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第一章
开始捡垃圾的理由

做一个没有压力的企业家!

我曾在一次企业家研讨会上做了一场关于幸福的演讲。主办方(同时也是我的朋友)对我说:“你讲的东西都很有趣,讲什么都可以。”因此,在这场没有人认识我的研讨会上,我舍弃了平常得心应手的系统化经营话题,以捡垃圾为切入点谈论起了幸福。

尽管在企业经营方面取得了一定成绩,但我不过是区区一个小企业老板,在那些经验丰富的大企业家面前大谈幸福观很容易被认为是夸夸其谈、自以为是。这也无可厚非,毕竟我并非专业的幸福专家。的确,刚开始演讲的时候,很多人都摆出了嘲讽的姿态。

如果是著名的心理学家、大学教授或畅销书作者来演讲,大家想必会心甘情愿地认真听,这就是“权威性”吧。而我在幸福方面的权威性微不足道,所以在场观众并不愿意听我说话,认为“听一个这样的人发言根本不值得记笔记”(笑)。

没有权威性就必须靠证据取胜,所以我在开头的自我介绍中展示了我的幸福度指数,数据来源是庆应义塾大学前野隆司教授创建的“幸福度诊断”。

在约10万名受访者中,我的幸福度偏差值高达73,满分100分我获得了92.4分。当时我还没有退居二线,整日干劲十足。在这项调查中,日本人得分最低的项目是“低压力”,平均分为53分,这表明现代人面临的最大问题就是压力。也就是说,现代人的常规生活方式可能会给人带来更多压力。

企业家的工作中几乎全是压力。“为了做一名完美的社长,我要和那些不按自己意愿行动的客户以及竞争对手打交道,要关注那些不按自己意愿行动的员工,同时还要想办法提高业绩。”可以说这是一个只剩压力的工作(笑)。

而我在“低压力”这一项得了100分,就是无压力。

当我说到这里时,研讨会现场的氛围瞬间变了。大家心里也许都在想:“这人什么来头?”

随后我提到捡垃圾,大家的表情开始变得轻松起来。他们兴致勃勃地听着,偶尔还会拿出笔记本记录。

研讨会结束后,大家在热闹的联谊会上问了我许多本质性的问题,比如“人生是什么”“金钱是什么”等(笑)。甚至还有烂醉如泥的企业家亲昵地摸了我的裤子(苦笑)。

话说回来,怎样才能做到无压力呢?

答案就是观念、思考方式和习惯。虽然我在这个满是压力的社会中做着一份同样充满压力的工作,但通过捡垃圾,我开始以一种近乎零压力的方式快乐地生活,这是一种不可思议的生活方式。简而言之,那些非常规的观念、思考方式和习惯才是“无压力”的关键。关于这一点,我将从第二章开始详细介绍。

在序言中提到的松田幸之助,也许就是因为认识到“这个男人不一般(奇奇怪怪)”,才又回到我身边的吧。

健身与捡垃圾

虽然现在的我过得毫无压力,但其实在捡垃圾之前并非如此。每年在公司内部或公开举办的“心花怒放心灵研修班”中,我总是会以幸福专家的身份慷慨激昂地强调以下观点:

实现自我才能带来幸福……没有牺牲就无法取得伟大的成就……要做个好人……动机要善良,不能有私心。

同时,我自己也努力成为一个好老板、优秀的老板、完美的老板,并逼迫自己付出了相当大的努力。毕竟在开始捡垃圾之前,我对自己的期望是成为一个传奇企业家,也就是所谓商业精英中的精英。

我的幸福度?

2015年,就在这样的状态下,我开始了捡垃圾。

那时我正在为成为传奇企业家而努力,为了增强自己的体能,我专程前往东京进行了为期半年的“吉川(不是我)健身计划”,想着练出坚实健硕的肌肉,在成为传奇企业家的路上加速前进。

这项计划十分严苛,需要在类似莱札谱(RIZAP)的私人健身房中重复进行艰苦的力量训练和实施严格的饮食控制。著名的吉川教练告诉我:“人体大部分的肌肉都在腿部。在像等电车这样的碎片时间里,可以做一些深蹲运动,会有效提高身体的新陈代谢能力。”

