导言

解说是近年来很流行的词汇，普遍使用于不同情境中，包括成长小组、领袖培育、学校的班主任课/成长课、职业培训计划、康乐营会活动、情绪辅导小组、灾难后辅导小组、工商机构培训等。应用原因并不单是因为潮流，而是各应用者相信解说的效益，可将空泛的知识关联于生活场境，以提高各人学习的兴趣，再作进一步探索，继而学以致用。

既然具有如此的效果，各工作者应该乐此不疲应用解说了吧。然而我们在接触前线工作者的时候，却得到以下反应：

“解说很难掌握，怎样带领都达不到正题，参加者很快就扯开话题。”

“每次说不到两句，大家就互不相让，矛头直指对方，最后令大家感觉不是味儿而沉寂下来，气氛尴尬，不知如何是好。”

“万一牵涉到个人的情绪问题，我也不知怎么办，能避就避啦！”

社工遇到不少挫败？

类似的情况，在工作者和参加者中也曾出现。一些不合时宜的解说手法，确实触发了一些不愉快的经验，压抑了参加者对学习的醒悟，有参加者甚至以行动抗拒参与。难怪一些前线工作者在应用解说时，常常感到为难，为避免掉入挫败的深渊而欲言又止，甚或是“封嘴”。

不少工作者确实想知道：如何能打破以上的困局，有效地将宝贵的学习或经验沉淀、整理？如何能一击即中进入正题？如何能抓住机会将主题信息和学习重点传递给参加者？如何让他们不停留于胡扯，而是把学习转移到日常生活中，学以致用？

应用解说时，工作者要揭露个人或群体层面的反应，就如站在高架桥上等候接受“蹦极”挑战那种一跃而下的心情，要有很大的勇气和准备。因为解说过程牵涉到每位参与者（工作者和学员）流露其信念和价值观，参与者不一定准备好开放自己，故此整个过程真的不是胡扯就可激发成长的。

教师如何掌握技巧？

值得一提的是，香港教育局（2007年7月前称教育统筹局）自2004年推出新学制咨询文件以来，通识教育科成了教育界的讨论焦点。即使有些教育工作者认为这给教学形式带来一个契机，可鼓励学生多角度研习讨论，但讨论时怎样才能避免“注水” 呢？当讨论议题触及不同的价值取向时，教师应如何讲解下去？讨论以后，教师又应如何处理那些跨科学习经验，使之成为具有教育意义的体悟呢？

此外，教育局一直极力提倡全方位学习，鼓励学生运用更多的学习空间，体验课本以外的知识、待人态度和处世技巧。于是，部分学校把职业相关的经验（例如筹办年宵摊位），渗入到不同的课程中。我们观察这类课外活动，例如过往社会福利署及教育局大力推行的“成长的天空”计划，及各个非政府机构与学校的合作计划，教师往往只作为带队及支持等角色。我们虽然明白教师的主要职责是在课堂中教学，但随着课外学习场景的增加，教师除了从旁协助各项行政安排外，会否考虑运用解说技巧，引导学生把这些跨科学习的活动经验深化为具有教育意义的体验(making sense of experiences)，增加学生对自己人生之路的探索层次呢？

我们相信， 教师是学生在成长期中接触时间(contact time)最多的人，老师若能掌握解说的理念和技巧，则既可让学生在实际生活中应用课堂的知识，也能在施行情感教育或辅导学生时做得更好。

六项选取主题

我们看见了青少年工作者的需要，也深信解说技巧对整理学习经验的重要意义， 故此整本书的结构，会针对青少年导师、社工和教师的实际场景出发，在助人成长和人格教育课题之中，特别选取了六个较为重要的主题，来展示解说技巧的应用方法，期盼协助青少年工作者能够带领具有教育意义的体验活动。

