第三节
结构化写作

小白 ：主任，从结构功能主义到结构主义，我对结构有了深入的理解，明白了结构化写作的理论基础和心理基础。现在你可以详细说说结构化写作了吧。

老杨 ：结构化写作出自《金字塔原理》 一书，这是美国麦肯锡公司咨询顾问芭芭拉·明托的成名作。在书中，她提出了著名的金字塔原理，也是金字塔结构。

金字塔原理有四个基本原则：

一是结论先行：每篇文章只有一个中心思想，并放在文章最前面。

二是以上统下：每一层次上的思想必须是对下一层次思想的总结概括。

三是归类分组：每一组中的思想必须属于同一逻辑范畴。

四是逻辑递进：每一组中的思想必须按照逻辑顺序排列。

搭建金字塔结构的具体做法：

自上而下表达，自下而上思考，纵向总结概括，横向归类分组，序言讲故事，标题提炼思想精华。

金字塔式的结构化思维最大好处是比较简易明了，操作性强，能够迅速帮助我们把零散、无序的信息素材，加工组织成系统有序、易于被受众接受的有效信息，做到思想鲜明、结构清晰、逻辑严谨、语言顺畅，实现信息高效传播的目标。

金字塔结构对公务商务领域的思考写作影响很大。比如，李忠秋和他的结构思考力研究中心，就致力于结构思考力的培训宣传推广，著有《结构思考力》《结构化写作》等书籍。他在《结构化写作》一书中这样描述结构化写作：结构化写作是“基于‘结构思考力’的核心理念，采用结构化的方法和步骤进行的写作方式。……结构化写作就是一种帮助大家提炼与组织‘素材’的有效方式” 。

黎甜的《结构化思维》认为，按照系统结构搭建思维过程就是结构化思维。

ChatGPT对结构化写作是这样叙述的：结构化写作是一种旨在提高文本可读性和可理解性的写作方法。它强调将文本按照特定的结构和形式来组织，从而使读者更容易地理解作者的意图和核心观点。在结构化写作中，作者常常利用标题、段落、列表、表格、图表等方式来呈现信息，以便读者更快地获取关键信息。同时，结构化写作也注重语言的简洁、明了和规范，帮助消除任何阅读障碍，确保读者能够准确地理解所表达的内容。这种方法被广泛应用于各种领域，如技术文档、新闻报道、广告宣传、学术论文等。

总之，结构化写作是建立在结构化思维或结构思考力的基础之上，具有以下几个特点：

一是注重对已有信息处理。 把结构作为一种组织处理已有信息素材的外部方式，但对如何得出中心思想，如何以上统下，如何搭建金字塔结构，并没有提供具体的思路和方法。

二是注重从受众角度来组织处理信息。 更加关注采用受众容易接受的方式进行传播，比如图表、表格、形象化的标题等等方式。

三是注重信息的逻辑排序。 比如，先重要后次要，先总结后具体，先框架后细节，先结论后原因，先结果后过程，先论点后论据。

但是，结构化写作到底是什么？上述作者都没有给出明晰的答案。

小白 ：主任，结构化写作就是一种帮助大家提炼与组织“素材”的有效方式。这不是给结构化写作下定义了嘛！

老杨 ：是定义了。但这个定义并没有揭示结构化写作本身的提炼与组织素材的特点。因为凡公文类写作哪个不是提炼与组织素材呢？

小白 ：的确也是。那讲了半天到底什么是结构化写作呢？主任，你认为结构化写作应该是什么呢？

老杨 ： 所谓结构化写作，我认为，就是运用点线面体锥的框架式思维方式， 对素材进行加工提炼，构建清晰有序的信息系统。

小白 ：主任，下面你帮我具体解释一下，好吗？

老杨 ：好的。先说“点”吧。“点”，就是统帅材料的立意、主题和中心思想，是贯穿材料的一条红线。一篇材料质量如何、水平如何，取决于对“点”的认识高度和思想深度。“主题”是材料的灵魂。只要“点”亮了，材料就会光彩照人，一片生机。基层党建材料写作中，“点”作为主题，意在揭示对党建工作的基本特点、工作经验和内在规律的深刻认识。

小白 ：那“线”是什么？

老杨 ：“线”，就是围绕“点”这个主题，以问题为导向，按照Who（谁）、Where（场合）、What（是什么）、Why（为什么）、How（怎么办）等路径，思考如何对整个文章内容进行总体布局。回答材料由谁来讲，讲给谁听；材料用在什么场合；材料写什么内容，反映什么问题，剖析这些问题形成的原因，提出解决问题的措施方法等等。

