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从2G、3G网络的运营经验分析可知，移动用户超过一半的话务量发生在室内。而到了4G时代网络中室外的语音业务量仅占整个网络业务不到30%，而室内业务占整个网络业务的70%，数据业务量则更加明显，室外的数据业务量仅占整个网络业务的20%，而室内业务占整个网络业务的80%，室内业务的占比进一步提高。到了“万物互联、万物智联”的5G时代，随着5G各类业务的开展及深入，数据流量及网络连接数大量增加，因此，对电信运营商而言，要充分考虑室内用户的业务需求，提升室内的网络容量。而在建筑物内部往往会出现很多弱信号区，存在盲区多、易断线、网络信号不稳定等问题。
从覆盖角度来看，现代建筑采用了大量的混凝土和金属材料，这些材料会屏蔽和衰减无线信号。在部分高层建筑物的低层，移动通信信号较弱；在超高建筑物的高层，信号杂乱或者没有信号。
从容量角度来看，不同类型的室内场所有不同的业务需求。在大型购物商场、会议中心等建筑物内，移动电话使用密度过大，局部网络容量不能满足用户需求，无线信道容易发生拥塞现象。
从质量角度来看，在部分没有完全封闭的高层建筑的中高层，由于信号杂乱，经常出现“乒乓切换”现象，通信质量难以保证。
为了解决上述问题，有必要通过引入室内分布系统，完成室内盲区的覆盖，吸收室内话务量，改善室内通话质量。无论对网络的覆盖、容量、质量3个方面中的任何一个方面，5G网络发展都必不可少，因此，有效解决5G网络的室内深度覆盖已经成为电信运营商发展5G网络业务的关键所在。