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中层是企业经营管理中的中坚力量，他们对上肩负着执行决策、完成资源使用、预期投资回报、确保实现企业经营管理计划指标的重担；对下承担着对人力资源进行调度、使用和管理的责任，其业绩的优劣，直接影响着一个企业经营管理的水平与成效。
在任何一个企业里，中层领导是担负着独当一面的中坚力量，兼有主管者和下属的双重身份。现在对企业中层的作用已经有了比较高的评价，其重要性已经显而易见。
米老鼠的发明者之一沃尔特·迪斯尼作为迪斯尼公司的创建者，已经成为公司的精神领袖。敢于承担风险的沃尔特具有非凡的想像力，而且有能力让他的手下发挥原来未曾开掘出的潜力。他还是一个非常平易近人的中层领导。在片厂里，他坚持让员工们直接称呼他“沃尔特”，他供给绘画师最好的设备和材料，不硬性规定他们的工作时间，尽量营造一个支持他们、鼓励他们，但却毫不松懈的创作环境。
公司尼的分工是很合理的，根据业务性质的不同，分解成许许多多的小企业。一帮富有才华的工作者把工作做得非常好，而沃尔特则明智地评价成果，发掘好点子，终结不恰当的做法。公司的音乐指挥是个奇才，他的耳朵能精细地分辨出细小的错误，即使是录制一只湿漉漉的小猎犬，踏上一条价格昂贵的松软地毯的音响，他都能听得出错误和不妥之处来。沃尔特则没有受过正规的音乐训练，也不大懂得欣赏音乐。沃尔特的工作属于监督性质，负责认可和肯定一流的工作成绩。
沃尔特显现了天才企业的老板者的一项特质：他不会事必躬亲，也不会在部下们解决困难和问题的过程中去打岔，而是在手下和专家们已经解决了大部分的问题时才介入进去，以肯定他们的工作，或要求他们把工作做得更完美。明智的做法让手下的人才产生了自主感，潜力得到了最充分的发挥。正是通过这一做法，他自己也才会有时间去做一些启发灵感、沟通、协调和鼓舞士气的工作。
他对员工们说：“不要来找我要答案，我只要你们来征求我的同意。”
担任美国加州艺术学院中层领导英杰说：“沃尔特是个真正的艺术家，但他需要其他人来表达他的想像、思维和概念。沃尔特需要手下的人才，就如同画家需要颜料一样。沃尔特完全相信自己的直觉，他走进一个工作间，看到的或者是喜欢，或者是不喜欢。如果沃尔特不喜欢，那么这项工作就得重新做过。沃尔特具有改进员工成绩的天赋，即使是最有天分和才气的员工也会接受他的意见；这不只是因为他是管理者，而是因为他的建议几乎每一次都是对的。”
沃尔特总有办法让手下的员工把希望和工作标准维持在最高峰。员工可以忙上整整8个小时。当一天的工作结束时，员工审视自己的成果，结果把它们扔进了垃圾桶，却没有一丝遗憾和不安，也没有人会来责怪他一天都没有工作成效。如果没有这样的反复和否定自己的工作过程，反而会有人奇怪，因为迪斯尼所创造出的艺术形象，都是在这样的反复和否定的基础上产生的。
迪斯尼电影制片厂是一个很艰苦的工作场所。沃尔特是员工们不断追求技术新境界的驱动力，最重要的是，在这里有才华的人可以完成自己的梦想，并有一种与众多的杰出人物并肩工作的自豪感。
成功的中层是能够影响别人，使别人追随自己并且能够成为公司独当一面的人物，他能使别人参加进来，跟他一起干。他鼓舞着周围的人协助他朝着他的理想、目标和成就迈进。
刘邦和项羽的交战，开始都是项羽赢，刘邦输。可这都是过程，最终的结果是刘邦开创了大汉几百年的基业，项羽却自刎垓下。
两人手下都有一支实力相当的企业，论战斗力，项羽的企业还要稍高于刘邦的企业，为什么最终是刘邦赢？纵观项羽短暂的一生，他对于或兴或亡的结果，似乎从未特别留意过。事实上，项羽自始至终对于结局怎样确实是毫不关心的。看重结果的不是项羽，重过程轻结果的才是项羽。项羽灭亡秦国，做诸侯统帅完全是顺势而为、率性而为，无意而得之，这与刘邦刻意先入关破秦抢王形成鲜明对照。如果说项羽有做王的念头，凭他的能力完全可以抢在刘邦之前入关，他之所以北上与秦军主力决战，根本不关心“谁先入关谁做关中王”的约定，就因为他本是一个只重过程而不重结果的人。
而刘邦是一个重视结果的人。比如，项羽自立为西楚霸王后，为扼制刘邦，他故意将刘邦封为汉王，并把刘邦打发到条件恶劣的巴蜀地区去。一开始，刘邦勃然大怒，要攻打项羽。在萧何等人的规劝下，刘邦决定接受现实，等待时机。
正是具有这种以结果为导向的思维方式，刘邦才能够忍辱负重，最终打败了项羽，建立千秋功业。
得到自己想要的结果，就是中层领导有效工作的基本表现。值得注意的是，中层期望的结果不应该只是按要求完成工作，还应该包括更多的内容，比如下属对工作的满意度、他们的能力提升大小、客户满意度等。也就是说，期望的结果应该是平衡的、共赢的，而且是符合整体战略的。更进一步来讲，中层期望的结果还应该是可持续的，支持全局的。其应该是企业、客户都获得了成功，而只有这样的结果，才能说中层领导具备了有效的工作能力。
所以，一个中层领导如果只是完成了自己的任务，而没有配合好其他的企业，使公司的整体战略得以实现，那么从整个公司的角度来讲，这个企业的成果就被抵消为零了。因此，如何实现企业与公司的目标，使总的战略结果大于各企业的战术结果之和，是体现中层能否具有独当一面能力的最好证明。