“追求成功”，还是“避免失败”

如果不找到重振企业文化的方法，我们将会倒退到更加晦暗的时期。从很大程度上来说，公司目前的经营方式属于独裁式管理，虽然这在短期内确实可能有助于加快决策的速度，修复业务基础。然而眼下，员工的高流动率及员工不敢甚至无法表达意见的现状，将使公司脱离可持续发展的轨迹，这和董事会对我们的期望相悖。为带领我们公司进入下一个转型阶段，整个领导团队需要学习如何挖掘自身“未知的关键技能”。因此所有董事都参加了“激发魔力”的培训课程。然而，到目前为止，我尚未看到有多少位董事真正改变他们的行为方式。眼下，所有的期望都落在我们管理层身上。

整个培训课程的内容非常不错，但最高管理层如果没有做出榜样，那么公司转型的计划注定会失败。我当然不会永远忍受不良的工作环境。不仅公司迫切需要改变，我也需要，但我感到自己陷入瓶颈期。公司身处价格战中，而我负责为商品和服务定价，提供高价值的商品和顾客服务。虽然相当不易，但我对这类任务已驾轻就熟，不至于为此夜不能寐。我个人的学习曲线变平了：我面前没有难度合适的挑战，并且有生以来我第一次感到自己无须全力以赴。

我渴望拥有更多的活力。我发现自己越来越难找到那种处在世界之巅的感觉。我的同事会说我对生活的期望太高——我已经拥有一份令人羡慕的工作、领导的器重和丰厚的薪水，除此之外，还有什么好渴求的呢？这难道还不够成功吗？我甚至每天有时间坚持运动！言下之意，我该知足了。

即便如此，我仍深感身处困境。这些成就无法给我带来持续的满足感。甚至在我取得一些成就的当下，满足感就会立马消失。没错，我是取得了一些成绩，但我缺乏满足感。每次当我攀登上更高的山峰时，我都会意识到这并不是我最初想要的结果。然而，除了在工作和运动中不断突破自己，我还有其他选择吗？没有。因此我自忖需要加倍努力，期待着下一个高峰能令我感到满足。有前进方向总好过茫然无措。除此之外，我不知道还有什么其他方法能够重新点燃我生命中的“魔力”。

我再次迷失在自己纷乱的思绪中，甚至没有注意到已经跑完了最后一座山丘。我只得将自己的迷茫暂且搁置一边，赶回会议中心，刚好来得及快速冲个澡，并在开始新一天的培训之前吃点早餐。今天的培训课程看起来很不错，有一位令人期待的嘉宾将为我们带来一场演讲，此次演讲也是本周培训课程的重头戏。

演讲嘉宾是加文·弗里曼（Gavin Freeman），他的履历令人印象深刻。除了担任商业培训师外，他还曾在夏季奥运会、冬季奥运会和残奥会上担任澳大利亚国家队的运动心理学导师。尤其值得注意的是，在2000年悉尼奥运会举办期间，射箭队运动员的心理训练正是由他负责的。射箭运动员西蒙·费威瑟（Simon Fairweather）在此次奥运会男子个人射箭项目中获得金牌，弗里曼功不可没。

这不禁使我想起在悉尼奥运会举行的那几个星期，作为一名体育爱好者，为了能够观看比赛直播，当时住在德国的我不惜改变睡眠习惯。我依然记得，当德国田径运动员尼尔斯·舒曼（Nils Schumann）在男子800米赛跑中出人意料地获得金牌时，我激动得在客厅里跳跃、欢呼。现在我很想知道，在面对体育场里成千上万欢呼的观众以及电视机前世界各地关注赛况的观众时，运动员赢得金牌需要何等强大的心理素质。因为管理这种程度的心理压力已超我能力范围，而如果能练就这种程度的心理素质，将给我带来极大的帮助，无论是在跑马拉松还是管理部门方面。

那天早上，培训课程最初的几个部分没什么意思。熬了几小时之后，弗里曼终于出现在我们面前。他的演讲以身心健康为主题，随后他和我们讨论了如何通过更好的自我引导来增强领导力。然而，请他来讲这些老生常谈的内容，无异于“杀鸡用牛刀”。简而言之，他的建议包括保证充足睡眠、适量运动及均衡饮食。我完全赞同他的建议，但这些演讲内容并没有什么新意。即使不是运动员，也知道这些基础知识。我不耐烦地看了看时间，弗里曼此刻已变成了挡在我们午休时间之前的“拦路石”。

一想到午餐，我就更觉得讽刺。我们在课程上谈论健康饮食，然而餐厅里等待着我们的午餐又是什么呢？一份搭配并不健康的三明治，枯燥乏味的配菜，上面洒满了蛋黄酱，这种调味品我连碰都不想碰。早餐和晚餐虽然也并没有多健康，但至少还算美味。我想象着，如果午餐有一大盘我最爱的芝士意面，那将是多么幸福的一件事。虽然我每天都在吃，但怎么也吃不厌。

