小米的“三大铁律”

案例回顾

2013年，小米组建了一家生态链公司——青米科技。青米科技的第一个小目标是打造一款能卖到1000万个的插线板。小米提的产品设计要求有：拥有三个强电插口和三个USB充电器（弱电插口），强电插口和弱电插口均匀排布，同时体积要小，外观要尽量好看。也就是说，青米公司研发的插线板不仅要在同类产品的品质中达到最佳，还要尽力把产品做小、做薄、做窄。

小米之所以提出如此苛刻的要求，是因为当时市面上带有USB接口的插线板普遍价格很贵，而且外观设计缺乏美感。小米为了打造插线板中的爆品，才提出那么多超出当时行业标准的要求。

小米插线板的研发过程一波三折，光是外观设计就花费了七个半月来打磨。功夫不负有心人，极致的追求带来了惊人的回报。这款插线板于2015年3月31日正式上市，在那一年的米粉节期间的4月8日就卖出了24.7万个，销量在6月17日突破了100万个。从那以后，小米插线板三强电、三弱电的设计思路成了插线板行业的新设计标准。

其实，像研发爆款插线板这样的事情，在小米的发展历程中屡见不鲜。这也体现了小米的研发团队对小米模式的理解。他们在这种指导思想下研发了很多爆品，覆盖了多个消费领域。但小米模式不是一成不变的，它总是根据时代潮流不断变化而调整的。雷军认为，小米模式需要建立一个万变不离其宗的基本原则，才能在实践中构建出更为成熟的小米模式。

为此，2020年8月，小米对创业十年进行了大反思，提出了未来十年新征程的发展策略，并明确了永不更改的“三大定律”——技术为本、性价比为纲、做最酷的产品。

1．技术为本

决定一家科技公司实力的根本因素是技术能力。小米是一家以智能手机、智能硬件和IoT平台为核心的消费电子及智能制造公司。其面对的市场堪称全球竞争最激烈的领域。海外有苹果、三星等称雄已久的世界名企，国内有华为等实力雄厚的强劲对手。这些公司在科技方面各有所长，都取得了了不起的成就。

假如小米不追求技术为本，不坚持工程师文化，只是在互联网营销上下功夫，就不可能持续打造技术领先、体验出众的极致产品，因此小米所谓的爆品战略就将沦为空有其名的噱头。

事实上，小米从诞生之日起就非常重视技术研发，不断追求极致的产品服务体验和公司运营效率。2021年，小米在研发方面投入的资金高达132亿元，并从2022年开始倍增式扩大研发投入的资金，计划保持年化30%以上的持续增长。

同时，小米一直在扩充自己的研发团队。在2021年12月28日的小米手机12发布会上，雷军称小米工程师已经有16000多人，未来十年还会继续扩充人马。

此外，小米还通过投资等方式与众多国内顶尖硬件科技、先进制造公司展开深度联合研发，合作范围包含芯片、自动控制、自动驾驶、5G、AI、装备制造等领域。这使得小米的技术基础越来越厚实，成为多个领域的技术革新领军企业之一。

2．性价比为纲

技术是小米的立足之本，性价比为纲则是小米选择的发展道路。性价比模型的本质由高效率实现“便宜有好货”，研发和生产让用户惊喜的爆品。但需要指出的是，以性价比为纲并不意味着小米要做低价值的山寨商品，恰恰相反，小米早已决心成为国产品牌中的高端产品。

现在的用户对产品体验的要求愈来愈高，而旗舰手机（指各个硬件参数在同品牌中最顶尖的手机产品）的成本门槛也不可避免地提升。这一度让小米团队陷入巨大的困惑。对此，很多人的疑问是：“坚持性价比能做高端产品吗？”

大多数科技公司都有一个根深蒂固的认识——高端产品意味着高价格和高溢价。但雷军坚持认为高价是结果，而非手段，不能把性价比片面、静止、机械地理解为只能做中低价位的产品，或者只能做参数显性性能突出的产品。

小米的高端化战略并不违背“性价比为纲”的铁律。研发高端产品所需的强大科技实力，正是小米提高效率、降低成本的有力保障。生产高端产品是科技公司系统化能力的集中体现，代表了公司在技术和由技术支撑的用户体验等方面的实力。以高端产品为后盾的品牌会产生极强的虹吸效应，促使其他品牌的用户产生更换我方高端产品的需求。如果不在高端市场形成优势、占得先机，那么规模再大的中低端市场份额最终也会失守。

3．做最酷的产品

小米模式的核心就是提高效率、降低成本、实现差异化，从而在市场中形成独特的竞争优势。尽管小米模式特色鲜明，但并不难模仿。不少科技公司或多或少都借鉴了小米的商业模式。假如市场上出现了跟小米运作模式几乎一模一样的强大对手，那么该怎样在竞争中保持领先呢？

小米给出的答案就是做最酷的产品，永远比对手快一步，做行业创新的先锋。打造最酷的产品，体现的是对用户体验与产品价值的极致追求，同时也是小米工程师科技创新能力的充分展现。

小米之所以把“做最酷的产品”视为第三条铁律，是因为“始终坚持做感动人心、价格厚道的好产品，让全球每个人都能享受科技带来的美好生活”是小米的企业使命，“和用户交朋友，做用户心中最酷的公司”是小米的发展愿景。正是这些宏伟目标，驱使小米不断地提升效率，以一往无前的勇气迎接未来十年的全新挑战。

虽然小米正式总结出“三大铁律”的时间比较晚，但从插线板的案例中不难发现，小米生态链公司青米科技早已自觉地实践了这三大铁律。小米插线板追求技术上的创新与突破，在性价比上优势明显，而且外观设计也很“酷”。这是它能成为爆款的根本原因。

由此可见，小米的“三大铁律”完全是多年实践经验结成的果实。这对于那些还在创业初期但具有某些技术强项的科技公司不无启发意义。

要点提炼

（1）小米的“三大铁律”分别是：技术为本、性价比为纲、做最酷的产品。

（2）小米是一家科技公司，必须以技术为立足之本，这是小米模式成功的基础。

（3）小米性价比模型的本质是高效率。没有高效率，就不能做出拥有高性价比的爆款产品。

（4）做最酷的产品，离不开对用户体验的极致追求，同时也是工程师创新精神的最佳注脚。 WyzbGdF8B37xCYApHJZ/DDTecKywSRMA3oZCUUX3FNdC/RkrfaqHq6p+XLKgbXCd