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质量是产品的内在生命，更是一个企业的生命支柱。对于刚刚从“粗放式”生产经营时代发展过来的很多中国企业来说，做大就是做强的企业经营理念已经过时，现如今的企业经营理念应该是做精做强，生产出高质量的产品的企业才有做大做强的资本。所以，对于当前处在“精益化”时代的企业而言，提升产品质量就成为了每一个企业的重中之重。
在“精益化”生产经营的时代，企业更应该尽量避免产品出现缺陷，一个有缺陷的不合格产品在被退回来之后，需要企业重新检测，找出产品出现缺陷的原因和修补缺陷的办法，同时还要花费更多的原材料去修补产品的缺陷，这样就使得人力和物力有了不应该的支出，造成企业生产经营成本的增加，企业浪费现象严重。而且，更为重要的是，质量不过关的有缺陷产品还能够造成企业的信用资源损失，因为消费者在使用了质量不过关的产品之后，自然会对生产投放这一有缺陷产品的企业形成不好印象，从而造成企业的形象和信誉度大打折扣，影响企业的市场拓展。所以，产品的任何质量问题都会对企业的发展造成影响，使得企业生产系统的浪费大大增加。
20世纪90年代初期，美国一家著名的管理咨询公司曾做过一项关于企业浪费问题的调查，发现有缺陷的产品造成的直接损失达到了企业销售额的5％～8%。比如一个年销售额1亿元的企业，因为质量问题所造成的直接损失就达到了500万到800万元，再加上间接损失，其损失可以超过1000万元。可以看出，有缺陷的产品为企业带来的利润损失有多大，而控制好产品质量对于企业的发展有多么重要。
诺基亚公司被称为“直板手机之父”。当初，在手机刚刚开始在全球范围内热销之际，诺基亚就推出了直板手机。当时，诺基亚公司之所以推出直板手机，就是因为直板手机的操作更简洁、生产成本更低廉，最为重要的是直板手机的产品质量相对于翻盖手机和滑盖手机来说更稳定。可以说，诺基亚注重产品品质的做法为它赢得了大量的消费者，很多的消费者都将诺基亚直板手机视为高质量手机的代表。据诺基亚公司发布的数据，诺基亚公司从成立到现在，光是直板手机创造的利润就占到了其手机总体利润的一半以上。
在手机市场开始火爆之时，诺基亚手机就给消费者一种质量过硬不怕摔的好印象。但是，随着市场的进一步发展，手机的各种功能也日趋增强，而且还研发出来了很多的辅助功能，如拍照、视频、音乐等。由于诺基亚公司太过注重手机的质量而忽视了手机的技术含量，一段时间后这一问题开始凸现出来。于是，诺基亚公司也立刻推出了几款能拍照、有音乐和视频等新功能的手机。可是，诺基亚手机的销售量还是继续滑落，为了解决这一问题，诺基亚公司专门进行了一场市场调查。通过调查发现，诺基亚手机的像素不高、音乐存储空间少以及视频播放不够清晰造成了诺基亚手机的品质形象开始在消费者心目中降低，并进而影响到诺基亚手机的市场份额。
根据这一情况，诺基亚公司立刻进行了企业分组，一个部门专门保留原来的大众化的研发生产路线，另一部门则开始研发符合市场潮流的多功能时尚手机。不久之后，诺基亚公司就推出了自己的第一款多功能娱乐手机——新款的7610手机。可以说，新款的7610手机在诺基亚公司的发展史上具有里程碑的意义，它不但拥有百万级的像素，而且是世界手机产品中的第一款非对称设计的手机——新款7610手机的非对称设计让人眼前一亮，键盘的大小不同的排列让用户使用起来更加顺手快捷。可以说，这是一款质量过硬、科技含量极高的产品。很快，诺基亚公司的市场份额就因为7610的出现而迅速扩大。此后，诺基亚公司在推出7610的基础上又推出了6670，这是一款和7610的功能完全一样的手机，只不过保留了诺基亚手机原来的样式。6670的出现，让那些原来钟情与诺基亚老款式的用户非常高兴，这款手机的销售量竟然比7610的销售量还高，可见消费者在购买手机的时候不但看重功能，对于手机的质量更为注重。
