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战略的本末:“战”是本,“略”是末

假设今天你刚刚从云南来到上海,在街边看见一家店铺正在出租,于是你打算投资50万元开一家过桥米线店。请问,做这样的小生意需要战略吗?答案是肯定需要。也许是由于“战略”一词源于军事领域,这就导致许多人把战略理解得非常宏大,人们会认为战略是大企业才需要考虑的问题。其实,任何一家企业,无论规模大小,都必须思考战略。

企业为什么必须思考战略?要回答这个问题,我们首先必须回到战略的定义。从文字结构来看,“战”可以拆解为“占”和“戈”:“占”是占领,“戈”是武器。也就是说,“战”是通过武器占领一个制高点,“战”是选择做什么。“略”不是方略,而是省略,即选择不做什么。因此,从字义上看,确定战略的目的是确定企业的方向和边界:做什么,不做什么。

《大学》云:“物有本末,事有终始,知所先后,则近道矣。”要找到战略之道,首先要厘清:“战略”二字之中,谁是本,谁是末?

我曾经一度认为:“略”比“战”重要,因为我看到太多中小企业“死”在“略”上——它们没有边界感,一会儿发展第二曲线,一会儿发展第三曲线、第四曲线……最终把自己给拖死了。但是,随着思考的深入,我要修正自己的答案:“战”比“略”重要。这些企业之所以被“略”害死,是因为它们的“战”不清晰。

如果战略是从A点到B点,“战”就是要定B点,这是公司要抵达的终点。它是方向,是目标牵引。当“战”定的B点不清晰或不高远时,企业就很难坚守自己的初心。当你的生意遇到阻碍时,你就容易摇摆。因为人性中的贪婪和趋利避害会诱惑你越过边界,通过转换赛道来解决问题。你本以为换赛道是通往成功的捷径,实际上,所谓的“捷径”才是最终害死你的大坑。

回到过桥米线的案例:你经过注册公司、装修、招聘厨师、采购原材料……一番忙碌以后,这家过桥米线店终于开张了。没过多久,你发现过桥米线店的生意不太好,上海人似乎不太喜欢吃过桥米线,这个问题怎么解决呢?你观察了半天,发现隔壁的面条卖得不错。于是,你在菜单上加上了面条。所以,很多中小企业边界不清,是因为它们的逻辑是乱的,为了生存“饥不择食”。除了面条,你还恨不得在菜单上加上油条、饺子、馄饨……

你不知道的是,这种贪欲最终会害死自己。从短期来看,你什么都做,似乎能最大限度地满足不同客户的需求;但从长期来看,你什么都做,这家企业就“死”定了。因为 客户买的不是“多”,而是“好” 。你必须站在客户的角度思考这个问题。谁能代表“好”呢?行业第一。更直白地讲,客户买的就是“第一”。

商场本质上就是竞技场,每一个创业者都是商场上的“运动员”。竞争的结果,取决于谁能在这个专业领域拿到金牌 。当你从以终为始的角度来看待经营企业这件事时,你会发现商业的终点:第一就是终点。无论你选择卖过桥米线还是卖面条,这些都不是重点,关键是你要成为一个专业领域的第一,你要拿到金牌。

如果你是做过桥米线的企业,那么你必须先把过桥米线做到第一。如果越过过桥米线的边界去做面条,这家企业基本就失败了。从表面上看,越过边界能增加收入,但这家企业给用户的心智标签就是过桥米线。即便这家企业把面条做出来了,最多也就能卖几个月。企业最初可能会收割一拨铁杆“粉丝”,但是,最后必定竞争不过那些专注于做面条的企业。

当你转换赛道时,你的人力、物力、财力和注意力都会从米线这个主赛道转换到其他赛道,这最后会导致企业投入过多、成本过高,业务却越来越散,并且所有产品都没有竞争力。因此,当企业生意不好时,你要做的不应该是在边界上跳来跳去,而是反省自己的用户价值做得够不够:你的米线好不好?你的创新够不够?你的价值高不高?这个时候,企业真正需要做的是“死磕”用户价值。但是,你没有去做这件事情,反而想通过转换赛道解决核心价值问题,这就是最大的失误。

