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世间的是非，原本十分难明，必须下功夫去格物致知，就各种事物的道理，下一番穷根究底的钻研功夫，务求能够彻底了解事物的形状、性质各方面，如此，才能养成慎断是非的习惯，培养出判断是非的能力。
当然，天下万事万物，我们不可能逐一加以深究。但道理毕竟是相通的，只要用心专一，必能豁然贯通，对事物有所了悟。那时候就可以由通而专，再由专而通，便抓住了物格而后知至的要领。
对于品性良好、勤劳负责的人，要加以鼓励和嘉勉，这样才能让他心安。对于偶尔犯错的人员，则应该耐心了解其犯错的原因，让他获得补过的机会，因为“人非圣贤，孰能无过”。有些老板甚至会怀疑从未犯错的员工是典型的“混世主义者”。他们欢迎员工尽量犯错，再从错误中吸取教训，相对肯定“错误成本”的必要性，这也是一种促使员工敢于有所作为、有所尝试的安人措施。
行动改变比口头道歉要有力得多。行动胜过语言，光是嘴上道歉，不如表现在实际行动上。
不要老是激怒别人以后再想办法道歉，而应该在行动或说话之前多多思虑，妥为预防。不得罪别人，也就不需要道歉。万一考虑不周，得罪了别人，这时候不是仅仅靠口头道歉就能了结的。最好想一想，有没有什么实际行动，可以对自己不良行为造成的后果做出合理的补偿。毕竟行动胜过语言，更能够让对方谅解。
人普遍不太相信对方的话，却十分相信自己的感受。行动所引起的感受，其效果要比口头说说来得好。以行动代替语言，往往有意想不到的功效。
中国人肯定有是非观。但是我们有时表现得好像没有是也没有非，因为是非的判断十分困难，而且很少有百分之百的对或错，要清晰分辨出是和非，委实很不容易。
是非为什么难以分辨？主要是“时空”在作祟。任何事理，总离不开时间和空间。时空一改变，是非就跟着有不同的变化。中国人最了解这种关系，所以任何问题，中国人都觉得“很难讲”。因为“公说公有理，婆说婆有理”，而听起来又似乎“怎么说都有理”。
是非的判断，是管理的基础。缺乏判断是非的能力，根本无法管理。我们不可以不明是非，否则管理的基础不可能扎实。我们也不可以不分青红皂白，胡乱判断是非，不然的话，颠倒是非更加可怕。慎断是非，才是中国人应该坚持的正道。
管理者应该明辨是非，更应该时常告诫自己：是非难明，不可以凭着个人的权势乱断是非。多问、多看、多想，慎断是非，才不至于看错人、看错事。破坏自己的形象事小，影响团体的士气，才是重大的伤害。
中国人绝对有是非观，而且也要求明辨是非。但是，我们希望做到“在圆满中分是非”，分是非分到大家有面子，才能够真正圆满。若是分是非分得不够圆满，那就留下许多后遗症，后患无穷。圆满的标准，即不得罪任何人，也就是不让任何人觉得没有面子，这是非常有难度的，必须多多用心，不断求改进，才能够做到。拿圆满作目标，不宜要求自己一下子就要做到，持之以恒，日久自然有成。
中国人重修己，也希望多多积德，即提醒大家做事要凭良心。所有人为了自己，都应该重视良心，好好修治自己，使自己心安理得，做起事情来心无旁骛。
一个人疾恶如仇，必须先弄清楚自己是不是真的能找出恶源。似乎每个人对某些问题平日相当用心，就会肯定自己的心得，因而认定凡反对自己的便是恶人。这种人如果再心直口快，往往会制造更多是非。自己成为是非中人，如何来明辨是非？一般有才干的人，并不认为自己可以恃才傲物。如果恃才傲物，在旁人眼中，显然过分自信，也过分固执。
功劳是让出来的，而责任是争出来的。一让，大家都有功劳；一争，责任就十分清楚。能让的人，有功劳而不为人所嫉；肯争责任，失误时，才会有人挺身而出，勇敢担当。在这一让一争中，大家和和气气，却又是非分明。
