西蒙提出人的决策是有限理性的,而且行为经济学研究也一再验证人的判断存在偏差和噪声,大数据能够帮助决策者在更细的粒度上分析用户的行为,优化营销、库存管理、产品开发方面的决策。 l4aMuOslALFQQFdumaICg1JqJTmcb27OO14HZlm7pTZoEKSj4+/GpOqz1kbWR85w

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