在茂密的森林和长满柔软青草的小山的怀抱中,有一座小镇。十九年前,一个名叫琪琪的女孩就出生在那里。女孩有一个小小的秘密,她的爸爸奥其诺是普通人,妈妈柯琪莉却是个魔女。
十岁那年,琪琪下了决心,将来也要当一名魔女。可是她并不像过去的魔女那样会使各种高超的魔法,她只会骑着扫帚在天上飞。说到这种魔法,琪琪可使得不差。扫帚苗上载着黑猫吉吉,来个漂亮的空翻,对琪琪来说是小菜一碟。黑猫吉吉一出生就和琪琪在一起,她们俩能用魔女猫的语言来交流,这也算是一种只属于她们俩的魔法吧。琪琪的妈妈柯琪莉不仅会乘着扫帚在天上飞,还会配制止喷嚏药。
在魔女的世界里一直有一个规矩:魔女在十三岁那一年,必须在一个月圆之夜踏上旅途,找一个没有魔女的城镇或村庄住下来,凭借自己所会的魔法过上一年,这是成为一个真正魔女之前的见习期。这项规定还有一个重要的作用,就是告诉人们,虽然现在这个世界什么都图个方便省事,但仍然有魔女存在,仍然会有不可思议的事情发生。
我们的主人公琪琪,来到了一个叫柯里柯的海滨小镇。在“石头、剪子、布”面包店店主舒诺夫妇的帮助下,她凭借所会的唯一一种魔法,干起了快递工作。顺利地度过了一年的见习期,琪琪回到了家乡。(《魔女宅急便》)
回到了养育自己的故乡后,琪琪却越来越怀念柯里柯镇,最终萌生了在那儿一直生活下去的念头,再说那儿还有蜻蜓这个重要的朋友呢。于是,琪琪在柯里柯镇第二年的生活开始了。在镇里居民的热心关照下,琪琪的工作进展得很顺利,递送了各种各样的东西,像动物园的河马啦,富有深意的信啦,甚至还有“老爷爷的散步”这种不可思议的包裹。可是过了不久,琪琪产生了一个想法,作为一个魔女,要开创更为广阔的天地。于是,她跟着妈妈柯琪莉学会了止喷嚏药的配制方法,在“魔女宅急便”的招牌旁边,又挂上了一块新招牌,上面写着“为您提供止喷嚏药”。(《魔女宅急便2:琪琪的新魔法》)
琪琪的生活虽然忙碌却十分平静。可是有一天,一个女孩忽然出现在她面前,以令人吃惊的强硬态度闯入了她的生活。这个头发梳成“朝天冲”、自称克克的女孩,究竟是何方神圣?她也是魔女吗?难道真如吉吉所说,没准儿是个“专门夺人所爱的人”?!在克克带来的巨大压力下,琪琪渐渐失去自信,甚至想逃离柯里柯镇。她觉得在这里已经待不下去了,一个劲地朝更高、更远的天空飞去,好像永远都不想停下来。就在内心充满绝望的时候,琪琪禁不住喊了出来:“我喜欢蜻蜓!喜欢有蜻蜓在的柯里柯镇!”笼罩在内心的阴霾也在那一刻消散了。不久后,克克回自己的家乡去了。(《魔女宅急便3:琪琪和另一个魔女》)
琪琪十七岁了。“蜻蜓、蜻蜓……”这个名字占据了她的心,琪琪恋爱了。可是蜻蜓在远方的学校念书,想见上一面都很难很难。琪琪满心期待的暑假到来了,蜻蜓却独自一人去雨伞山考察,琪琪的心从未像现在这样难以平静。
“小魔女真了不起!”被人这么一夸赞,琪琪又飘飘然起来,甚至动不动就胡思乱想,为一些微不足道的事摇摆不定……带着这样的情绪,琪琪走进了幽暗的森林。在深邃的黑暗中,她曾感到恐惧,也曾陷入混乱。最后她紧紧抱着一棵大树,从大树的温暖中获得了力量,渐渐找回了自己。就在同一时间,蜻蜓也徘徊在黑暗的大山中,黑暗的力量让他排解了内心的困惑。不久之后,两人终于都能够重新审视自己,彼此的关系也更近了一步。
雨季中的一天,琪琪收到了柯琪莉患病的消息,匆忙带着吉吉赶回家去。柯琪莉的病情比想象的还要严重,日渐衰弱。琪琪不安地紧锁眉头。忽然,她眼中映入了柯琪莉的扫帚飞向天边的影子。琪琪心里一惊,回头一看,原本生机勃勃、郁郁葱葱的药草齐刷刷地枯萎了。仿佛是药草用它们的生命换回了柯琪莉的生命,她渐渐苏醒过来。(《魔女宅急便4:琪琪的恋爱》)