因此,每当有空闲时间,我都会尽量深蹲。然而,这个习惯很多人都坚持不下来。

我是习惯养成的专家。相关数据显示,同时进行多项活动会使习惯持续的时间增加4.3倍。于是我突发奇想,不如在健身的同时捡取城镇中散落的垃圾,一边捡垃圾一边健身。就这样,我养成了看到垃圾就健身的习惯。

然而,将捡垃圾和健身相结合,实在是一件非常辛苦的事情(苦笑)。做完10个深蹲后再去捡垃圾就会感觉筋疲力尽,捡20件垃圾后就再也不想捡了。尽管如此,不可思议的是,当坚持这一习惯后,我发现比起健身,捡垃圾似乎更令人快乐。

起初,健身是主要目的,捡垃圾只是习惯养成的附带行为。然而在不知不觉中,附带行为逐渐取代了主要行为。

如果一个人连自己脚下的纸屑都无法拾起,那他还能做什么呢?

那时,我正在拜读日本20世纪伟大的教育家森信三的著作。书中他这样写道:

如果一个人连自己脚下的纸屑都无法拾起,那他还能做什么呢?

看到这句话时,我突然意识到它就是在说我。有句俗语叫“灯下黑”,也许我就是那个无法拾起自己脚下纸屑的人。当时,公司正以高水平的“3S”[整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)]闻名,而我要想成为传奇企业家就必须回到原点,从站稳脚跟开始,从捡起自己脚下的垃圾开始。

就这样,不知不觉中,比起健身,我开始更加痴迷于捡垃圾。在最开始的一年里,我都是直接用手捡。但弯腰伸手捡垃圾很累,于是我在网上买了一把彩色的V形夹子,开始用夹子捡。

自那以后,每次出门我都会带着垃圾夹和垃圾袋,并逐渐深陷其中不能自拔(笑)。

如何养成捡垃圾的习惯?

基于习惯养成的研究,我知道一些坚持习惯的技巧。

其中一个就是:被测量才会被改进。

每个月我都会数一数自己这个月捡了几天垃圾,捡了多少垃圾,得到的数字会给予我信心,“原来捡了这么多啊”。然后我就会想要让这个数字增多,进而更加热衷于捡垃圾,形成一个良性循环。

为了更好地养成这项习惯,我还决定与他人分享自己今天有没有捡垃圾,并设定了奖惩制度:如果当天没有捡垃圾就受到惩罚;如果捡了就得到奖励。我努力不让员工觉得“社长总是口口声声强调习惯的重要性,自己却做不到”。利用他人管理自己是习惯养成的技巧之一。

自我管理很难坚持,所以要善于利用他人管理。我们公司有一份叫“习惯之路”的习惯记录表,我每天都会在上面写下当天是否捡了垃圾,将结果可视化。如果没完成目标就罚款1万日元。

如果非要说的话,当时的我更多的是带着一种责任感在捡垃圾。

原本是为了让自己开心才开始捡垃圾,但当时的我坚信通过这个行为可以成为更好的人。我坚信捡垃圾是一种善行。如果做好事,运气也会相助,而运气一旦垂青,公司的经营状况也会变好。

所有步行时间都在捡垃圾

开始用垃圾夹之后,我发现这项活动不仅能让人心情变好,还为社会做了贡献,是名副其实的善行。因此,我向家人推荐了这项活动。

我为大女儿和二女儿购入了儿童用的彩色小夹子,还在上小学和幼儿园的她们很开心地参与了这项活动。我们一起开始捡垃圾的第一天,在附近一家叫“厨房商店”(kitchen store)的超市门前,店长看到正在捡垃圾的二女儿,夸她“真是个好孩子”,还送了她一瓶葡萄味的芬达。

因为这件事,二女儿似乎认为捡垃圾时就会有好事发生,还会被人夸。于是在接下来的几天里,她都十分乐意去捡垃圾,期待着能得到更多邻居的赞美。

那么,孩子们最终坚持了几天呢?

