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1.你可以通过访问联邦快递公司和顺丰速运公司的网站了解不同的管理模式，进而探讨他们在招募员工时对个体差异的要求：http://www.fedex.com，http://hr.sf-express.com/
2.你可以访问这个网站进行控制点和归因方面的心理测试：http://www.queendom.com/tests.html
3.你可以访问美国消费品安全委员会网站http://www.cpsc.gov，了解该委员会是如何从消费者个体差异出发引导消费服务供应商提供最优服务的。