前言

本书第1版于2017年8月出版，第2版于2021年2月出版。本书自出版以来，因内容全面、知识新颖、理论联系实际、教学资源丰富而受到用书教师和读者的广泛好评。本书于2023年入选“十四五”职业教育国家规划教材。截至2024年2月，本书累计印刷25次，被众多高校选为教学用书。在此，我们谨向每一位支持和关心本书的朋友们表示衷心的感谢。鉴于网络营销的发展日新月异，新的营销模式不断涌现，我们在广泛听取本领域专家、用书教师和其他读者意见的基础上开启本书第3版的编写工作。

此次再版，我们在保留前两版总体风格和特色的基础上，对本书进行了全面、细致的修订。为更好地适应高等职业教育的教学特点，满足社会对实用型网络营销人才的需求，本书对编写体系进行了优化，由之前的章节式结构改为项目式结构；在每一学习项目的开篇新增学习目标专栏，从知识、技能和素质3个方面对学生的学习提出了要求；将开篇案例改为项目情境导入并新增了项目分析专栏。

在教材内容设计和教材特色凝练方面，本次修订做出如下改进。第一，对全书内容进行梳理，以企业网络营销思维模式的演变历程作为编写主线。第二，压缩教材中对相关概念、特征等常识性知识介绍的篇幅，增加更多有关网络营销方法与策略的内容。第三，根据高等职业教育的人才培养要求，依照“理论够用，突出技能”的原则，为每一学习项目设计了综合实训作业。第四，在编写时邀请知名企业的网络营销高管参与教材实践部分的内容设计，以保证教材的实用性，提升学生的实际操作能力和就业能力。第五，凸显价值引领，注重立德树人育新，积极传播中国发展正能量，提升文化自信。

本书的编者以通俗的语言，全面、系统地阐述了网络营销的开展基础、工具与方法运用、推广策略、实施措施等内容。全书分为基础篇、工具篇、方法篇和策划篇，由13个具体的学习项目组成。其中基础篇包含网络营销概述、网络市场与网络消费者行为分析两个学习项目，主要介绍网络营销的含义、内容、网络营销方式的演进、网络营销调研、网络市场与网络消费者行为分析；工具篇主要介绍搜索引擎营销、App营销、短视频营销、直播营销、网络社交媒体营销；方法篇着重阐述了网络广告营销、网络事件营销、大数据营销、O2O营销等主流的网络营销方法，并对论坛营销、病毒式营销、网络软文营销、许可E-mail营销、二维码营销及场景化营销6种网络营销方法进行了简明扼要的介绍；策划篇从实战的角度出发，介绍了网络营销策划的基本方法并分析了3个具体的应用案例。

本书注重启发式教学和实践教学设计。书中包含学习目标、项目情境导入、项目分析、阅读资料、案例分析、课堂讨论、项目实训、练习题及案例讨论等专栏。此外，针对本书的学习重点和难点，本书的编者还录制了微课视频讲解，读者扫描书中的二维码即可在线学习。

本书提供丰富的教学资源，包含PPT授课课件、电子教案、教学大纲、补充教学案例、在线题库、课后习题答案、辅助教学视频、案例讨论参考答案等，并不断更新。为方便分享教学经验，共享知识，本书建立了授课教师QQ交流群（网络营销交流群，QQ号：203026492），欢迎老师们积极加入。

本书由李东进、秦勇、陈爽编著，张黎、梁丽军、闫键、刘爽、夏清智、于洁、梁馨月、何天林、王荣也参与了本版的编写工作。我们在编写过程中参考了大量的文献资料，在此谨向相关作者表示衷心的感谢。

鉴于编者学识有限，书中难免存在不足之处，敬请各位读者批评指正。

编者
2024年11月于南开园