下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
随着理论概念的逐步形成，以及分析框架的逐渐成熟，各种相关的制度建设不断涌现，开始参与到企业社会责任的发展过程中。在这里我们主要介绍两个：全球契约和欧盟委员会。全球契约是2000年由联合国推动建立的。全球契约旨在促进可持续发展和推动社会责任实践。它的目标是将企业、非政府组织、政府和其他利益相关者团结在一起，共同推动全球经济的可持续性和社会发展。全球契约以十个被普遍接受的原则为基础，涵盖了人权、劳工标准、环境和反腐败等领域。参与全球契约的企业和组织承诺遵守并执行这些原则，定期报告它们在实践中的进展情况。截至目前，已有超过12000家企业和组织成为全球契约的成员。这些成员来自不同的领域，包括企业、非营利组织、政府机构、学术界和工会等。全球契约的影响力已经覆盖了全球政治和经济体系中不同的区域与行业。
|讨论案例|
2023年9月，日本麦当劳发布的一则以传统家庭共进餐的20秒广告不经意间引发了全球观众的广泛讨论。广告展现了一对父母和女儿在家中品尝麦当劳的食物。广告在短时间内引起广泛关注，一天内浏览量超过3000万次。
尽管该广告在日本受到了广泛的欢迎，但是西方观众对其产生了不同的反应。特别是LGBT+社区批评这则广告代表的是异性恋家庭，认为其缺乏多样性和包容性。随后，成千上万条评论涌现出来，其中大多数观众支持广告中展示的情节。观众的反应包括对广告中所描述的“正常”家庭的赞赏，即不包括LGBT、超重或不同种族成员的家庭。然而，也有一些评论批评了西方媒体对破碎家庭的描绘及与之相关的叙事的缺失。
有趣的是，一些观众表示这则广告激励他们去结婚和组建家庭。而其他人批评了西方观众的孤立主义观点，并认为广告提醒人们家庭关系确实能够带来幸福。一些观众对广告中母女比例的相似之处提出了异议，另一些观众则批评那些对传统家庭宣传表示强烈反对的人。这则广告也引发了关于媒体代表性、文化差异和社会规范的激烈争论。尽管有些人欣赏广告对传统家庭的描绘，但也有人批评其缺乏多样性和代表性。各种回应凸显了持续存在的关于媒体代表性和不断发展的社会规范的讨论。
总而言之，日本麦当劳的这则广告在日本备受欢迎，但在西方引发了争议，突显了媒体代表性和对社会规范的争论。随着世界逐渐变成地球村，跨文化理解和情感对于创造吸引全球观众的内容变得越来越重要。同时，这则广告提醒我们要理解实现这一目标的复杂性。
请思考： 你觉得，该如何解释上述现象？
注：本案例改编自“Understanding the Global Response to McDonald's Japan's Viral Ad”，https://bnn.network/arts/understanding-the-global-response-to-mcdonalds-japans-viral-ad/.
另一个是欧盟委员会。它起草了面向所有欧盟经济区的企业社会责任战略。该战略旨在实现可持续经济增长、社会发展和环境保护目标。该战略包括提供指导、促进利益相关者合作、强调透明度和报告，以及推动可持续金融。指导方面，欧盟委员会为企业提供的指引涵盖人权、劳工权益、环境保护等领域。利益相关者合作方面，倡导企业与工会、非政府组织、消费者等合作，实现全面的社会责任实践。透明度和报告方面，鼓励企业采取透明的报告机制。可持续金融方面，推动企业将环境、社会和治理因素纳入投资决策与融资活动。2023年7月，欧盟委员会还通过了首批欧洲可持续报告准则，要求企业进行相关披露。
尽管参与全球契约和欧盟企业社会责任战略的企业数量在不断增加，但随着时间的推移，一些缺陷也逐渐显露出来。其中，发展中国家对这两个制度的落实不容乐观，同时，中小型企业对它们的认可程度也比较低。
在可持续发展的细分领域，出现了许多有影响力的制度，其中大部分由联合国倡议。1972年在斯德哥尔摩召开的联合国人类环境会议确定了保护环境的共同原则和前景。随后，1992年在里约召开的联合国环境与发展会议制订了一些实质性的行动计划，如《里约环境与发展宣言》《21世纪议程》和《生物多样性公约》。此外，还建立了《联合国气候变化框架公约》，为后续的《京都议定书》奠定基础。2000年设立的《千禧年发展目标》主要关注消除贫困，并制定了八项国际社会和环境目标。
除了联合国与欧盟委员会，还有两个重要的机构：1995年成立的世界可持续发展工商理事会（WBCSD），旨在将可持续发展嵌入企业战略与流程控制中；1997年成立的全球报告倡议组织（GRI），为制作可持续发展报告提供指导原则，其纲要已成为全球最重要的报告框架。这些机构的出现标志着可持续发展意识和实践的制度化，并激励企业、政府和其他利益相关者采取行动，推动可持续发展目标的实现。
我国在社会责任方面的制度建设主要包括近年来提出的两项重要举措：“双碳”目标和乡村振兴战略。2021年，中华人民共和国中央人民政府提出“2030年前实现碳达峰，2060年前实现碳中和”的重大战略决策，体现了我国政府在构建人类命运共同体和可持续发展方面的责任担当。各级政府和企事业单位积极响应，推进“双碳”目标的落实。2023年，国务院标准化协调推进部际联席会议通过了《碳达峰碳中和标准体系建设指南》以指导相关工作。为推动乡村振兴、农业农村现代化进程，我国成立了国家乡村振兴局，并在2021年制定了《中华人民共和国乡村振兴促进法》来保障该战略的实施。这些举措彰显了我国在应对全球气候变化和农村发展方面的承诺与努力。它们将为可持续发展目标的实现起到积极的推动作用。