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懒惰走向失败,“勤”能助你成功

对于推销员来说,天资如何并不重要,重要的是你够不够勤奋。得过且过、懈怠懒惰的人是做不了推销员的。固步自封、不思进取,满足于一时一次的成功,最终会葬送自己的能力和前程。走一步算一步、当一天和尚撞一天钟的推销员,不饿死就是一种奇迹。

有些推销员的知识、能力不足,学习速度不如别人,专业能力也不够,自己知道在先天条件方面比不上别人,但仍想出人头地,惟一可以感动客户的就是“勤”字,而且不乏成功的例子。

人的意识分为表意识、潜意识和超意识。表意识是表面的外在形象,潜意识是人内心深处的感受,只有来自超意识的决定才是人内心真正的决定。

优秀的销售员善于运用潜意识的力量站稳立场、下定决心,创造成功的结果。放下无谓的面子和自我,全力以赴地把工作的意义和利益说给别人听,不把失败放在心上,只求无愧于心,对自己要实现的目标从心底有不达目的誓不罢休的信念。

一个人对自己的评价常常不是基于自己对自己的认识,而是随着别人对自己的态度的改变而改变的。《科学投资》的研究发现,成功业务员的欲望,许多来自于现实环境的刺激,从而激发了他们的潜意识和超意识,并在这种意识的驱动下获得了成功。

每一个人身上都蕴藏着丰富的潜质,你所面临的挑战越大,对自己的潜能挖掘得越充分,就越可能有非常的建树。一个人的思维和气质常常是由他所从事的工作打磨而成的,并非刻意如此,而是每天所接触的人和事,每天必须思考和处理的问题,培养出了一种个人风格,而且环境也有一种特殊的氛围,给其中的每个人打上烙印。

积极正面的信念产生潜能和决心,决心带动行为,积极的行为造就好的成果,好的成果让我们更坚信积极、正面的信念,从而形成好的结果。信念让一切的不可能变为可能。

爱迪生曾说:“天才是一分的天资,加上九十九分的努力”。意思是说,后天的努力才是成功的重点所在。有些人知识能力不足,学习速度不如别人,专业能力也不够,自己知道在先天条件上比不上别人,仍想出人头地,惟一可以感动客户的力量就是这个勤字诀了,而且不乏成功的例子。

曾经有位推销英文百科全书的超级推销员,是个只有初中学历的妈妈,年逾四旬的她在英文程度上想在短期内速成,根本就是一件不可能的任务,只能钻研推销技巧以弥补专业上的不足,于是她运用了最原始的本钱(她的样子长得很抱歉),以纯朴的外形来打前锋。首先她拿了一条丝巾包住头发,然后再将一套百科全书包在布巾中,外形就像饭盒一般,准备妥当之后就去找某家公司的董事长。

当她以这种装扮出现在公司的秘书面前时,大多数的秘书都以为是董事长的母亲带东西来了,于是一点都不敢怠慢地引她进董事长的办公室,而当她见到了董事长之后,还没等对方问话,她就已经将布包打开,把一套百科全书放到办公桌上面,并说:“我是某某公司职员,听说这套英文百科全书只有你看得懂,所以想推荐给你,但是你千万不要问我内容,因为我只有初中毕业而已,我什么都不懂。”说完之后她就把脸垂下,一动也不动地站在办公桌前,留下董事长一脸错愕的神情。

靠着这个办法,她得到许多订单,当然大多数客户会给予强烈的拒绝,然而她却不死心地坚持以这种方式进行推销,最后成为推销界的顶尖高手,这就是勤劳的结果。

1.勤于接触

俗话说见面三分情,人与人之间如果有几分熟悉,说起话来就会亲切一些,尤其是中国人朴实的个性,比较注重情感的交流,所以客户的培养必须从勤于接触开始,找机会和客户建立友谊,从内心深处真诚地关心他,自然就可以获得相对应的认同,面对推销员的要求,客户也就不好意思拒绝他了。这就是人际关系中,面对面沟通能产生立即而善意回应的功能,特别是在谈话之中,若能善用肢体的接触更可以影响对方的思想。

推销员也可以用肢体接触来触动客户的注意力,不过在面对女性客户时,使用这种方式要节制,以免有骚扰的意味,反而不妙。

2.勤于管理

推销管理有两个层面,第一个层面是上级对于部属的推销管理。推销主管必须勤于关心部属推销运作的状况,并适时地提供后勤支援与协助,千万不可有放牛吃草的心态,以为部属都是无敌铁金钢,碰上任何问题都能够从容应对,只有推销主管勤于管理下属才可以将推销由上而下持续推动下去,而不至于因部属受挫,产生消极性懈怠而影响整体士气。

第二个层面是推销员对客户资料的管理。平时必须运用各种表格将客户资料适当地分类整理,并勤于归档、补充、更换新的资讯,以便掌握客户最新的现况,以免万一遗漏,平白损失好不容易建立起来的商机。

3.勤练成习

没有人天生就具备超乎常人的推销能力,任何推销技巧都必须通过学习才能够理解与运用,不论是来自于外力提供的知识,或是来自于内心中自我学习的进修。

在学习之后必须经过不断的练习来提升经验与胆量,使之自然地成为自己推销习惯的一部分,长久累积,推销能力就如同爬楼梯一般,逐层的由下而上步步提升,同时也建立起自己扎实的信心,千万不要好高鹜远,许多不切实际的人往往是说得多做得少,光说不练绝对是不能达成目标的,流于形式和花俏的推销练习,对于推销能力是完全没有帮助的,说穿了只是花拳绣腿,根本不堪一击。

推销员运用“勤”字诀有四大法则可供依循,一是勤能补拙;二是和客户勤于接触;三是勤于管理;四是勤于练习推销技巧。 lTunFTeJgXUyNOXkwJNS8qqoFmYvwYASvmCw7ER0sw+BfoQesomeoyas1GN41tZa

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