只有三天(笑)。因为接下来的几天一直零报酬,孩子们很快就厌倦了。

自那以后,再也没有人和我一起捡垃圾了,我只好独自继续进行这项活动。

按照东、西、南、北四个方向,我设定了从家里出发捡垃圾的路线。每天早晨,我会先从中选择一条路线,捡上大约一小时的垃圾,再开始一天的工作,这已经成了我的日常例行事项。在清晨的日出时分捡垃圾,沐浴在耀眼的朝阳下,会让人沉浸在一种难以言喻的幸福之中。平时白天捡垃圾时,路人很少和我搭话。而早晨遇到的人似乎更为从容,所以在早上捡垃圾也最容易得到赞美。

虽说如此,当时的我还是一个十分忙碌的企业家。我要求自己每个月工作400个小时,从2008年开始坚持了13年。

在这13年里,除了因为父亲癌症晚期,我忙着看护和葬礼的那个月工作了274个小时,其他时候基本上每周工作6.5天,每月工作400个小时(包括阅读、研修经营和幸福方面的时间)。

企业家很难抽出专门捡垃圾的时间,因此我决定利用碎片时间,把走路的时间全部用来捡垃圾。“边走边捡”正是习惯养成策略中的“同时进行多项活动有利于习惯的养成”的活用。当有较长的空闲时间时,不管是1个小时还是2个小时,我都会一边听着有关经营的播客节目,一边继续捡垃圾。

公司出现了“交流式捡垃圾”

新冠肺炎疫情暴发之前,公司内部自然而然地出现了一项名为“交流式捡垃圾”(日语中“垃圾”恰好是“交流”一词的前半部分)的活动。

“社长都在捡垃圾,我们员工也至少每月做一次捡垃圾志愿者吧!”于是以公司总部所在地群马县太田市为首,员工开始在熊谷市、深谷市等设有门店的地区自发组成小分队,每天上班前花大约30分钟在门店附近或是太田站等地捡垃圾。“一边交流(聊天),一边快乐地捡垃圾”也成为我们公司做社会贡献的一环。

不仅如此,这项活动还令一些员工意识到捡垃圾的本质,现在已经有大约8名员工每天还在继续自发地捡垃圾。像我一样每次外出都随身带着垃圾夹捡垃圾的怪人可能并不多见,但听说有许多员工都会在上班前先围着门店绕一圈,清理店铺周围以及公司附近的垃圾。员工能保持这样良好的习惯,作为社长的我很骄傲。

不过,我从未强迫过任何人捡垃圾。例如,我就从来没有听说过我的继任者——第二任社长新井英雄捡垃圾(苦笑)。

强迫他人捡垃圾是对他人自由的干预。过去我曾认为作为一个企业家,强迫他人做好事是一种善行,但随着捡垃圾的日子越来越多,这种想法也开始逐渐变得模糊。想捡就去捡,不愿意的话就完全没必要去做,这不挺好的吗?

因为捡垃圾成了小小名人?

公司里人人都知道我在捡垃圾,毕竟我在写日报时经常会提到捡垃圾的事(笑)。不仅如此,这件事在我家附近也逐渐传开了:“在群马县太田市西本町附近,有个高个子的男人经常一边散步一边捡垃圾,好像就是吉川家的爸爸。”

在家附近捡垃圾时,经常会碰到女儿的朋友透过车窗跟我打招呼。巡逻的警车经过时,警员会特意用扩音器对我说“辛苦了”——其实可以不用说的(苦笑)。在商店和餐馆附近捡垃圾时,店员们会对我说“非常感谢”。最近,我在一家咖啡馆的停车场里捡垃圾,恰好碰到一个兼职的男大学生走出来。见我在停车场捡垃圾,他似乎非常惊讶。随后他认出了我,想起我是他面试过的公司的社长,就更惊讶了。最终他顺利通过了面试,不知其中有没有捡垃圾的功劳。

还有一次,我正在附近一家炒面店门口捡垃圾,突然一个纯粹的想法涌上心头:“真想见到太田市市长啊。”没想到就在这时,大名鼎鼎的市长清水圣义突然出现在我面前,对我夸赞道:“年轻人真不错啊!你就住在附近吗?经常这样捡垃圾吗?哎呀,真是了不起!”

后来我看了他的推特,他在不知道我们公司有340名员工(当时的人数)、有望获得不少选票的情况下写了关于我捡垃圾的事情(笑)。

我的捡垃圾日记,全面公开?

