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冰山的探索并非仅仅是一门技巧而已，
而是逐渐觉察自我并且内化的过程，
也是一种生命态度。
因为进入自己的内心，
是进入他人内在最快的路径。
2001年，约翰·贝曼受邀演讲，主讲萨提亚模式，他示范了冰山的概念，邀请观众上台对话，当时我被深深吸引。他对于冰山的解说，还有他的对话方式，都与我过去的对话经验完全不同。
过去，我与人对话，总脱离不了指责、讨好、敷衍、说道理、陈述事件或故作幽默。我最在意的是，跟家人对话时常常感到无奈，但离开了家庭又非常想念家人。反观当天贝曼的对话，即使当事人卡住了、矛盾了、纠结了，贝曼都和谐安稳，不断对当事人进行探索，探索的问句富于启发，而且不带任何质疑。