因此,“ 战”是本,“略”是末;“战”是因,“略”是果 ;“ 战”是一,“略”是二 。有了“战”的牵引,企业家才知道如何做好“略”。

如果“战”的终点不清晰,再加上人性的急功近利以及机会导向,企业就容易被“略”害死;同样,如果“战”的终点不高远,很快就能达成,这也会让企业频繁转换赛道,导致企业做不好“略”。只有“战”的终点又高又远,才能牵引企业一直在这条路上走下去。所以,那些能做好“战”的企业往往都是一生一事,一战到底,而不是二战、三战、四战…… aSJylWvlBj9TicaxZ6ofo72KDxw8hxKF+pEf5zQxROhzVeWsWhGiBHI0tFsHT8mn



好战略的4个标准:目、标、高、远

既然“战”比“略”重要,那么“战”这件事应该由谁决策呢?我的答案是一号位。从本质上讲,战略是一号位对公司基因的选择。

那么,一号位选择的逻辑是什么呢?换句话说,什么样的战略才算得上好战略呢?根据我在商场摸爬滚打近40年的经验,我将好战略的特点高度总结为四个字:目、标、高、远。这四个字本是一个词组,但我们要把它拆开来看。

目:好战略是取一舍九,一战而定

“目”是什么?是方向。好战略要求企业必须方向坚定,始终保持战略自律。

方向来自哪里?来自明确的终点。这就像导航系统,一旦输入终点和起点,方向就清晰了。如果战略是从A点到B点,那么B点必须非常清晰。一旦B点不清晰,企业做事情就容易失去焦点,迷失方向。因此,战略自律的前提是要先找到那个“一”,再取一舍九、一战而定。

为什么大多数企业都做不到方向坚定?其背后有两种可能性。

一种可能性是老板没有战略思维,他的方向和终点不清晰。就像上文案例中,你不是战略驱动,而是机会导向:今天做过桥米线,明天做面条,后天做馄饨。一旦战略方向左右摇摆,你就像无头苍蝇一样,东一拳西一脚。每一次摇摆,都会造成资源和时间的浪费。回想起我自己创业的前10年,就是失误在这里。当战略不清晰时,你遇到障碍就转型,转型就会导致业务越做越散,最后散带来的结果一定是乱,因为你的人力、物力、财力和时间资源都完全不够。所以,“小—散—乱”是没有战略思维导致的连锁反应。

后来,当我再次创业做行动教育时,我一开始的战略方向就非常清晰。公司上市以后,经常有朋友问我:“我们有一个很好的教育项目,你要不要跟我们合作?”我的答案一定是,不做!因为行动教育聚焦企业家教育,这个领域以外的事情我一律不做,至少10年之内不会做。

本质上,经营企业是一个以有限对无限的游戏。企业自身的资源是有限的,而外在的机会和客户需求是无限的。企业如果被机会牵引、被客户需求迷惑,那么最终可能被机会“撑死”。切记: 做企业不是机会主义,而是专业主义 。你只有把一件事情做到极致,才不会被市场淘汰。

其实,“术业有专攻”这个道理人人都懂,但99%的人就是做不到,为什么?因为人通常贪多求全。在商业的世界里天高任鸟飞,市场不会限制你,政策也不会限制你,但“杀死老板的第一把刀”是自己的贪婪和不知边界。企业最大的失误就是做了不该做的事,一旦方向跑错了,就要折回来再跑,这个过程浪费的时间和资源不计其数,最后结果就是企业投入过多、产出过低。

这就好比一个人看到了两只又肥又大的兔子,他都想抓。但他忘记了,想抓这两只兔子的人非常多,竞争十分激烈,抓到一只兔子都很不容易。你如果想抓两只兔子,将所有资源分散开来,那么最后你连一只兔子也抓不到。所以,你必须保持战略自律,有所为有所不为。企业家要克服贪欲,取一舍九。

另一种可能性是一号位小富即安,他的战略目标过于短浅。为什么我不会被诱惑?因为行动教育设定的成为世界级实效商学院的目标太难实现了。《后汉书》中有一句话:“天地之功不可仓卒,艰难之业当累日月。”这句话的意思是,创建天地那样大的功业,不可能仓促完成;艰难的事业应当逐日积累,才能成功。将行动教育打造为世界级实效商学院,这可能要耗尽我一生的时间和精力,甚至我穷尽一生也来不及完成这个高远的目标。这个时候,我就不会想着去干别的事情。为了完成这个伟大的目标,我只能取一舍九、一生一事、一战到底。所以,企业要保持方向坚定,一号位的战略目标必须高远。

