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一天午饭后，我看见骊爽靠在桌子上，单手托腮，似乎正在沉思。
“怎么了？愁眉苦脸的。”我揶揄她。
“凤凰航空的案例材料，有好多地方我都不是太懂，又不知道从哪里学习。”骊爽抬头看了我一眼，闷闷地说。
我很理解她，这种感觉我再熟悉不过了。我也是在正式开始工作之后才意识到，之前在学校学的那点知识完全不够用，工作中难免会涉及专业以外的新领域，需要不断地通过各种途径汲取新知识。离开了校园的学习环境，从哪里获得这些知识，又该如何消化它们，这是很多职场新人的困惑。
“小问题。其实喝咖啡就是一种很好的方式。”我启发骊爽，“你试着约公司里负责国泰航空项目的销售经理和售后经理喝咖啡，去向他们请教。一般来说，从他们那里获取的信息都是一手的、最新的。作为一名合格的销售人员，你也要弄清楚自己公司提供的是怎样的一款解决方案。”
其实，喝咖啡是香港很多职场人士在社交时的一种常用手段，一刻钟左右的礼貌性会面，带来的是高效的信息交换，如果发现了合作的机会，双方会再追加一个正式会面。和至少要一个小时的时间、成本较高的饭局相比，咖啡会面的性价比显然更高，所以受到了众多职场人士的青睐。
据我所知，骊爽确实约到了一位负责洽谈航空机务业务的同事乔治（George）喝咖啡，他在香港生活了 20 年，曾在欧洲和亚太区工作，对民用航空IT系统有很深的了解。这位 60 岁的行业老手，其经验弥足珍贵。他不但教了骊爽一些实用的技巧，在为人处世方面也曾给过她指点。比如，他强调，诚信是销售人员最重要的品质，不能因为公司的利益而进行过度销售，夸大产品或服务功能，给客户造成风险。这些指点也让我受益匪浅。