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随着信息技术、数字技术、网络技术的飞速发展，新闻传播的渠道和方式发生了很大变化，以微博、微信和抖音为代表的新媒体成为人们获取信息的主要渠道，其主要特点如下。
（1）千人千面的个性化。新媒体的传播形式越来越多元化，新媒体用户最终接收到的信息可以是一样的，也可以是完全不同的，这与传统媒体用户只能被动地接收千篇一律的内容有很大不同。微信、微博、抖音等作为主要社交媒体，从最初的文本和图片内容向视频内容聚合转变发展，在传播信息的同时，也提供了音乐、美食等丰富内容。同时，新媒体平台的互动性也逐渐增强，用户通过点赞、转发、评论等方式，展现了高度个性化的需求。
（2）表现形式的多样化。新媒体形式多样，各种形式的表现过程也比较丰富，可融文字、音频、画面为一体，并且可以即时地、无限地扩展内容，从而使内容变得丰富。此外，在新媒体时代，人们越来越希望与内容进行互动，从而增强参与感。新媒体工具为用户提供了许多新的互动手段，如在线问答、投票、在线游戏等，这些互动手段使新媒体内容更加丰富和生动。
（3）信息发布实时。独特的网络介质使信息传播者与接收者的关系发生了变化，从传统媒体的主导用户型变为新媒体的用户主导型，广大用户可以通过参与新媒体互动，发出更多的声音，从而影响信息传播者。“人人都是记者”是网络时代广为人知的口号，新媒体打破了传统媒体的垄断，赋予了每个人信息传播的权力。用户能够利用社交平台和新媒体平台随时随地发布信息，还能与内容创作者进行深度互动。
（4）交互性强。新媒体具有超强的交互性，与传统媒体相比，新媒体的信息传播渠道更加多元化，用户可以自主地参与到信息传播中。新媒体不是一种单向传播的媒体，而能够实时反馈用户的需求，并与用户进行交互的媒体。传播的方式也不再是单向的、不可选择的，而是双向的。新媒体可以实现双向交流和互动，让用户成为内容的创作者和传播者。