中国人非常重视是非，但有时是非分明的主管往往会掉入众叛亲离的悲惨陷阱。因为是非难明，加以有些人十分机灵，很容易用投其所好来欺瞒主管，使主管在不明的状态下来判断是非，造成所谓忠不忠、贤不贤的颠倒是非的局面。
管理者应该是非分明，但是先决条件是真的分清是非，否则众人敢怒不敢言，势必怨气冲天。有朝一日敢怒又敢言，后果更加不堪设想。
是非当然要分明。但是人不是神仙，怎么能够分辨得绝对正确？一切是非，不过是自圆其说，常常经不起时间的考验。一阵子的是，很快就会变成非，怎么可以草率地论定呢？何况是非中间有一大片灰色地带，既非“是”也非“非”，既有“是”，也有“非”。
是非难明，并不表示是非不明。在是非尚未明确之前，就算有心把话说清楚，也得顾及现实的复杂性以及言语的局限性。
人是应当自尊自爱的。一个人只有先尊重自己，才能获得别人的尊重。自尊也是人格的一部分，没有自尊就不能称为一个正常的人、健康的人。
自爱和爱人，这两种观念孰对孰错？我认为，强调自爱是对的。一个人一定要先爱自己，让自己的心中充满爱，然后才能去爱别人。不自爱的人，心中没有爱，拿什么去爱别人？先自爱，使自己充满了爱，然后才有多余的爱来爱其他的人。但我们也不会爱所有人，往往先要判断这个人值不值得爱，如果值得爱，才去爱。
人一定要努力学习，养成好习惯，这是每个人都要做到的。
多吃苦不是坏事情。一个人如果不懂得管理自己，做事情拖拖拉拉，不敢吃苦，他就永远长不大。
一个人要做任何事情，先要把自己的情绪管理好，然后再说其他的，这样做事才有效果，否则就会白忙一场。
情绪并没有好坏、优劣之分，它只是告诉人们：你的反应可能有点问题。如果一个人有这样的觉悟，他就该知道怎样调整自己。
自律是管理自己的要务，没有人生下来就会自律。父母如果两个小时不在家，三四岁的小孩就会把家里搞得一塌糊涂，这很正常。谁家三四岁的小孩趁大人不在家把家里收拾得整整齐齐，那才会让人大吃一惊。除非他受到足够的教育，已经懂得了自律。
只有自律，人才能够用最短的时间、最少的力气，最有效地来管理情绪。因为自己管自己没有压力，而如果是别人来管，会带来压力。
修己代表个人的修治，做好自律的工作。多数人一方面不喜欢被管，另一方面不喜欢被连自己都管不好的人管。不喜欢被管就应该自己管好自己，便是自律，也就是修己。很多人不接受被连自己都管不好的人的管，常常抱怨这种人管不好自己，还想来管人。所以每一个人在管人之前，必须先把自己管好，也就是需要自律。可见管理者和被管理者，通通应该修己。
处处克制自己，时时提醒自己，任何人都可能有糊涂的时候，不可以一下子就把他逼到死胡同里，使他没有自动改正的机会。这种态度称为自律，自己把自己管制得恰到好处，可以减少许多无谓的麻烦，节省许多时间和精力。
当你做一件事情的时候，如果能提前想一想这样做的后果会是什么，你就不会闯祸。很多人做事都是不管不顾的，做了再说，结果却造成僵局，很难挽救。因为考虑后果而起步稍微晚一点，并不是什么丢脸的事，算起来也并不耽误时间。
君子能够时刻把握中道，做到无过无不及。小人则不知此理，也不存有戒慎恐惧之心，所以时常违反中庸的道理，误入歧途。
一个人要对自己的行为负起全部的责任，因为没有人能替别人做主，也没有人能替别人负责任，大大小小的后果都要自己来承担。因此，我们做事时需要格外注意，不要造成自己承担不了的后果，追悔莫及。
人在做事的时候，内在产生的压力会胜过外来施加的压力。前者是“自力”，后者则是“他力”。“自力”的运作空间限于人的体内，作用越大，反作用越弱，自己可以驱使自己走向仁道；“他力”的情况刚好相反，运作空间介乎人我之间，作用越大，反作用越强，会适得其反地把人逼得近乎盲目地反抗，因而一旦压力减弱，就会转入歧途。
上台时不谨慎，在位时争名夺利，下台时不放手。这是我们随处可见的情况，都是源于人们只顾当下，不顾后果。
