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市场如此之大，消费者的志趣喜好如此不同，没有什么生意可以通吃而将之一网打尽。倒不如索性弃多从少，细分市场，只打一部分人的主意。
在社会产品极大丰富的今天，如何让消费者第一眼便能瞧上你的商品是商家必须要思考的问题。这其中，针对特殊人群进行特殊销售，便是一个找到财路的金点子。产品定位准确，适销对路，自然备受消费者的青睐。日本的大木良雄在这一点上做得就很好。
大木良雄是个头脑灵活的日本青年，善于变通，不墨守成规。他先在某公司当职员，后来自立门户，创办了一家“日伊百货公司”。
公司开张后，大木良雄经过数天的仔细观察，发现了两大特点：一是每天来购物的顾客中大多是女性，男性则多半是陪着女性来的；二是白天来的大部分是家庭主妇，下午5点半以后，来光顾的多是下班的年轻女孩子。由此，大木良雄认为：家庭主妇和职业妇女在购物倾向上有很大的不同，按原先那种一视同仁的经营方法，很难达到最佳效果，必须随着顾客的变化而变化。那么，该怎么变呢？经过几天的冥思苦想之后，他终于想出了一个两全其美的办法，他相信这个办法完全能使他的公司由小做大，并有所成就。
首先，他按时间差异来陈列商品，白天他摆上妇女用的衣料、厨房用品、手工艺品等；一过下午5点半，他就将年轻的、充满青春气息的氛围带进店里，使店内气氛迎合年轻人的喜好。内衣、迷你裙等都是年轻人喜欢的大胆款式和花样，凡是年轻女孩需要的可说是应有尽有，光是袜子就有数十种花色。大木良雄知道哪些是吸引年轻人购买的“欲望商品”，便把其他商品统统收起来，以便给“欲望商品”腾出位置。
同时，大木良雄又积极开展市场调查。顾客们向调查员这么说：“买高级衣料我们去百货店，买袜子我们就去日伊。”顾客们的反映使大木良雄更加自信，针对顾客的需求，他竭尽全力来推销袜子并尽可能地降低售价，别的商店一双卖250日元的袜子，他采用大量进货的方式买进，然后以200日元的价格廉价出售。袜子的种类也尽可能地多，使顾客的选择余地更大，即使最挑剔的顾客也不怕在日伊买不到中意的袜子。这种做法果然成功，两个月后日伊袜子的销售额便增至以前的5倍多。
袜子的推销政策成功后，他又开始卖高级的外国产品，这对提高店铺的品位很重要。
当然，大木良雄的主要着眼点还是价格适中的商品。不过，除了袜子之外，还有什么可以大力扩销的呢？于是他继续观察下午5点以后的顾客群，发现这时候的顾客人数多，一小时的销售额就相当于日间一小时的2倍，尤其是服装的销路最佳，于是他就倾其全力来销售年轻女性用的流行服装，而且还全天供应；照明设备的光线和窗帘的设计也对吸引顾客有很大的作用，在这两个方面他都下过一番工夫。
从此，日伊的流行商品比别家便宜的消息不胫而走，吸引了成千上万的新顾客，如潮的客流使大木良雄在半年后又开了6家分店，3年后他的分店遍布全国。大木良雄也成了日本名副其实的零售业大王。
针对女性这一特殊群体，大木良雄对自己所售商品进行了适当的变化，使之迎合女性的购买需求，就这样，充分把握了女性购买心理的大木良雄赚了大钱。
世界上充满了神秘的不平衡。有人总结出一个不平衡法则，叫“二八法则”，即世界上20%的人拥有80%的财富，20%的员工创造了80%的价值，80%的收入来自20%的商品，80%的利润来自20%的顾客。
对顾客价值进行分析是运用“二八法则”营销策略的核心。一个企业应该对顾客进行细分，根据顾客的重要程度合理分配营销力量，从全局的角度设计持久、稳健的顾客发展战略。抓住关键的少数顾客，你就抓住了成功。
法国莱克食品公司的创业者，从开业那天起，就决定不设零售门市部，而是聘用了一批机灵、活泼的推销员，专门打听有钱人家的生日、婚嫁、待客、探亲、访友等日期以及社会关系，然后逐一上门，呈送礼单，敬候选购，如此周全的服务，使家家为之动情。以某一富翁的生日为例，在数十件祝寿礼品中，该公司售出的礼品竟占92%，这些礼品堆在一起，简直成了莱克公司的“凯旋门”，莱克公司的创业者也像当年的拿破仑一样，以此为炫耀：“我的钱是用一张张薄纸片换来的。”这是说得好听的话，换一种真实的说法，他的钱也就是善于运用“二八法则”，抓住少数有钱的客户而已。
灵活运用“二八法则”，不仅可以使公司的利润大大增加，而且可以使整个公司脱胎换骨。
同样，“二八法则”也告诉我们，经营者要抓住关键的少数人，要善于发现那些能带来高额利润的20%的核心商品，把主要精力放在这些商品上。同时，它带给企业以下几个启示：
一是老顾客是创造财富的基础。巩固老顾客比争取新顾客更重要，老顾客有很多作用，可以给企业带来直接的经济效益。
二是老顾客可以带来间接的经济效益，因为他们可以推荐介绍和影响新顾客。
三是拥有大量忠诚的老顾客是企业长期稳定发展的基础。相对于新顾客，老顾客的忠诚度比较高，不会因为竞争对手的诱惑而轻易离开。
做生意赚钱不但靠产品或服务，更是靠顾客，抓住了关键的少数顾客就抓住了成功。