创业维艰，“七上宁波”

万控的成长历程，同众多浙商一样，充满了浓厚的草根色彩。刚开始，万控厂房面积不足200平方米，屋顶是用石棉瓦盖的，四周是用竹片编织的篱笆墙，外面下大雨的时候厂房里面下小雨。这样的条件下，再加上温州地处东南沿海地区，每年夏天台风过境时，万控都如临大敌。1994年，万控曾经因为浙东南沿海地区百年不遇的17号“弗雷德”超强台风袭击遭遇重创，经营岌岌可危，但令人惊叹的是全体员工没有一人因为厂里受灾而选择离开，而是不计酬劳、不分日夜、不辞劳苦地参与生产自救，在最短时间内恢复了生产经营。

万控在30多年的发展历程中多次遇到困局磨砺，但最终都一一化解，这离不开浙商崛起过程中最典型的“四千精神”：走遍千山万水、说尽千言万语、想尽千方百计、吃尽千辛万苦。这种“四千精神”成为万控披荆斩棘、攻克难关的强大动力。其中，“七上宁波”事件作为万控人津津乐道的经典案例，正是这一精神的生动体现。

1998年底，为赢得宁波某知名企业的一个订单，木晓东带领团队多次前去拜访。万控因为当时名不见经传，登门三次，客户才给“送样”机会。当时规模较小、实力逊色，因而屡遭回绝、刁难和嘲笑，但万控高层百折不挠，接受客户一次次提出的意见并组织改进送样。其中第五次送样时，客户一口气对产品提出了13条整改意见，并要求一个星期内完成——其实，客户认定万控不可能在这个时间内达到要求，提这13条意见只是一种“婉拒”，但木晓东没有放弃，回工厂后迅速组织员工在5天内完成了改进。

尽管此次改进并未完全符合客户的13条改进要求，但木晓东所展现出的坚韧不拔和执着精神深深打动了客户。随后，客户对万控工厂进行了深入考察，并认真评估了万控在产品质量控制和交付能力方面的实力。有志者事竟成，最终万控如愿获得了这笔重要的订单。

客户“苛刻”的技术、工艺、交期等要求也促进了万控的蜕变，高层意识到企业必须以市场为导向，以客户的要求驱动企业成长，万控逐渐形成了“客户第一”的理念。此后，凭借过硬的技术质量和客户服务体验，万控获得了快速发展，产品一直供不应求。截至2003年，万控的年产值已经达到1.3亿元。