标:好战略是一号位的基因选择

标,即标准。 战略不仅要求企业有方向,还要求企业有标准。一号位对标准的选择决定了企业的基因,而这个基因直接决定了企业能做多大、活多久

选择大于努力。作为一号位,你选择的基因是什么?如果你选择飞10 000米,你就是雄鹰;你选择飞1 000米,你就是大雁;你选择飞100米,你就是麻雀;你选择飞10米,你就是苍蝇。命自我立,所有的一切都是你自己选择的结果。

反之,所有的失败也是一号位自己选择的结果。失败源于你的无知,源于你的格局太小,标准太低。如果你选择成为雄鹰,企业就可以活70年;如果你选择成为大雁,企业就可以活20年;如果你选择成为麻雀,企业就可以活10年;如果你选择成为苍蝇,企业就只能活几个月。

你是选择做飞10 000米的雄鹰,还是选择做飞10米的苍蝇?这是一种基因的自我选择。你的选择决定了你的企业的生命力。你想活得久,就必须飞得高。实际上,一家企业之所以做不大、活不长,就是因为基因选错了。

有一位创始人向我表达了自己的顾虑:“李践老师,您说企业一开始就要选择做雄鹰。但是,您没有考虑到我们中小企业资源有限、能力有限。在资源和能力不足的情况下,我怎么可能选择做雄鹰呢?”

这位创始人的问题代表了相当一部分人的想法。其实,他们之所以出现这样的困惑,是因为其对雄鹰的理解有偏差。 雄鹰不是体量,而是标准 。请注意, 标准是质的变化,而非量的要求 。假设你要经营包子铺,那么选择做雄鹰不是让你一上来就开1 000家包子铺,而是你在开第一家包子铺时,就要按照世界第一的包子铺的标准去开。 一旦你的标准拔高了,用户价值就高了,你就能以质取胜 。因此,这不是能力的问题,也不是资源的问题,而是你的选择和信念的问题,是你对标准的认知问题。其实,无论你选择做雄鹰还是做苍蝇,你开包子铺的流程都是一样的:选址、装修、找厨师、选配料、找供应商……只是在这个过程中,你对于每个环节的标准不同,最终结果就完全不一样。既然做雄鹰和做苍蝇的流程是一样的,那你为什么不选择做雄鹰?

这段话已然切中了要害: 战略的本质是标准。标准是真正的顶层设计,它会引领全局 。标准不仅会决定一件事情,还决定了后续所有事情,它会植入经营的每一个细节。如果你不能从雄鹰的标准出发,而是选择了苍蝇的标准,那么你选择的基因就决定了这家企业一定活不久,因为苍蝇的基因根本无法与雄鹰的基因抗衡。

雄鹰有雄鹰的标准,苍蝇有苍蝇的标准。不同的标准背后意味着什么?它们意味着资源配置不一样,结果就会不一样。尽管现在你只是在街边开一家包子铺,在数量上还无法与世界第一抗衡,但这家店一开始就在质量上选择了世界第一的标准,它要选择第一的地址、装修、厨师、配料、供应商、品质、管理……万丈高楼平地起,虽然这家小店要经历从小到大的蜕变,但是它一开始就要用第一的标准要求自己。如果你没有格局,没有选择第一的标准,就不可能打造出真正的核心竞争力,因为最终决定事业高度的底层因素是企业家的格局。

高:好战略是择高而立,降维打击

高,即择高而立 。好战略是指择高而立,一开始就选择世界第一的标准。因为只有择高而立,才能降维打击对手 。企业如何做到择高而立?这首先取决于一号位的战略意图。

1989年,战略大师加里·哈默尔和C. K.普拉哈拉德在《哈佛商业评论》上发表了《战略意图》一文,文中对战略意图下了一个定义:“在过去的20年里上升到世界领导地位的公司,最初都具有与其资源和能力极不相称的雄心壮志。但是它们在组织的各个层面上获得的成功令人着迷,而且在过去的10年到20年里在寻求全球领导地位的过程中一直保持着这种令人着迷的事物。我们把这种令人着迷的事物定义为‘战略意图’。”

反观现实,许多老板小富即安,战略目标短浅。他们通常只能看到今年和明年,而不是未来的10年、50年甚至100年。为什么这些企业不敢设定高远的目标呢?大多数人的答案是“我没有钱,没有人,没有资源……”这就是典型的小市民思维,以现有的资源来计算未来的盘子。

