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我从44岁才开始做卖车站便当的钟点工。
在那之前，我已经做了23年的全职主妇。
自从21岁在校结婚后，我从来没有出来工作过。
不是我不想工作，而是我的丈夫比较守旧，他不太想让我在外面工作。
当我想在家里为朋友的孩子开个电子琴班时，也遭到了他的反对。他还不让我出面经营他的个体生意，理由是：“你待人太挑剔了，不适合接待客户”。
于是，我除了帮丈夫记记账，或者偶尔去银行跑跑腿，就专心做家庭主妇，外出工作的愿望也就逐渐消失了。
当然，另一部分原因是我忙于养育我的三个孩子（现在我的大儿子34岁，大女儿31岁，二女儿28岁）。
孩子小的时候，我像追着他们一样打扫卫生。
准备饭菜也需要时间。我还积极参加了学校的家长会活动。
然而，当孩子们上初中后，他们的房间就不那么乱了，家务大约两个小时就能做完。不仅是家长会活动，需要家长出席的活动也逐渐减少了。
当最小的二女儿开始上初中后，我就突然闲了起来。我开始和与我情况类似的邻里主妇朋友们一起喝茶吃饭。有时我们会认真思考自己的未来，说：“我们这样下去，不就太浪费人生了吗？”
“我们别每天游手好闲了，不如出去做做钟点工吧？”
“但你家里会让你出去工作吗？”
如此的生活过了三年，二女儿终于成了一名高中生。
就在那时，我的大女儿对我说：
“妈妈，你别每天游手好闲了，为什么不出去工作一下呢？”
她就给了我一份介绍兼职的杂志。
也许是因为她上了大学以后白天在家的时间增加，看不下去我整天在家里什么都不做的生活了。
对于大女儿来说，她可能是不想整天在家被妈妈碎碎念，因此希望妈妈能出去走一走，释放一下压力。
但大女儿的那句“为什么不出去工作一下呢”，让我觉得现在是最后的机会了。杂志的兼职招聘要求申请者的年龄为“40岁左右”，而44岁的我正处于“四舍五入40岁”的最后一年。
问题是我丈夫会不会点头，好在我的大女儿说服了他。
“与其让妈妈在家里整天游手好闲，还不如让她出去工作一下呢，再说家里也不是那么有钱。”
父亲对女儿总是言听计从，他说“好吧，但是只能上白班啊”，便同意了。于是我在44岁的时候才终于得到了工作的机会。
我翻着大女儿给我的兼职杂志，寻找符合我条件的地方。
没有制服，我就得穿自己衣服上班，与周围的女性攀比时装是够麻烦的。有了制服，我就不用担心上班穿什么了。
工作地点在骑车10分钟的距离内也是一样的理由。
如果我要坐电车上班，我就得注意自己的穿着。
但骑自行车，我就可以像平常一样穿着牛仔裤和T恤衫上下班了。如果穿西装和高跟鞋，只会让我觉得累。
我在JR上野站挑选了三家店：立食荞麦面店
、咖啡店和车站便当店。从我家到上野站，骑自行车只需7分钟，而且所有门店都提供制服。
起初，我想去荞麦面店。但我的妹妹和大女儿都反对我说：“大碗很重，要洗的碗也很多，会很累的。而且上菜和饮料的时候，你肯定容易打翻！”她们推荐我去车站便当店：“车站便当店只要卖便当就可以了，你也能做的吧！”
在妹妹和大女儿的主导下，全家开了个会，决定让我去车站便当店当钟点工。
虽然我已经下定了决心，却无法下定决心去打电话求职。
自在校结婚以来，我一直是全职主妇，鼓不起勇气去找有生以来的第一份工作。
几天后，当大女儿问我“你应聘了吗？”时，我仍然没有打电话。
大女儿就拿起电话，拨通了杂志上的号码，然后递给我说：“来！”
电话突然被递到了我手里时，我慌了，但电话那头的人已经接了，我不得不说话。
“不、不好意思，我已经44岁了，还能应聘吗？”
由于招聘广告上要求年龄在40岁左右，我担心会被拒绝，还好电话那头的人回答我说可以。
那天晚上，我有生以来第一次写了简历。
每写错一次字，我就去买一份新的简历，重写了好几张。
然而，当我在学历一栏写下“大学辍学”之后，工作经历一栏就什么都没得写了。
没办法，我只好写了“为我丈夫的个体经营记账”和“银行交易工作”。虽然只是跑腿的，但我想至少写一点，也许会给人留下我可以干活的印象。
在资格证那一栏里，我唯一能写的就是我的普通机动车驾照。
我不知道这样的简历能不能过关。在最后，我实话实说地写道：我养育儿女的时光已经告一段落了，因此希望通过工作充实自己的人生。