选取的六个主题可分为以下三个范畴：

一　个人内在素质

学习重点在于整理青少年的“过去”。自我的概念是透过家庭、学校及大大小小不同的处境，逐渐累积而成为“今天的我”。故此我们选择“自我发现”（第6章）和建立“领袖素质”（第7章）的体验及解说项目，协助青少年重寻生命的本质和意义，建立个人的价值信念与态度。明白自己、发展潜能，都是成长必经的历程。

二　人际关系及技巧

学习重点在于整理青少年的“现在”。人是群体的动物，没有一个人能离开群体而独自生活。群体的归属感是建立个人自尊的重要元素之一。我们相信透过“团队建立”（第8章）及“有效沟通”（第9章）的体验，可让青少年明白自己与别人的沟通模式，有助他们学习与群体相处，建立归属感。

三　制定未来成长方向

学习重点在于探索青少年自己的“未来”。未来是未见之事，但青少年藉不断评估自己的能力，调校及制定长远目标。故此我们借着“难题解决”（第10章）及“目标达成”（第11章）的体验，协助青少年辨别个人的能力，逐步迈向更美的成长目标和方向。我们相信这是青少年创路成长的阶段，要从不断的学习及体验中，为自己的人生制定未来的成长方向。

工作者引导青少年整理学习经验前，最好能全盘掌握以上各主题的信息，否则解说时就会事倍功半了。我们在本书的第二部分，将逐一阐明应用方法。

本书的编排

本书分为两部分。第一部分为基础篇，先澄清工作者对解说的各种迷思，再介绍解说的基础概念——经验学习法 ，亦特意分享解说技巧在课堂内外应用的意义。

我们明白教师在过往的师资培训中，缺乏带领活动、经验学习法和解说技巧等训练。另一个很实际的问题，是现在教师的工作量及压力大大超出负荷，对一些尽责的教师来说更甚。我们没能力提供答案，只期盼各位老师教得愉快，学生有兴趣学习。我们认识的老师，有很多也表示不介意辛劳，只介意劳苦背后是否有意义。一位与学生一同经历、一同把经验化作成长机会的老师，可能使教学更具感染力。

故此，文中提及的“参加者”或“学员”包括正规课堂上的每一位学生；“工作者”或“导师”则包括在课堂上的老师。

我们在本书第二部分将详细介绍上述的六个主题，每章的编排均包括以下各项元素：

1.主题概览 ——有关主题的含义、要素和方向。

2.扪心自问 ——既然解说目标是培育生命，我们就得提出问题，刺激工作者思考，究竟这个主题应该怎样结合于他们的生命和价值信念中。

3.受教时刻 ——顾名思义，受教时刻(teachable moment)并不是游戏介绍，而是借着每项活动提升反思及学习层次，包括：

重点发问： 列举主题的重点发问方向，引导参加者集中表达主题。

工具整合： 列举十个不同的解说工具。工作者可按参加者的情况选择合适的工具，把他们的体验提升至最理想的学习层次。每个列举的工具内均包括使用目的、运用步骤、整理经验时提问的方向，以及可供学校场景应用之建议，让初尝解说技巧的工作者易于使用。

由于内容因时日变迁，世事随之改变，有些数据已不合时宜和找不到源头，为使大家能有效应用，我们将部分的工具修改，并修订了“整理经验”的提问，将“4F”流程的结合，重新整理提问句子，期盼让各工作者更容易掌握发问的“4F”基准和融汇应用。

4.经验回顾 ——工作者本身也是一位参与者，每个主题对我们自己都有独特的信息。经验回顾提供一个操练的机会，把自己对该个主题的反省及整理经验记录下来，这亦有助于引领参加者反思与学习时，能自如地应用解说技巧。

诚然，每一个主题内所介绍的解说工具，并非只限于在该主题下应用，工作者可按个人的专长及创意，将不同的工具交替演变。我们相信，你们必能拼凑出一幅既美丽又全面的图画。 dWNynU1l4Ds8eDXrncrIj/7CLgYVP/qrzjRL5C2wP2N5IIizxkvWAY2DSdymT2b/