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京瓷当年刚起步时，没资金、没信用、没设备、没技术、没业绩，只是一家城区小作坊。其当时拥有的，唯有28名可以信赖的伙伴。
正因如此，稻盛一直重视“伙伴关系”和“心与心的纽带”。
创业之初的他，还不像如今这般识人心、懂人心。为了团结员工，他操劳不断、烦恼不已。
“何为企业经营的支柱？”
“经营企业，应该依靠什么？”
他一度搞不懂这些问题，可在持续冥思苦想后，他得出了下面的结论。
“要开展经营，最重要的是人心。”
常言道，人心最善变。可人心一旦相知相通，就会无比坚固。因此稻盛为实现 “以心为本” 的经营而绞尽脑汁。
那么怎样才能团结人心呢？为此，企业经营者首先自己要磨砺心性。换言之，要想构建以心为本的牢固人际关系，经营者自身必须心地纯洁而高尚。
倘若自己心术不正，那自然无法团结周围人。就像前面提到的京瓷成立第三个年头的小插曲那样，之所以会有年轻员工向稻盛递交请愿书，是因为他当时把京瓷的存在意义视为“让自己的技术问世的舞台”。这是一种以自我为中心的想法，即仅仅旨在满足自身物质和精神两方面欲望的利己思想。
而若想让员工人心所向，打造“由彼此信赖的伙伴所组成的集体”，经营者便不可溺于私利私欲，必须约束自我、摒弃私心，拥有“为集体拼命奉献”的利他觉悟。
经营者还要先信任员工，然后才能被员工所信任。为此，经营者必须拥有卓越杰出的人格，从而赢得员工的尊敬和信任，让员工打心底愿意追随。
稻盛认为“伙伴彼此信任，工作时便能克服万难”，因此他一直重视“以心为本”的经营。后来在负责重建日本航空时，他一开始也先给员工讲“应该如何做人”的人生哲学。
稻盛曾说，“公平无私”最为打动人。所谓“无私”，即“没有贪图自身利益的念头”，或者说“不按照自身喜好和私情判断事物及是非”。这种拥有无私之心的经营者，员工必会追随。反之，经营者倘若自私自利、充满私欲，则终究会孤立无援。
近年来，国际化规模的企业并购案例屡见不鲜。的确，只要收购了足够多的股份，就连大企业亦可收入囊中；只要有资金，改变企业路线亦非难事。但有一样，是无论多少钱都操控不了的。
那就是人心。
正如孔子所云“只靠金钱和权力，无法得到人心”，若不能以心为本，做到经营者和员工“志同道合”，企业则发展无望。京瓷之所以能成长为强大的企业，靠的是企业内人与人之间坚强的“心灵纽带”，此外无他。
