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俗话说：“物以类聚，人以群分。”社会中的每个人都生活在群体之中，个体通过群体这一中介得以走向社会，而社会也正是由群体组成。群体不仅提供了一个能让“复数的人”聚集在一起的契机，还具有强大的凝聚力，能够让个人产生对群体的认同感、忠诚感和归属感。就拿我们最熟悉的国家归属来说，生长在红旗飘飘的中国，“中国人”身份就足以让我们为之自豪。
在日常生活中有很多正式群体，例如妈妈常常在聊天中讲到“我们单位”里发生的故事，单位或公司就是人们最熟悉的正式群体之一，因为每个单位或公司都具有清晰的成员权责划分，不同部门、不同岗位的员工从事着不同种类的工作。同时，社会中也存在着大量非正式群体，例如，爸爸因为喜欢爬山而结识了许多朋友，并“成立”了一个“爬山协会”，这属于因兴趣而结成的群体，但在这个兴趣小组中不存在绝对的领导、严密的分工以及固定时间的活动，因此，这样的群体只能称得上是非正式群体。
在群体传播中，群体规范和群体压力这两个因素发挥着重要作用。
你是否注意到，在课堂上，同学们想要发言时，往往都会首先举手示意老师，而不是直接大声讲话。又或者，在食堂打饭时，我们早已习惯一去就自觉排列在队伍的末尾，遵守着先来后到的规矩。为什么身处群体之中的我们，会自觉地遵守这些行为规则呢？其背后便是群体规范发挥着作用。群体规范是群体成员个人在群体活动中必须遵守的规则，这些规则说服着我们在群体传播中保持同一性。
那么群体压力又是什么呢？尽管它是无形的，却实实在在地施加在群体中每一个人身上。豆子，你一定有过这样的体会，当和你相熟的几个小伙伴聚在一起讨论今天出游的地点时，如果其他朋友均赞同去某一个地方，但你内心并不特别想去，为了“合群”，你仍然选择默默同意。
与之相似，妈妈在工作中加入了一些微信群聊，叔叔阿姨们常常在群里讨论新闻热点事件，而我最害怕的便是群成员对某一事件的意见、看法出现“一边倒”的情况，因为这样，即使我的观点和他们存在分歧，也往往因为想要避免与群体中其他成员争论的风险，而选择闭口不谈。这种群体中多数人意见对少数人意见产生的压力，就是群体压力，其深刻地影响着群体传播行为。
我们都知道一个词语，叫作“人云亦云”，即别人在说什么，我们也跟着说什么。这是群体传播中的典型现象之一。那么，为什么当我们身处群体之中时，“人云亦云”的情况表现得更为频繁呢？这离不开群体压力的作用。一方面，我们会不自觉地认为“多数人在说的”就等于“正确的”，不多加思考便盲目跟从；另一方面，个体天然存在趋同心理，即希望与群体中的大多数人保持一致。
群体毕竟是由不同特质的多个个体聚合而成，其构成具有很强的复杂性。而经过前面对群体传播中重要因素的解释，我们也不难嗅到其中所蕴含的盲目性、非理性、集合性等气息。
法国社会心理学家古斯塔夫·勒庞观察了群聚时代的人类特征，并以“乌合之众”这个词形容那些在群体之中盲从、情绪化、偏执以及丧失独立思考的人。尽管并非所有人在群体中都会迷失独立的自我，但种种现实案例也的确说明，在群体传播起较大作用的事件中，有一定概率会走向难以控制的方向。
在地震、火灾等充满不确定性的突发事件中，群体也同样会因焦虑和恐慌陷入“六神无主”的境地。此刻，个体最易发生盲听、盲信、盲从等行为。因此，大量真假未辨的信息便顺势“钻了空子”，最终导致谣言肆虐。
妈妈记忆最深刻的一次，是在十多年前。2011 年，日本发生大地震，并引发了福岛核电站的核泄漏，我国海域与日本邻近，这一事件自然引起了国人的恐慌。与此同时，许多将“吃盐”和“防辐射”联系起来的谣言悄然滋生，人们纷纷拥向超市抢购食盐。
而许多本持半信半疑态度的人，发现周围的人都参与到“抢盐”行动之中，人们在路上遇到，打招呼的用语也变为：“今天你买盐了吗？”因此，本来有独立思考的人也丧失了理性判断能力，采取抢购食盐的从众做法。其实，在今天看来，“抢盐”这个行为是如此滑稽可笑。但在当时，为什么会有那么多人对此深信不疑呢？群体压力的作用不容小觑。
说到这里，妈妈也不免多唠叨几句。豆子，随着你的年龄渐长，你会在各种各样的场合，加入又离开各种各样的群体，它们规模或大或小，或紧密或松散。但你一定要清楚地记得，群体固然能为我们提供归属感，但这并不代表我们要盲从群体中的一切。在成为群体一员之前，你首先是作为个体而存在——具有独立认知、意识和行为准则的个体。
而组织传播是群体传播中极为特殊的一种。
当我们谈及组织时，我们往往会认为一个政府机关是组织，一个公司是组织，但会有人认为偶然一次聚集在超市、广场等场所的人也形成了一个组织吗？显然不会。
因此，组织是一种有管理体系的群体。组织虽然属于群体范畴，但其界定标准比群体更多、更严格。身处组织之中的每个人，往往具有专门化的分工，扮演特定的角色，组织系统中也存在一定的等级。
对一个组织而言，组织传播具有重要的意义。我们可以把最传统的组织结构想象成金字塔，一个组织中往往有着金字塔般一层一层的等级结构。从表面上看，层级之间的关系是相对隔离的，此时就轮到组织传播发挥作用啦！通过组织传播，组织内部的信息能够快速流通起来，处于不同层级的人，也能够在统一安排下协调工作任务，组织凝聚力也得以加强。