真正懂战略的企业家不会这样思考问题,他会想: 如果10年后我要成为世界第一,那么我需要整合哪些资源去做这件事 ?紧接着,他基于终极目标,重新规划现有资源,缺什么,补什么。

其实,很多企业都是从无到有做起来的,都是从与其远大目标极其不相称的资源开始起步的。因此,真正的问题还是一号位的战略目标短浅,并且他还找借口来掩盖他的无能,这就导致企业根本没有未来。

事实上,他真正缺的不是人,不是资源,而是胸怀和格局,以及实现高远目标的企图心。如果一号位都没有想到目标要高远,他怎么可能做到呢?因此,一号位必须重新站高一线,真正立下做一番大事业的雄心。正如加里·哈默尔所言:“一个雄心勃勃的宏伟梦想,它是企业的动力之源,它能够为企业带来情感和智能上的双重能量,借此企业才能走向未来成功之旅。”

伟大的梦想本身就是一种巨大的生产力 。德国哲学家马克斯·韦伯说过,任何一项伟大事业背后,必须存在着一种无形的精神力量。战略中最有价值和力量的其实是企业家自身那种坚定、执着的信念:我是一切的根源,我是一切的创造。关键是你想要什么高远的目标,然后再用这个高远的目标去驱动自己的团队。

如果企业家心中有了高远的目标,那么无论遇到任何困难,其内心始终有一团不灭之火。如果没有这团火,企业家就不可能有战略定力,他会找借口排斥和逃避,最后会被裹挟着往前走。在被裹挟的过程中,由于自身的焦虑和不坚定,他很容易被别人诱惑。当他看到别人赚钱时,人性中的贪婪就会发酵,最后导致企业走向所谓的“多元化”。接下来,企业的投入扩大了,资源却又散又乱,哪个业务都无法拿到金牌,最后企业就稀里糊涂地死掉了。

远:好战略是以终为始,终点即起点

远,即以终为始。这个“终”是终局思维,即站在未来看今天的布局。管理学之父彼得·德鲁克曾经讲过一句名言:“战略不是研究未来做什么,而是研究现在做什么才有未来。”

目标是思维的起点,也是行动的终点 。在服务企业的过程中,我发现大多数企业家都不是以终为始思维,而是以始为终思维,其思考路径是我现在有什么?基于这些资源,我下一步要怎样发展?但是,顶尖高手是倒着想、正着做,他的思考路径是我们的终点是哪里?我们现在需要做什么才能到达终点?也就是说,战略设计就是要设计企业10年、50年甚至100年后的样子。

我在阅读《孙正义传》时,被一个细节打动。一次,孙正义找到他最信任的战略专家三木,请他制定公司300年的战略。听到这个要求,你可能会哑然失笑,这不是瞎胡闹吗?但是,孙正义坚持这么做,因为他相信:越是迷茫的时候,越要看得远。他告诉自己的团队:以30年为单位思考问题,就必然无法看到一些东西。所以,先想一想300年后是什么样,然后倒推出30年后就行了。

孙正义的逻辑是什么?是以终为始。阿里巴巴前总参谋长曾鸣曾经也说过一句类似的话:从终局看布局就是有战略,而从布局看终局就是没有战略。今天很多企业表面上天天谈战略,实际上它的思维方式根本不是战略思维。 真正的战略思维不是站在现在看未来,而是站在未来看现在

战略思考中最核心的是远见。你站得越高,看得越远,你的格局就越大。一旦你看到了终局,路径规划就清晰了,资源布局也出来了。

经营企业30多年,这种思维方式在我的头脑中已经根深蒂固。在我看来,以终为始是一种哲学。无论做任何事情,我都要先思考终点。一旦想清楚了终点,接下来时间和空间资源的配置问题就迎刃而解了。毕竟,对每个人来说,时间和空间资源都是有限的。每人每天只有1 440分钟。即便是再有钱的公司,其资源也不可能取之不尽,用之不竭。因此,你一旦有了清晰的目标,就会善用你的时间和空间资源,使其价值最大化。 3MaV9MHKkOvk38gdbd2LYZhpexiX+LcYWPJbBB4b0Zq2yb6tbbtPESstRT5hi7lN



