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领导者在下达命令的时候，一定要让员工保持积极的工作心态去接受和实施你下达的命令和布置的任务，这是十分必要的。那么，总经理只有真正相信每个人都是重要的才行。
总经理应当掌握一种最有效的管理技术，你不妨对他们说：“都靠你们了。”也许这么一句简单的话，能胜于你任何管理的方法，也许就这么一句简短的话，却能够调动起员工的任何神经，使之全身心投入工作。
总经理要充分学会使用这种方法。对那些不好管理的下属在说这种话的同时，不时地拍一拍他们的肩膀等等，效果可能会更佳。对于那些比自己年长或同龄的下属，还有那些做出成绩的、或比较神经质的下属，要尽可能地采取怀柔政策。
总经理在下达命令时，也要注意自己的语言和态度。但是，这对命令本身不能打任何折扣的。
对于下面几种类型的下属，采取温柔的方法下达命令会得到较好的效果。
（1）性格倔强的下属。当总经理向他们下达命令时，他们会感到受到刺激，因而拒绝执行。即使去执行的话，他们也不是心甘情愿的。
（2）比自己年长或同龄的下属，曾经取得过一些成绩的员工。对于上面所述的两种类型的下属，总经理可以对他们说：“我需要借助于你们的经验和智慧……”这样就表现出较谦虚的态度。
（3）要增加工作量或者工作难度特别大的时候，就对他们说：“这种工作只有你们才能完成。”
（4）对工作特别感兴趣的员工。要想使这种员工工作得更加出色的话，就对他们说：“你对这种工作最有经验，全靠你了。”
善于培养部下的总经理常给部下明确的指示和命令，让他们在发挥自己的才干中逐渐成长。因此，一定要指导部下如何正确接受总经理的命令。
总经理必须教育部下从接受命令的基本方法做起。
领导应积极地接受部下对命令提出意见，而且必须做出正确的答复。如果轻视部下的意见则会导致失败。
当部下接受命令之后，总经理有权督促他们立刻行动。而且在执行当中，总经理也应当时常提醒他们不要马马虎虎地工作。
如果想很好地接受上级的命令，必须注意以下几点：
（1）部下接受命令的方式
总是准备一个笔记本，随时简明扼要地做记录。如果有问题，要等总经理说完之后再提问题。要重复命令的要点。
（2）部下对命令提出意见的情况
发言应当很积极。要谦虚、直率地根据实际情况提出问题。要求总经理对自己的问题给予指示。
（3）接受命令时要重复重点
抓住命令和指示的中心，做出正确的判断。
（4）去执行命令
提前做好执行命令的准备。要不失时机地执行命令。在执行命令途中要多作汇报，多商量。要认真总结并写岀报告。
总经理箴言：
最成功的企业管理者，并不是紧盯着部属，不断的下达大大小小的指令的人，而是只给部属概括性方针，培养部属的信心，帮助他们完成工作的领导者。
——盛田昭夫