“凯，你在听吗？”引导员终于不再将我的名字“凯”读成与“day”押韵的发音，那样听起来就像一个女孩的名字。现在，他知道我名字的正确发音是“凯”了，与“sky”押韵。 我的父母是德国人，他们未曾料到，当他们的儿子来到说英语的国家时，他们给这个男孩取的名字会经常被人读错。这些年来，我都已经习惯了。

引导员向我这边走来，问道：“你有问题要问弗里曼吗？”我沉默了很长时间，以至于大家都开始小声议论起来。还好，一位同事帮我解了围。她问弗里曼，在奥运会上，影响选手输赢的是什么，为什么一些有望获胜的选手会在比赛时发挥失常？弗里曼听到这个问题后，一下子就进入了状态。我能感觉到，这个问题触及他极擅长的领域。可能在此之前，当他讲述如何保持身心健康时，他对那些基础知识同样感到十分无聊。顿时，他的精神为之一振，全身闪耀着奥林匹克精神的光辉。随后，弗里曼向我们证明了，高价请他来演讲的确是值得的。

弗里曼解释了参赛选手间的心态差异将会如何影响他们的比赛成绩。我们每个人都可能拥有两种截然不同的动力。一方面，我们可能会努力战胜挑战，专注于比赛过程，尽力而为。在这种心理的驱动下，一切皆有可能，弗里曼称之为“获得成功的动力”。另一方面，我们可能会集中精力规避负面结果，弗里曼称之为“避免失败的动力”。当实力不相上下的选手相互竞争时，输赢便将取决于他们的心态。有的种子选手在比赛中发挥失常，很可能就是因为无法遏制内心的恐惧。也就是说，他们比赛的动机是“避免失败”，而不是“获得成功”。弗里曼总结：优秀运动员和卓越运动员之间的关键区别就在于他们能否在压力下保持稳定的表现。

弗里曼的话唤醒了我身体中某些沉睡已久的东西。有那么一刻，我开始用全新的视角看待生活，我闻到了空气中冒险的味道，而不再受困于当下固定的生活模式。精英运动员们通过不断锻炼自己，来克服困难、迎接挑战。我多么希望成为他们中的一员。虽然并不是每个人都喜欢延迟满足，但我依然认为，只有经历过前期的艰辛之后，成功的滋味才会更加甜美。但我的驱动力又是哪一种呢？是“获得成功”还是“避免失败”？同事和朋友们一直认为我是一个积极的人。这么说来，我就是以“获得成功”为驱动力的人吗？

弗里曼还提到一种“一切皆有可能”的神奇感觉。我知道那种战无不胜、不受限制的感觉。当弗里曼继续深入解释这一概念时，我越发意识到，自己的心态随着时间的推移发生了极大的变化。比如最初，在我刚刚接触马拉松时，我只想挑战自己的极限。而如今，跑步主要是为了满足我对取得个人最佳成绩的渴望。我甚至不允许自己犯错，一切都需要做到尽可能完美，无论是制订训练计划、训练方法，还是规划比赛路线、查询天气状况等。见机行事、碰运气是不存在的，我需要掌控好自己能想到的每个细节。我猛然发觉，我将太多精力花在了“避免失败”上。

在培训前我参加的那场马拉松赛中，我将全部精力都集中在创造新的个人最佳成绩上。赛后第二天，一位同事给我泼了一盆冷水：“拼死拼活就为提升9秒的成绩吗？”在他看来，运动重在参与，结果并没有那么重要。而我认为，胜利就是胜利。他没有意识到我坚持跑完全程需要极大的毅力，这令我感到失望。虽然比赛结果可能无法超越比赛本身，但我认为，我完全可以将比赛时的心态用到任何场合，包括工作上。但同事有一点说得有道理，我的能力终归是有限的，我很快就不能指望成绩能继续提升了。即将到来的瓶颈期令我感到畏惧。有没有可能我的驱动力其实是“避免失败”？纵然我付出了很多努力，但或许我根本没有成为卓越运动员的潜质？

幸运的是，培训课程结束了，也打断了我的种种负面想法。每个人都迫不及待地冲去吃午饭，而我留了下来。我向弗里曼做了自我介绍，然后我们就体育运动进行了简短的交谈。我告诉他，我正在为参加柏林马拉松赛进行训练，而且我也很想针对这项赛事，做一些心理上的训练来调整自己的心态。此前，无论是在运动中还是在工作中，我都从未遇到过有人在调整心态上付出过任何努力。而弗里曼指出，如果想成为一名卓越的运动员，那么心理训练和心态调整是必不可少的。

为了让我尽快开始，他提出送给我一本他的书——《商业奥运选手》（ The Business Olympian ），在这本书里，他阐述了自己如何将从卓越运动员身上学到的经验运用到商业管理中。他还说，如果我有任何问题都可以随时联系他。这个提议未免也太慷慨了！我不得不承认今天上午还是收获颇丰的。也许弗里曼的书里还揭示了跑得更快的秘诀？我惊讶地发现，自己对书中商业管理内容的兴趣远不及对田径部分的兴趣。 cYB0mVttmTloXYRxwHxjSK+1NQy/TCfBaMncrc97To6exOJ0lMPOfejiGcLyrlaU