数字化是企业的未来,本质上数字化是一个从业务到数据、再让数据回到业务的过程,而企业数字化不仅会改变企业与消费者之间的关系,与合作伙伴之间的关系,还会推动产业链的重构,进而推进商业模式的变革。
阿里云的技术是基于支撑阿里巴巴集团诸多业务高速扩张而内生出来的能力,阿里在去IOE过程中从基础代码开始,自研出了一整套完整的、独立体系的云计算数据平台,在企业发展过程中成功实现了业务系统无缝隙、无感知的升级换代。通过自研云操作系统、云数据库和中间件等产品有效支撑业务的高速发展,通过数据中台保证了数据资产的有效治理,通过业务中台实现了全集团各业务板块的一体化进程。同时,我们将这些技术能力进行产品化、市场化去服务于社会。所以,阿里的技术服务是基于实战场景而诞生的,随着自身业务的不断推进,技术也必须不断升级演化、不断迭代,具有很强的生命力。从最初的技术支撑业务、技术拓展业务,到现在的技术重新定义和创新业务,实现了由技术驱动并重构业务生态。阿里云的技术所具备的强大生命力与极快的进化能力,是有别于其他传统厂商的地方,也是其优势所在。
2018年我和西部机场集团在杭州探讨传统企业信息化建设时与本书作者进行了深入的交流,大家认为阿里的中台架构思想和阿里云的技术能力非常契合机场快速提升信息化水平的需求,随后阿里云与西部机场集团组建了联合研发团队,很快上线了机场旅客服务业务中台。我们的合作不仅仅是交付一个项目,而是通过项目交付来帮助机场打造自己的产品团队和研发体系,应用技术中台和业务中台来优化和重构机场服务业务体系。目前,他们已经通过业务中台实现了机场业务领域贯通、服务资源聚合、创新产品研发,较好地支撑了四型机场建设和智慧机场的落地。
目前,很多企业在数字化转型过程中都在建设自己的中台,这其实也是由于供给侧改革倒逼出的新需求。以前我在民航做信息化,最大的体会是传统企业做信息化主要是由业务单元提出诉求,信息化人员点对点满足需求,程序员只要把业务流程搞清楚,用信息系统实现就可以了。但今天的用户需求是多变的,旅客更希望在出行中得到个性化和差异性的服务,所以很难通过一个标准的业务流程去满足他们的需求。我们以前多是基于一个点或一个业务场景的需求去开发或购买产品,从企业的整体架构和系统的布局去考虑的比较少,而新基建数智化则更注重全局的战略性和一体化的实现策略,这都促使企业通过业务能力的下沉和共享来构建自己的中台,基于业务数据双中台支撑各种可变的业务场景,从而实现业务和数据的闭环。通过这种技术能力的培养和增强,企业能够逐步构建自己的业务生态,实现企业数字化转型。
本书是一本基于阿里微服务架构搭建业务中台的入门实战书,是任波多年开发经验的积累和总结。全书用简单易懂的语言和真实案例讲述了企业业务中台构建过程,围绕机场业务场景,以IT架构云化和服务在线化为主线,从业务调研、流程梳理、前后台完整代码实现、自动化运维到敏捷研发,介绍了DevOps研发、运营和运维的三位一体实施方案,作者将阿里云提供的二十多个核心产品和中间件应用在项目中,极大地方便和简化了中台的研发。相信无论是架构师、开发人员、产品经理或企业信息化管理人员,都能够通过阅读本书对企业架构云化和业务中台化有更深的了解和新的认识。
胡臣杰
阿里巴巴副总裁
阿里CIO学院院长