紧接着，诺基亚手机又接连推出了很多款质量过硬、功能更时尚更齐全的手机，它的市场份额和企业影响力日益变大。2006年年底，诺基亚公司又推出了一款重量级产品——新款N73手机。N73手机的上市又一次引领了市场潮流，这款当时价格昂贵但是质量和功能都非常一流的手机成为了“街机”，大街小巷都可以看到拿着N73手机的消费者。
据相关调查数据显示，消费者在购买手机的时候首选品牌就是诺基亚手机，诺基亚公司就是现代手机市场的龙头老大。从诺基亚公司的发展过程可以看出，提升产品的质量是企业做大做强的基础和内在推动力，只有质量稳定的产品才会获得消费者的青睐。
对于大多数的中国企业来说，如何提升产品的质量已经成了企业发展的头号问题，虽然“中国制造”在世界上很有名气，但是在国际市场上，中国企业生产的产品却几乎是“劣等产品”的代名词。而在当前世界经济整体不稳定、市场竞争日益激烈的时代，中国企业要想突出重围，让“中国制造”变成“中国创造”，一方面要提升产品的科技含量，另一方面要提升产品的质量。而这两个方面都是要求企业在精细化生产经营的模式中提升，因为精细化管理模式是提升产品品质的最有效途径。那么在精细化管理模式下如何具体地提升产品质量呢？
第一，波动是质量的大敌，减少企业生产过程中的波动性，增强稳定性，就能在做精做细的基础上有效提升产品的质量。
日本质量工程学家田口弘毅曾经指出：波动是产生质量问题的根源。在企业生产经营过程中，因为服务过程、生产过程、经营过程、管理过程等环节的衔接不够好，因而使得企业中生产不出两件完全相同的产品（这也是客观规律所决定的），任何一件产品在制造过程中多少会出现一些偏差。而企业需要做的就是减少产品之间的偏差，提高产品之间的相似程度，以提高产品的质量。所以，企业减少波动性最好的办法就是增强企业的联动性，即增强企业管理部门和各职能部门、企业管理层和一线员工、各个职能部门互相之间的效能联系，增强企业的整体协作能力，有效地减少企业各个环节上因为联系不够紧密而出现的各种问题，从而减少企业生产经营过程中的波动性，有效地提高产品的质量。
第二，精益生产方式的整合能够有效地提升产品的质量。
精益生产方式所强调的就是缩减产品生产成本、提高企业生产效率和减少企业浪费。精益生产方式能够解决产品质量的稳定性差的问题，因为精益的生产方式要求企业在生产经营过程中注重企业生产线的效能。所以，高效能的生产线一般都能够生产出质量较高的产品。
让企业拥有精益化的生产方式就要求企业管理层必须改变原来的管理思路，重新定位企业的发展模式，重新设计企业的发展策略，一切都从缩减产品生产成本、提高企业生产效率和减少企业浪费的原则出发，同时制定出切实可行的企业管理制度。此外，提高企业生产经营的专业化水平，让企业的生产经营像一部运转良好的机器，减少故障和失误的出现，只有这样才能够以精益生产方式提升产品质量。
第三，企业的精细化管理最终的实施对象是员工，只有当员工的专业水平和思想水平得到大幅度的提升，企业才能够做好每一个细节，有效地提升产品的质量。
对于任何一个企业来说，员工都是企业中的核心力量，企业的生死存亡很大程度上取决于员工的努力程度和技术水平的高低。所以，企业在实施精细化管理的同时，更应当注意提升企业员工的积极性和专业水平。只有员工的积极性和专业水平有了大的提升，产品质量的稳定性才能够得到有效提升。
所以对于现代企业来说，人性化、科学化的管理就显得尤为重要。让员工在生产作业的过程中感受到工作的快乐，不断增强员工的责任感是提升员工积极性的基础，而企业为员工制定工作技能培训体系也是不可或缺的，企业建立优秀的培训体系提高员工的专业水平，才能够让员工吏加负责地工作，从而提升企业产品的质量。