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波莉安娜·惠蒂尔
十一岁时成了孤儿，到姨妈家生活。她以“快乐游戏”抵抗生活的苦难，用乐观的态度直面一切，也感染着身边所有的人，就像一道驱散阴霾的阳光。
波莉·哈林顿
波莉安娜的姨妈，原本不苟言笑，冷漠严苛。波莉安娜的出现不仅让她的心逐渐柔软温暖起来，还为她单调的生活注入了绚烂的色彩。
南希
波莉·哈林顿家的女佣，内心善良公正。她既是波莉安娜的倾听者，也是“快乐游戏”的践行者。
老汤姆
波莉·哈林顿家的园丁，已经干了许多年了，知道哈林顿家族的许多往事。
托马斯·奇尔顿医生
波莉·哈林顿年轻时的恋人，他们因为吵架分手后，许多年没有来往。后来因为要医治波莉安娜，两人重归于好，并结为夫妻。
约翰·彭德尔顿
彭德尔顿山庄的主人，脾气古怪。除非万不得已，他不和任何人讲话。波莉安娜不厌其烦地和他交谈，并在他腿骨折时帮助、宽解他，终于让他敞开心扉，还收养了孤儿吉米·比恩。
珍妮小姐
波莉安娜的妈妈，二十岁时放弃约翰·彭德尔顿的追求，嫁给一位年轻的牧师，离开家去了南方。几年后，她离世了。她的孩子除了波莉安娜，其他的也都夭折了。
吉米·比恩
孤儿院的孩子，期望有个家。波莉安娜想让波莉姨妈收养他，遭到了拒绝。后来，为了让病榻上的波莉安娜高兴，约翰·彭德尔顿收养了他。
斯诺太太
米莉·斯诺的母亲，常年卧病在床，被悲观的情绪主导，为人刻薄。大家都不太愿意和她打交道，只有波莉安娜温柔地梳好她的头发，还在发间簪上了石竹花。从此，光亮照进了斯诺太太黑暗的生活。
米莉·斯诺
斯诺太太的女儿，照顾着生病而闷闷不乐的母亲。波莉安娜的快乐游戏让她们对生活的态度变得积极起来。
小寡妇本顿
据说是镇上最悲苦的小妇人，总穿着一身黑。波莉安娜曾劝她穿戴鲜亮的颜色。在波莉安娜出事后，她脖子上系着淡蓝色的蝴蝶结去探望，只希望为小姑娘带去一点快乐。
培森太太
和家人过着穷苦日子，差点跟丈夫离婚。波莉安娜的出现带给她莫大的慰藉和帮助，也改变了这个家庭离散的命运。
保罗·福特先生
一位牧师，管辖的教区问题不断，令他一筹莫展。后来，他从波莉安娜对他说的话里找到了解决问题的方法。