该不该敲上司办公室的门呢?
该多久敲一次呢?
敲得勤了,他会不会烦?
工作进行到什么阶段要汇报?
……
很多职场人都会被这些问题困扰。在我最初上班的那两年,经常会为了“工作中出现了问题,我该不该去汇报”而前前后后纠结好几个小时。
关于汇报的频率,最为常规的做法是:给上司建立一个自己会定期汇报的预期,使每次的汇报程序化,从而减少突兀的感觉。当然,这种常规做法也受到企业文化的制约。
高小姐刚刚换了工作,在新公司担任中层干部,虽然工资比之前高很多,但她对于新工作的态度,更多的是无奈。
新公司的企业文化,是使全体员工对企业高度认同,对企业战略目标高度理解,为企业付出劳动时高度自觉。为了实现这个目标,每个人都要接受为期两周的新员工培训,每天高喊热爱企业的口号,拉练、爬山。公司平日的管理也非常严格,还会要求员工穿工作服。
比起严格的组织纪律,更让高小姐受不了的,是规定员工每周工作5天,每天从早上8:30干到晚上6:30,下班前还要向上司详细汇报一天的工作情况。这让她非常不习惯,因为她原来的公司对此从不做要求,上司甚至不喜欢员工经常敲门。这导致她对现在的上司印象非常差。“天知道我能坚持多久。”高小姐很纠结地感叹。
其实,高小姐的烦恼,几乎每个人都遭遇过:刚刚在这家公司学会了早请示晚汇报,换了另一家公司却行不通;上一个上司整天强调勤沟通、多请示,这刚来的“空降兵”则怪员工工作缺乏自主性、办事不利索。上司和上司的差别就是这么大!
从表面上看,这似乎只和具体上司的脾气有关,而实际上,这不仅仅是上司个人性格脾气的事,更事关整个企业文化。
上司对员工汇报频率的要求和企业的性质、文化有很大的关系。一般而言,大多数民营企业、国企都有早请示晚汇报的传统和习惯,日韩企业也大多如此。
不过,现在一些新型的企业文化也在兴起,一些工作室、公司,在打卡、汇报、开会等环节的制度上不会过于严苛、模式化。比如,设置弹性的上下班时间,汇报、会议精简化,谁有事谁汇报。公司对员工的创造力和工作效率要求很高,对一些刻板化程序并不注重。
每个企业都会形成一定的文化氛围,向上表现为企业文化,向下就是管理员工的规则。它无孔不入,隐藏在身边的点滴小事之中:打电话的方式,同事之间的称呼,上下班的时间……对于企业性质、文化,作为员工的我们只能主动适应、积极融入。
了解企业的文化和风格是判定自己是否适合这个企业,在这个企业能干多久的重要因素。一个理想状态是:企业的性格和自己的性格相符,企业的愿景和自己的目标相符。这样,个人与组织才是共同成长的。所以,当你入职一家新的公司时,你一定要尽早地了解以下事项:
企业的使命(定位)
企业的价值观
企业所提倡的
企业所反对的
企业希望员工的行为方式是什么
公司的考勤制度
公司的请假制度
公司的加班制度
当你对以上问题了如指掌后,你就能游刃有余地出入上司办公室了。