随着人工智能技术的飞速发展,AIGC在各个领域的应用日益广泛。特别是在人力资源领域,AIGC技术的应用正逐渐改变着个体和组织的工作方式,为企业和员工带来前所未有的机遇。本节将从个体和组织两个角度,探讨AIGC在人力资源中的应用场景及影响。
AIGC工具如ChatGPT等,可以帮助我们更快速、更高效地完成工作,并不断提升职场竞争力。
AIGC工具可以胜任很多工作,如文件整理、PPT制作等日常任务。例如,把一份10页的Word文件提供给PPT类AI工具,可以秒得一份30页的高品质PPT。再如,给ChatGPT提供一个20个字的会议通知指令,它能迅速生成千字的会议通知。
韩萍是一名人力资源顾问,她需要定期撰写各企业的管理分析报告。在过去,这项工作需要她花费大量时间来收集数据、整理图表和撰写报告。然而,自从她开始使用AIGC工具后,整个过程变得简单、高效。AIGC工具可以帮她自动收集和整理数据并输出分析报告。
因为AIGC工具还支持联网功能,所以我们在工作中需要的各种专业知识都可以借助它来快速获取。
菲菲是一位培训管理者,需要协助业务部门做很多课程开发工作。过去她需要查阅各种资料来进行信息的搜集,然后梳理课程大纲,耗时耗力。现在借助AI,只需要一句话,AI就能快速地整理出课程大纲和相关素材。
借助AI,即使没有绘画基础,也能通过一个简单的指令输出想要的场景图;同样,也可以通过一个指令,让AI自动帮你完成视频剪辑工作。
黄华是一位招聘专员,没受过绘画和视频的专业训练,每次做招聘海报都需要和新媒体部门协商等排期或者花钱请外部供应商。但现在借助AI,她能够快速地输出专业的招聘海报和招聘宣传视频。
AIGC的兴起不仅提升了个体的工作效率和专业能力,还促进了个体的多元技能的发展。随着技术的不断进步,个体需要不断学习和适应,以充分利用AIGC技术带来的机遇,实现自身在职场中的持续成长和发展。
个体工作模式的变化,必然带来组织的变革。如何将人工智能和人力资源结合起来是企业要面临的新机遇,也是新挑战。目前很多企业都在寻求利用AIGC来合理降本增效的方法。
很多企业开始引入AIGC来降低用人成本,比如打造虚拟数字员工,协助提供客户服务,协助进行答疑等。某电商公司引入AI技术,优化商品拍摄流程,先由AI出图,必要的时候再拍摄,大大降低了企业的运营成本。某游戏公司利用文生图技术,减少了原画和翻译外包业务的需求,提高了效率,降低了成本。
在传统的绩效管理中,员工的评估通常基于管理者的主观判断,这可能存在偏见和不公平。在AIGC时代,利用数据分析和机器学习技术能够更客观地评估员工的绩效。
例如,某零售企业利用AIGC来分析员工的工作表现,减少主观判断,让绩效更公开透明,为管理者提供了更准确的评估依据。该企业还利用AI来帮助员工进行个人化绩效辅导,帮助员工提升能力,提高效率。
总的来说,AIGC技术在人力资源领域的应用,对个体和组织都带来了巨大的变革。对个体而言,AIGC技术可以提高工作效率,提升专业能力,增加多元技能。对组织而言,AIGC技术可以降低成本,提高效率,助力企业拓展业务,提升核心竞争力。然而,AIGC技术在人力资源领域的应用仍面临数据安全、隐私保护、人才培养等挑战。企业和员工都应积极应对这些挑战,充分利用AIGC技术为自身的发展带来更多机遇。