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1.2.2 新媒体平台生态系统分析

新媒体平台生态是指以新媒体作为连接器,通过社群、产品、会员、付费交换等方式构造起的价值交换的生态体系。以新媒体作为连接器,新媒体运营人员可以与用户进行持久的沟通互动。新媒体运营人员可以通过为用户创造持续的价值,吸引更多的人加入自己的社群。维系一个社群的正常运转,这是新媒体运营人员需要做好的且最能体现其价值的事情。新媒体平台生态主要包括新媒体平台管理方、内容生产者、新媒体用户和商业企业等核心参与群体,传播过程中价值交换生态体系包括四个部分,即平台和订阅者之间的对话、平台与平台之间的跨界联合、平台订阅者之间的交流互动、平台与内容生产者之间的对话。新媒体平台生态系统是一个不断发展和升级的体系,各个角色都在不断地演进和创新,不断拓宽整个生态系统的边界。

(1)新媒体平台盈利模式。新媒体平台主要变现方式有广告变现、付费变现、活动营销变现、电商变现、技术服务和社群变现等。如今日头条平台有阅读量变现、活动变现、广告佣金变现、问答变现、专栏变现等形式。创作者通过发布微头条、头条文章、视频内容,可以进行阅读量变现,阅读量越多,收益就越多;今日头条平台还提供独家、高质量的专栏内容,设置付费订阅或会员制度,用户需要支付一定费用才能享受特殊权益或获取额外的内容。很多企业还付费在新媒体平台投放各类创意广告,如某App的应用推广、客户线索收集等,很多达人通过新媒体平台获得企业广告订单。为了提升曝光度和粉丝关注度,企业还可实施内容营销和“种草”,进行短视频和直播的付费引流等,依托新媒体平台优质的内容和互动特点不断拓展电商渠道,实现短视频和直播带货变现。

(2)新媒体平台内容生产。新媒体平台主要有UGC和PGC两种内容创作方法,图1-1为实施上述两种内容创作方法的主要平台渠道。UGC是用户生成内容,如头条、知乎和抖音内容平台通过各种分成或者激励政策吸纳内容创作者加入并积极进行内容原创,使内容创作者在用户阅读内容的过程中实现内容变现,内容平台本身不生产内容,只负责主导内容的聚合、分发、变现及利益分成,内容生产者往往依附于平台,负责生产各种图文、视频或者直播等内容。PGC是专业化生成内容,很多专业视频网站大多采用PGC模式,这种模式分类更专业,内容质量也更有保证。PGC平台强调不断生产个性化、高质量的内容,这些内容有别于UGC平台中大众生产的、质量不高的内容,这需要专业的内容生产团队和一整套完整的选题创作机制。

图1-1 实施UGC和PGC的主要平台渠道

AIGC是人工智能生成内容,核心思想是利用人工智能模型,根据给定的主题、关键词、格式、风格等条件,自动生成各种类型的文本、图像、音频、视频等内容。AIGC可以广泛应用于媒体、教育、娱乐、营销、科研等领域,为用户提供高质量、高效率、高个性化的内容服务。常见的百度AI助手和钉钉文档AI,能够与人对话互动,回答问题,协助创作,高效便捷地帮助人们获取信息、知识和灵感。就商业文案创作而言,百度AI助手能够为公司起名、写标语、写新闻稿、设计脚本和撰写文章等,辅助新媒体文案创作及求职、绘画、娱乐等方面的工作。图1-2所示为百度AI助手提供的创作类目。钉钉文档AI可以根据用户的需求和指令自动生成文档、脑图、演示文稿和图片,如图1-3所示,大大提高职场人员的工作效率。

图1-2 百度AI助手提供的创作类目

图1-3 钉钉文档AI提供的指令自动生成功能 JjCAxOML7DEm8CAw4hTEhrRZqPYeaKqoQ1heTeaRDUw4mRGKtTBRx3ANbikVm/T8

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