1.2.5 新媒体营销发展趋势

首先，视频营销成为主流形式。短视频和直播具有趣味性、互动性，信息传递效果较好，可让产品形象更生动。

其次，内容为王。随着用户需求的变化，广告内容制作和传播成为企业关注的焦点，提供有用、富有吸引力的信息可以激发用户的兴趣和获取用户对品牌的信任，优质内容营销可吸引用户，提高转化率。

再次，个性化和趣味性成为新媒体营销的关键词。新媒体平台内容推送的个性化大大增强，针对不同的用户展示不同的内容，从而满足不同用户的需求，提升用户体验。

最后，社交媒体成为企业进行品牌推广的重要平台，可让用户自发分享内容、互动交流、打造社群等。打造“3K”社会化营销内容生态是未来的主要趋势。“3K”包括KOL、KOC、KOP。KOL意为“关键意见领袖”，通常由知名人士担当，以消费主张模式影响粉丝；KOC意思是“关键意见消费者”，即某个品类资深消费者，日常他们会发布产品测评、使用体验、产品推荐，用户根据实际效果“种草”“拔草”。随着知识付费的兴起，KOP即关键意见专家迎来了更多的发展空间与合作收益，他们的决策影响力与KOC的“种草”能力、KOL的氛围感一起构成了社会化营销的内容生态。表1-2为KOL、KOC和KOP的社会化营销特征。