第一章
《民法典》视野下的物业管理

2020 年 5 月 28 日，十三届全国人民代表大会三次会议高票表决通过《民法典》，正式宣告我国民法典时代的到来。

《民法典》从不同角度对物业管理活动进行了一系列的规范和调整，奠定了物业管理的民事法律基础。作为当代物业管理人，必须深入了解《民法典》，运用《民法典》，才能获得一把维护权利、防范风险的高效武器，管理好小区项目运营。所以，研究物业项目的管理与运营也首先放在《民法典》视野下来展开。

本章主要通过《民法典》视野下的物业管理本质、管理职责边界、履职与风险防范、物业管理创新与提升服务水平、《民法典》关于物业管理的相关条款及常见物业管理专业术语等内容，说明作为一个物业项目经理人从宏观层面应掌握的最基本的理论与常识知识。