小白 ：那“面”是什么？

老杨 ：“面”，就是按照“线”的思考进路，对要素信息进行归类分组。围绕问题，按照某个维度视角对“主题”进行切分，把信息素材按照同一个逻辑、同一个标准、同一个角度或同一个范畴进行归类合并，放在同一个组里。每一块每一面做到观点与材料统一。

小白 ：那“体”是什么？

老杨 ：“体”，就是指材料的框架结构。按照一定的逻辑顺序，将若干个面的材料组装成总体框架。比如，按照重要程度排序、时间顺序排序、空间分布排序、逻辑关系排序等等，形成材料文章的结构。

小白 ：那“锥”是什么？

老杨 ：“锥”，就是对标题从内容和表达进行提炼概括，打磨上光。常言道，题好一半文，标题贵在亮眼，一定要反复琢磨，让标题成为材料的“心灵之窗”，如锥尖般锋利聚焦，入脑入心，让人一听就懂，一见难忘。

小白 ：主任，听了你的简要介绍，我总结一下你的结构化写作。结构化写作，用一句话来概括就是，点线面体锥五位一体。“点”是核心，“线”是主体，“面”是基础，“体”是根本，“锥”是关键。

老杨 ：小白，你悟性不错。一下子抓住了结构化写作要义。为了便于理解记忆点线面体锥五位一体的结构化写作，我把它简称为“五角形结构化写作”。我再拿建造房子作比喻引申一下。“点”，就是主梁，没有了主梁，整个房子就建不起来。主题就是材料的主梁，没有了主题，就像房子没了主梁一定要塌。“线”，就是思考规划布局厅堂房间及功能。材料要写什么内容，就像造房子前，一定要事先进行谋划布局。“面”，就是一个个房间，每一个房间各有各的用途功能。写材料，就是把不同的信息按照一定的要求标准进行分类组合，归并配置。“体”，就是结构，房子的四梁八柱，把房子的各个部分连接起来。材料是通过结构把内容连成一个整体。“锥”，即打磨文章标题。一个个精美闪亮的标题，像是一扇扇窗户，敞亮透气，吸人眼球，一展材料风光，让人一见钟情。

小白 ：“五角形结构化写作”！主任，你这个概念标签好，具体形象，辨识度高，与其他结构化写作区分了开来，让我对结构化写作的认识更清晰了。现在能不能举例演示一下写作结构化过程呢？

老杨 ：好的。在 2021 年党史学习教育中，市委宣传部要求我们围绕“我为群众办实事”的主题，写一份会议书面汇报。我们作为机关党组织的领导机构，并不直接面向群众办事，要把这份材料写好，还是有一点难度的，需要把市级机关面上的相关活动整合统筹好，才能形成材料。这里我把自己和同事们一起的写作过程复盘一下。

第一步，找“点”。 首先，我们从搜集信息材料入手，让一些单位提供他们在“我为群众办实事实践活动”中采取的措施及取得的成效。然后，对这些做法进行深入分析，把主题确定为通过满足需求为群众办实事，推动我市市级机关把“我为群众办实事实践活动”走深走实。

第二步，走“线”。 聚焦满足需求的主题，我们进一步追问在为群众办实事中，有哪些具体的需求表现呢？根据提供的相关信息，我们进行了系统梳理，发现只有满足三种需求，才能为群众办好实事。一是只有满足上级的工作要求，为群众办实事才能找对路。二是只有服务基层单位需求，为群众办实事才能对上路。三是只有了解群众渴求，为群众办实事才能走对路。

第三步，组“面”。 找准了思考路径，我们把满足每一种需求的具体做法措施归并组合在一起。比如，满足上级要求，我们从思想引导、先进引导和舆论引导三个方面进行分类。满足基层需求，我们从创建文明家园、“双为民”活动和志愿服务三个方面分类。满足群众渴求，我们从思想调研、处理群众诉求、加强党内关怀三个方面分类。

第四步，立“体”。 在上述基础上，对信息内容按照从上到下的顺序，形成上级、基层、群众三个层级的逻辑层面。

第五步，磨“锥”。 最后用“三个紧贴”“三个求”“办对头”“办出彩”“办到心坎上”对内容进行提炼升华，制作标题：紧贴工作要求，把为民办实事办对头；紧贴基层需求，把为民办实事办出彩；紧贴群众渴求，把为民办实事办到心坎上。

小白 ：主任，你这样全面透视剖析了材料的结构化思考过程，让我对结构化写作内涵有了深刻感知。谢谢！ iLoApEQduOcXKpPatXzWt71r1Lmj55riLzQEL1xyMlwFNjSVBCD6DJKP0wDJAqbA