一个人内心有什么想法，马上就表现出来，其实对自己是相当不利的。
一个人过分精明了，会害死自己；过分精打细算，是没有人能够和他相处的。凡事都不要过分，尽量求合理，是符合理性的。
人的情绪很激动的时候，会严重伤害自己，甚至会伤害到难以控制的程度。有时人笑得很开心，也可能对身心造成创伤。所以要让情绪尽量保持稳定。
做人做事都需要讲求技巧，有时免不了会有一些权谋、圆滑、奸诈的味道，引起别人的疑惧。此时再将伦理道德注入，使权谋变成灵活应变，因时制宜，圆滑变成圆通，而奸诈也变成机警，大家就会认为此人是很会做人，是容易相处的人。
很多人喜欢自由自在、不受约束，当然也乐于有话直说。但是实际生活中有太多“先说先死”的案例，使得我们深切体会到“祸从口出”的道理。因而我们主张“慎言”，做到“应该有话直说的时候，当然应该直说；不应该有话直说的时候，当然不应该直说”的中道境界，形成中国人独有的沟通功夫。
就思考态度而言，世间一切道理几乎都是两两相对的。任何事件，都可能“公说公有理，婆说婆有理”。先说的人，如果扯来扯去，说成两面道理，人家便批评他乡愿，是墙头草，根本没有立场；若是说成片面道理，大家只要存心叫他好看，马上把另一面道理说出来，保准令他招架不住，既难过又难堪。
面对别人的时候，要以诚为本。待之以诚，对方说什么，于我们而言都比较可信；待之以不诚，对方同样会觉察，因而也以不诚待我们。这时，无论如何善于听话、精于看话，恐怕都难逃被骗的厄运，所以最好采取“诚恳地看他怎么说”的态度。听什么？听那听得见的、已经发出声音的话。这句话通常只能够当参考用，不必多听，也不能尽信。看什么？看听不见的，并且没有发出声音，对方根本没有说出来的话。这句话通常放在腹中，比较可靠。
人如果过分喜欢猜测，容易掉入圆滑、狡诈的陷阱，对此必须特别谨慎。猜测到合理的地步，才有资格成为正人君子。不能不猜测，因为防人之心不可无。不可以过分猜测，因为害人之心不可有。
站在不相信的立场来相信，才不致一相信就上当。对任何人都相信，受骗的概率就会大幅度增加。
有意见不坚持，是不负责任；有意见就坚持，便是本位主义。接受他人意见，不能照单全收，也不能一概置之不理。在这两个极端之间，中国人自有其兼顾的能力，一旦找到合理的解决方案，不但能适时展现出实力，而且可以增进人际关系。
“合理坚持”是一般人容易忽略的观念，总认为“合法”或“合情”便能够圆满解决问题。合法固然应当，但如果只合法，却稍嫌僵硬，到头来事情是办妥了，自己却落得众叛亲离的悲惨下场；合情当然很柔和，结果常常一团糟，因为滥情、虚情，往往导致事情难以达成预期的效果。
绝对不可盲目坚持，因为那样一来，无法与他人合作，势必陷入孤立无援的困境。当然也不可以毫不坚持，因为那样表示自己根本就缺乏信心。别人一反对，就放弃己见，别人哪里还敢支持我们？合理坚持的意思是“有几分把握，做几分坚持”。有责任感，有自信心的人，理应如是。
不顾忌别人的面子，不考虑他人的立场，立即将真实的情况明白地说出来，表示心中没有顾虑别人，当然容易引起听者的反感。就算是无心的过失，无意中得罪他人，也是不智之举。
中国有句老话：“年轻慎择师，年老慎择徒。”年轻的时候，最需要的是老师的教诲。如果找错人，问道于盲，会害了自己一辈子。年老的时候，最大的希望是把毕生的经验传授下去。若是传错人，把学问曲解了或者用在不当的地方，也会遗臭万年，伤害自己。
有权是好事，但是有权而不修行，好事就常常变成坏事。这种道理往往成为事后之明。大概要等到结果十分明显才会悔不当初。聪明的人行事之先，最好考虑一下，将来会后悔吗？
