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17.量身定制:构建精准的供应商选择评估标准

供应商是资源,想象一下,我们与竞争对手的资源是一样的,会是什么结果?差异化竞争优势如何打造?

培训的时候,经常有学员向宫老师索要别的企业的供应商评估表。我说,照抄没用。其实,每个企业对供应商的要求是不一样的,需要量身定制。不同的公司,公司的不同阶段,甚至是不同的产品,选择供应商的标准都是不一样的,往大了说,需要根据公司市场定位、竞争策略来选择供应商,我们的竞争策略要有别于竞争对手,也就是要有差异化竞争优势。如果自己不知道怎么设计供应商选择评估标准,则需要请专业的咨询公司帮助设计。

做采购就怕选错供应商,选对优质供应商对企业至关重要。那具体怎么量身定制构建供应商选择评估标准呢?

首先,要深入理解企业的战略目标和采购需求,明确产品特性及关键要求,然后识别重要因素并分配权重。评估标准应包括精细化的定量指标,如成本、质量、交货等,以及定性指标,如技术创新、财务稳定性等。评估标准需与公司战略保持一致,满足当前及未来需求。确定标准后,建立综合评估体系对供应商比较选择,定期审查和更新以适应变化。

把评估标准简单总结一下,就是分为因素和权重。各公司因素有时差不多,关键是权重。因素,我们以前常用QCD(质量、成本、交货周期)三因素来表示。有人说这还不够,又加上了“S(服务)”等因素,后来变成了QCDTES(质量、成本、交货周期、技术水平、环境、服务)。又有人说,这还不过瘾,要再加两个S,即Safety和Social Responsibility(安全和社会责任),这好像也有道理。现在,有的企业还要评审ESG(环境、社会和治理)。这些标准反映了企业构建差异化竞争优势的需要,也反映了社会不断进步的要求。

有人说,在权重方面是不是应该质量多一些,成本第二,交付第三?我认为,不一定。还记得我前面讲的A供应商120元,B供应商110元的例子吧。不同的企业,评估供应商的权重是不一样的,对不同的产品,评估权重也可以是不同的。

在评审时,针对不同产品,宫老师提出了两种评审策略:首先是“统一考试,不同分数录取”,即使用统一的评估表格对供应商进行打分,但选择时侧重于满足特定需求的部分,类似于高考不同专业录取看重不同科目成绩;其次是“不同考试,按分数录取”,即为特殊项目制订专门的评价方案,类似于艺术学院或体校的加试。虽然不同企业的评估因素和权重各异,需要制定标准,但评审方法基本一致,主要关注质量、成本、交付等因素。 7iBFFTPHHpVXUFL5Lx6sB5zvYX0HeG1KPPVVaUCmv8HymSJ7henA5XrXQLNWpRVq

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