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计算主体就是业务中需要计算的对象。对具体动作计算ROI，它往往不是具体主体，而是围绕一个作用于这个主体的行为，例如即使再高深的数据分析师也没有办法去回答“淘宝的ROI是多少”，淘宝作为一个完整的电商购物平台，不太可能有单一的ROI的说法，更可能聚焦在一些具体的行为上，例如“淘宝商城的拉新活动的ROI是多少”“某品牌的一场品牌活动的ROI是多少”。收益因为行动而产生，相应的成本也因为行动而花费。
计算主体的选择也可以分为很多种，例如上述提到的拉新活动，可以去关注拉新活动的整体ROI是多少，也可以关注拉新每个用户的ROI是多少。从颗粒度上来讲，后者会更细，但前者也是正确的且必要的。计算主体不同的选择取决于这次计算本身想要获得什么信息。从整体角度衡量ROI可以把一些细节之间的相互影响作用屏蔽，例如A活动拉新100人，B活动拉新200人，同样投入了400元的成本，在收益相同的情况下，对B活动来讲，如果将每个拉新用户的收益摊到每个人身上，则会比A活动小，因此关注更细粒度的计算主体会带来更多的计算信息，假如评估这两个拉新活动是不是还可以继续做，那么通过计算整体ROI就能得出结论，但如果说是不是还对这些用户进行拉新活动，则可能就需要关注对于每个用户的ROI是多少及这个ROI是不是合适了。