面试是一对一进行的，我被问及经历、爱好和家庭地址。
我还被问到“接待客人时微笑也是很重要的，你能笑笑看吗”，我只好尴尬地眯眯笑了一下。
我已经尽力而为了，只能等待结果。
出乎我的意料，我居然被录用了。
就这样，我来到了JR上野车站的门店，当上了时薪800日元的车站便当钟点工。
我依然记得，那是1997年3月底，真的是很晚的职场出道。
我本想着“不就是卖个车站便当嘛，我也行！”，但当我第一天学习如何使用收银机时，就被吓傻了。
我本以为收银机是手动输入的，结果到我手里的居然是一支读取条形码的手持收银机。
我是连家用录像机的条形码预约都没用过的机械盲，因此，当我看着眼前这台有一大堆操作按钮、正在哔哔响着的机器时，我不禁开始怀疑我到底能不能用好这家伙。
经验丰富的销售员可以瞬间完成的计算，刚上岗的我却需要用计算器。
“牛肉便当、鸡肉便当、啤酒和果汁，合计……”
冷静下来计算很简单，但在顾客面前就不一样了。
我一急，大脑就会一片空白，无法心算。
这种不安的状态持续了大约两天，但三四天后我就习惯了这份工作，并喜欢上了与顾客和其他销售人员聊天并推销商品。
每件工作对我来说都是新鲜的。
我想尽一切办法来帮忙，比如整理货架，把商品放到显眼的地方，把店里从上到下打扫得干干净净。
我周围的大多数人都对我说：“无论干多少，工资都是一样的，省省力吧。”
我的钟点工同事也对我说：“三浦女士，你再怎么努力，公司的人也不会表彰你的，你反倒吃亏啊！随便应付应付就行了。”
确实，无论销售额是否增长，每小时的工资肯定还是800日元。
但难得的工作机会，我不想就呆呆地等待工作时间结束。
既然选择了工作，就要付出努力，这才更有乐趣。我想要用自己满意的方式工作。
于是，我开始考虑如何让工作更有趣。
所以我喜欢忙碌的门店。顾客不断涌入，令人忙得没有时间喘口气的工作肯定会更有趣。
那是我开始做钟点工大约六个月之后的事。
门店出售的便当会在凌晨四五点后送达车站。然后，公司的配送专员会把便当送到每个门店，并摆放在货架上。
那时候并没有特定的摆放方式。
所以，是否要把便当摆放整齐就只是专员的心情问题了。
好好摆放的人也有，随便一摆就走的人也有，真的是什么人都有。
其中有一个人，连摆都不摆，直接就把便当堆成个小山就回去了。我经常对那个专员提意见，但至少我还会在开店之前把便当摆整齐。
直到有一天，我终于忍无可忍了。
我为了让公司员工看看配送专员的工作有多糟糕，便把堆成山的便当就那么放着了。
早上7点半左右，进来的工作人员惊讶地喊道：“三浦女士，这是怎么了？”
“你看看啊，这就是那个专员，整天就这么乱堆。”
“但你还有时间摆齐的吧？”
“有是有，但那不是我的工作。你好好教育教育那个专员啊！”
“那你就打算让顾客在这种状态下买便当吗？”
“那又不是我的错啊！”
我这么一还嘴，员工就说道：
“三浦女士，你不该在工作上找借口啊！”
我非常委屈，气得一肚子火，心想：“我要辞掉这份工作！”但当我回去时，头脑逐渐冷静下来。
“确实是我不好……我工作得那么努力、那么开心，今天为什么要为那件事而撒手不管了呢？”
我为自己的行为后悔不已，这有悖于我开心并努力工作的风格。
同时，我也反思把自己的感受放在了顾客的感受之前，完全没有考虑到顾客的感受，让他们选购到了糟糕的便当。
这次经历让我再次意识到，无论别人是否在看，我都必须尽最大努力做自己满意的工作！
最重要的是，我开始站在对方的角度思考问题。
我开始思考如果我是顾客，我会希望得到怎样的服务，并将其实践到工作中。
这件事对我的工作观产生了巨大的影响。
几天后，之前提醒我的那位工作人员笑着说：“没有三浦女士还真不行。三浦女士在的时候，便当都会被摆得很整齐。以后还都得指望你了。”
这位工作人员总是非常仔细地观察着我的日常工作成果。
我需要做的不只是摆放便当。
每次顾客购买便当后，货架上会出现空位，因此需要店员不断整理。
然而，许多店员并没有这样做，导致大多数门店的货架都乱七八糟的。
那位员工一定是知道我总是在店里走来走去，并努力地重新摆放货架上的货品。
听到有人说“只有三浦女士才能做到”，我感到非常高兴。
就这样，我全身心投入了工作，积累了很多经验，也学到了很多东西。下面就让我来具体介绍一下吧。