人们总是喜欢用成功人士的例子激励自己,并且简单地认为,前人的成功能提高自己成功的概率。然而结果往往并不如人意,人们因此容易产生强烈的心理落差,甚至会一蹶不振。
为什么一部分人看别人成功的例子,就相信自己也会成功?他们很有可能陷入了幸存者偏差的误区。
幸存者偏差是指人们在观察一个群体或者样本时,只考虑那些幸存下来的个体或者事物,忽略了被淘汰的个体或者事物,导致在分析过程中产生偏差。
幸存者偏差最初是由美国统计学家亚伯拉罕·瓦尔德(Abraham Wald)在第二次世界大战期间提出的。当时,为了加强对战斗机的防护,军方对平安返航的战斗机机身上的弹痕分布进行了调查。调查发现,机翼的弹痕多,而机尾则很少有弹痕。这表明机翼容易被击中。所以,军方认为,应加强对战斗机机翼的防护。瓦尔德却认为,应该加强对战斗机机尾部分的防护。理由有三点:一是军方的统计样本只涵盖了安全返航的战斗机;二是即使机翼被多次击中,仍可以返航;三是机尾被击中的战斗机无法返航,并且战斗机的发动机在机尾部分。事实证明,瓦尔德的观点是正确的。
幸存者偏差在生活中无处不在。无论是在统计学、投资领域,还是在商业分析、数据分析等领域,都能看到这一现象的影子。例如,经济学家研究公司的成功因素,如果只关注成功的公司,忽略失败的公司,得出的结论就会存在很大的误差。失败的公司可能具有一些特殊的因素,或者更值得人们注意的问题。
在投资领域,投资者通常会被幸存者偏差的魔力所吸引,过分关注成功的投资者和他们取得的惊人成果,从而忽略他们背后隐藏的巨大风险和失败的可能。此外,在商业分析领域,分析师往往过于关注成功的案例,而忽略无数失败的案例,容易导致他们在评估产品和服务时过于乐观,对未来的发展形势做出错误的预测。
数据分析领域也容易受到幸存者偏差的影响。数据分析人员往往只关注那些成功的案例,忽视失败的案例,这就导致他们对数据的评估和解读出现偏差,从而对决策产生不良影响。
很多不幸的人可能再也没有说话的机会,而幸运儿口中的信息就成了人们获取信息的唯一渠道,这也是导致错误决策的原因之一。
成功者往往是竞争中优胜劣汰的结果,如果人们只是对成功者进行调查,将过滤后的结果当作在比赛开始前的综合样品分析,就会根据自己看到的、听到的内容对事物做出主观的评价,同时产生一种偏颇的感觉,从而产生决策失误。
幸存者偏差对每个人都有警示作用。在现实生活中,人们把太多的注意力集中在某些成功人士身上,就会认为这些人能够成功,自己也会成功。
所谓暗数据,指的是那些被忽略的沉默数据。在如今这个信息高速发展的时代,人们经常认为自己拥有能够做出正确决策所需要的全部信息,自信满满。然而事实上,很多暗数据隐藏在人们的认知之外,导致认知出现各种偏差,得出各种错误结论。比如,本节列举的飞机防护案例。据研究人员观察,成功返航的战斗机的机尾几乎都没有弹痕,机翼处弹痕密集——这是明数据。所以,大多数人觉得应该加固战斗机弹痕密集的部位。
有人会问,那些尾部中弹的战斗机去哪儿了?毋庸置疑,它们已经全部坠毁,无法返航了。这些数据却被人为地忽略了,这些被忽略的数据就是暗数据。所以,瓦尔德坚持应该加固战斗机未中弹的地方。
人们在关注看得见的明数据时,也要关注被忽略的暗数据,因为它能带来较为真实、全面的信息。人们要意识到暗数据的存在,才有机会获得更加全面的认知。
幸存者偏差的本质其实是选择偏倚,即人们在进行统计时忽视了样本的随机性和全面性,以局部样本替代总体随机样本,进而导致对总体的描述出现偏差。
避免幸存者偏差,就要建立系统的分析方法。统计学一般采用贝叶斯公式来消除幸存者偏差。贝叶斯公式如下:
P ( A | B )= P ( B | A )× P ( A )/ P ( B )
其中, P ( A | B )表示在给定事件 B 发生的条件下,事件 A 发生的概率; P ( B | A )表示在事件 A 发生的条件下事件 B 发生的概率; P ( A )和 P ( B )分别表示事件 A 和事件 B 单独发生的概率。
在面对问题和决策时,人们如果感情用事,用感性做决策,就很容易掉入幸存者偏差的陷阱。想要避免决策错误,就要在事实的基础上进行演绎分析、推理,从而得出正确的结果。