战略即标准,标准即势位:扩展企业的时空坐标系

为什么一号位要选择雄鹰的标准呢?到底雄鹰战略能够为企业带来什么价值?一言以蔽之, 标准即势位。只有选择标准的制高点,才能把企业的势能拉上去,形成千钧之势

熟读《孙子兵法》的人都知道,全书数次提到了“势”这个概念。在孙子看来,取胜的关键就是要“任势”,即在有利的形势下发起行动。

那么什么叫势呢?孙子曾经做过一个比喻:“善战人之势,如转圆石于千仞之山者,势也。”这句话的意思是,善于指挥作战的人所造成的有利态势,就像转动圆石从万丈高山上滚下来那样,这就是“势”。

打个形象的比方:一块小石头从1米高的地方滚下来,其杀伤力几乎可以忽略不计;但是,如果这块小石头从1 000米高的山上掉下来,其杀伤力与之相比就不在一个量级。用物理学的语言来描述,专业术语叫“势能”。根据物理学公式,势能=质量×重力加速度×高度。也就是说,同样质量的物体,高度越高,势能就越大。

以此类推,企业在战略上择高而立,目的就是获得更高的高度,创造更大的势能。即便是同一支部队作战,俯冲则易胜,仰攻则难胜。因此, 顶尖高手取胜的逻辑不是靠团队苦干,而是利用势位带来的势能,从一开始就选择行业制高点,顺势而为,从千仞之山上推下万钧之石 。唯有如此,企业才可能做到“标准极高、动作极简、速度极快、成果极大”。

从这个角度讲,顶尖高手其实从一开始就已经成功了,这个成功来自他的选择,来自他的择高而立,来自他的降维打击。试想一下,麻雀和苍蝇怎么可能与雄鹰抗衡呢?所以,一号位选择的基因已经基本决定了这家企业能否胜出。正如《孙子兵法》所言:“古之所谓善战者,胜于易胜者也。故善战者之胜也,无智名,无勇功。”善战者早在战争之前就选择了正确的战略部署,所以其取胜是自然的,也就不会留下什么为人称道的功名,这才是真正的顶尖高手。

由此可见, 企业要想获得10倍级增长,首要的决胜因素就是一号位的基因选择。一号位选择了雄鹰,选择了世界级标准,就等于扩展了企业的时空坐标系

如图1-1所示,企业的时空坐标系可以拆解为两个维度:一是纵向的空间,即择高而立是从一开始就占领行业制高点,这意味着企业的空间被打开了,空间一旦被打开,势能就有了;二是横向的时间,即以终为始意味着企业把时间轴拉长了。亚马逊创始人杰夫·贝佐斯说过:“时间决定问题的高度。如果你做一件事情,把眼光放到未来3年,那么和你同台竞技的人很多;但如果你的目光能放到未来7年,那么可以和你竞争的人就会很少了,因为很少有公司愿意做那么长远的打算。如果你思考的时间范围是10 000年,那么你思考事情的方式就会与以往不同。”一旦时间轴被拉长,企业必然更有战略耐心,更能坚守用户价值和长期主义。最后你会发现:当企业的时空坐标轴被打开时,企业的增长空间就打开了。而打开这个时空坐标轴的开关,就掌握在一号位的手里。

图1-1 企业的时空坐标系

古人云:时势造英雄。为什么不是英雄造时势呢?因为时势不是靠英雄造出来的。时势就是一个巨大的浪潮,英雄的智慧在于利用时势,让自己立于浪潮之巅。

此刻,中国的时势是什么?全球化竞争的大背景下,国家提出高质量发展,要打造新质生产力。什么叫新质生产力?新质生产力是创新起主导作用,摆脱传统经济增长方式、生产力发展路径,具有高科技、高效能、高质量特征,符合新发展理念的先进生产力质态。在这个大背景下,择高而立、降维打击就变得尤为重要。因为未来10年,中国企业将从量的发展转向质的发展,从粗放式发展转向创新式发展,这是中国未来不可抗拒的大势。这就倒逼中国企业在战略设计上一定要择高而立。如果你不择高而立,未来可能连生存的机会都很渺茫,因为你的选择违反了时势。这就是标准选择背后的底层逻辑。 3MaV9MHKkOvk38gdbd2LYZhpexiX+LcYWPJbBB4b0Zq2yb6tbbtPESstRT5hi7lN

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