中国人很希望听取不同的意见，认为忠言必然逆耳，多听不同的意见才能够集思广益，找到更好的方案。只不过中国人不喜欢公开辩论，或者在讨论的时候出现不一样的主张。比较喜欢在私下单独说出不同的意见，而且还要讲究沟通的技巧，说得让对方听得进去，乐于接受。
有些人很喜欢从小的方面去看大的方面，从微细的地方去看显著的地方，这也没什么问题。但是通过一些细节就断定一个人一定是什么样，这也是不对的。因果论不是指有A就有B，有什么原因就一定会产生什么结果，而是指一个原因可以产生好几种结果。
其实有些事情很难明确分出好坏，很多问题都不可以一刀切地看待。可是人们经常在善恶、好坏之间，给自己找麻烦，似乎一定要分出什么是好什么是坏，结果往往一件事从A角度看是好，从B角度看又是坏了。
有一些家长会觉得分数代表了一个学生的价值，所以不停地要求孩子考高分，甚至造成有些学生为了得到高分去作弊。要明白，分数并不能代表一个人的全部价值。有的人天生对数学没有兴趣，所以怎么学也学不好，怎么考也考不了高分，但是他有别的擅长的领域。单纯从数学成绩来看，可能他是个差生，但综合来看，他并不差。事实也证明，很多当初考试成绩好的人参加工作以后，不一定混得比那些考得差的人强，因为工作和考试是两回事。同样的道理，看人也不能以一时一事为标准，要综合全面来看。
当我们面对问题的时候，不可以一有答案，就感到沾沾自喜。这种一厢情愿的态度，很容易造成可怕的偏见，一旦这种偏见固定下来，就成了成见。我们应该从各方面来思索，不断否定已经找出来的答案，继续寻找还没有被发现的答案。只要时间许可，就多多思考，寻找出最为合理的答案，才是理性的思考方式。而真正的答案，往往是我们并没有想到的那一个。
我们不要依对方的相貌和衣着来论断对方的人品，因为这两者之间并不存在必然的因果关系，必须谨慎对待才好。俗话说：“佛靠金装，人靠衣装。”仪容是给别人看的，但我们要格外小心，不要被金装的佛、盛装的人迷惑，以免吃亏上当，惹人嘲笑。
喜欢被人家讨好的人，最后会被小人包围，拖累了自己。喜欢讨好别人的人，由于讨好所有人，结果等于没有讨好任何人。采取押宝的方式，押对了固然可以得势一时，但终究会败下阵来，而万一押错了，徒然费尽心机而毫无所得，亦将会悔恨不已。
不以讨好的方式，不抱讨好的心态，却能够得到他人的欢迎，在他人心目中建立自己牢固的位置，这才是人际关系的精髓所在。
知识很重要，但是知识之外，人际技巧也很重要。如何能够既和谐又圆满地解决问题？便是在知识之外，还需要一些处事艺术。
真正付诸行动，比说一大堆空话更受欢迎。
世间的事情，完全“可”或“不可”的并不多，反而多半是“无可无不可”的“两可”。在某种情况之下，“可”，换一种情况却又“不可”。过于武断的人，喜欢斩钉截铁地断定“可”或“不可”，虽然显得有气魄，实际上常常顾此失彼而不自觉，并不是好现象。
人各有所长、各有所短，应当同自己比，不要同别人比。因为同自己比，能够看到自己在不断进步，这是件很有成就感的事。如果一个人跟别人比谁的胳膊粗，谁的力气大，那完全没什么用——如果他刚好没有这方面的优势，只会越比越难受。
人要改变喜欢跟别人比较的习惯。这种比较会产生不平心，后果无非是可怜自己、贬低自己，或者可怜别人、羡慕别人。这样做，对于自己和他人都没有任何价值。自怨自艾，也带不来成功；可怜别人也对别人没有实际帮助；不去改变，光是羡慕别人也没有好处。临渊羡鱼，不如退而结网。
“不患寡而患不均”，一样东西，如果每个人都有，不会产生不平；偏偏有的人有，有的人没有，就会造成很多人心绪不平。一个人有特权，特权是存在的，每个人都有特权，那也就不算是特权了。
各人有各人的理想，各人有各人的条件，各人有各人的需求，因此大家最好不要跟别人比来比去。有些人最喜欢比来比去，结果因为比较而产生了很多痛苦。其实一切顺其自然最好。