我从2015年就开始捡垃圾了。按一个月30天来算,每月我有28.5天都在捡垃圾。当然,每天捡的数量也许有所不同,有时可能一天只捡了5件,有时一天能捡3000件。取平均值的话,我每天大约捡350件垃圾,而这一行为已经持续了8年。

350件×365天×8年,是1022000件垃圾。也就是说,我已经达成了捡100万件垃圾的目标。所以我私下称自己为“捡垃圾的百万富翁”(已经捡了100万件垃圾的人)(笑)。

接下来,我想从我的日记里随机摘录一些内容,通过回忆向大家展示平时的我是如何捡垃圾的。

【×月×日,星期六】

今天是每月一次录制“系统化经营”会员视频(普里马维拉的付费会员视频)的日子,我提前用思维导图的方式准备了稿子、做了两份PPT。这些工作都在附近的咖啡馆完成,于是在往返咖啡馆的600米我捡了垃圾。6岁的小女儿想下午去“群马儿童乐园”,所以我拿着垃圾夹和迪士尼的垃圾袋,与妻子、女儿一同前往。因为是周六,有很多家庭出行,一到停车场就看见地上有许多垃圾。于是我拿起垃圾夹和垃圾袋,开始在停车场和占地面积很大的公园里捡垃圾。孩子沉醉于游乐设施,妻子忙于在社交软件上发布孩子的照片和视频,而我则专注于捡垃圾。一边陪孩子玩耍一边捡垃圾——同时进行多项活动有利于习惯养成。后来因为捡得太认真,不知不觉竟走到离两人300米远的地方……捡垃圾的途中看到了一些玩纸飞机的孩子,我不禁回忆起和大女儿(现在是初三)小时候一起玩纸飞机的场景。低头看到脚下的蒲公英盛开,这在这个季节十分难得,我不由得被深深吸引,有一种说不出来的幸福感。

【×月×日,星期四】

在这次参访成功企业之旅中,我住在群马县前桥市的白井屋酒店。早上,我与同行的两个同事一起在说笑中吃完早餐,随后前往另一家酒店集合。路程大约有700米,人行道上散落着一些垃圾,我拿着垃圾夹和迪士尼垃圾袋一路捡了过去。正值上班高峰期,从车站出来很多上班族,它们和我擦肩而过,大多表情并不愉快。而我一边哼着小曲,一边晃着夹子,信步走在人行道上,途中还看到时代(Times)停车场堆积如山的垃圾……在垃圾袋被装满前,我一直专心地捡着垃圾。此时,一个正在等公交车的四五十岁的女性夸我:“哎呀,你真棒,这么多人走过却没有人像你一样把垃圾捡起来。”我很喜欢在捡垃圾的过程中与陌生人交流,意外的相遇总是充满乐趣。如果是在平时,我会与她聊个尽兴,但这次由于视察团的集合时间已定,我只好笑着回复我的固定台词:“没有没有,只是爱好。我总是这样边走边捡垃圾。”然后挥手向她告别。到集合地点后,我将袋子里堆积的垃圾全部倒进了酒店门口的垃圾桶里。感谢酒店。

后来,船井综研咨询公司的元老级人物三浦康志先生在大巴上当着大家的面表扬了我(笑),他在酒店吃早餐时隔着窗户看到了我捡垃圾的身影。原来我在做的事是会被大家看到的。

【×月×日,星期三】

听说埼玉县有家公司给人一种像到威尼斯宫的感觉。为了考察这家公司,我坐公交车从太田站到熊谷站,再换乘前往森林公园站。从家出发,我先骑着自行车到了太田站,拿着垃圾夹在车站的圆形转盘捡了一会儿垃圾。太田站总是有很多垃圾,让我很有成就感。到熊谷站之后,我发现换乘的等待时间有23分钟。于是决定利用这段零碎时间在熊谷站南口的圆形转盘再捡一会儿垃圾。熊谷站比太田站干净,想到也许是有人和我做着一样的事情,心里稍感温暖。到了森林公园站,我继续在附近清理垃圾。今天的三个车站中,森林公园站的垃圾数量第二多。在这里我捡到了一个可爱的星星蝴蝶结发圈,并悄悄放进口袋里,准备带回家给小女儿(笑)。想到她会开心,我心里也暖洋洋的。等电车和公交车的零碎时间正是捡垃圾的绝佳时机。今天我的脑子里一共闪现了15条经营灵感,我依次将它们通过语音记到手机的“印象笔记”里。

【×月×日,星期六】

因为赞助过群马县太田市的“雷霆”篮球队,我们全家被邀请来观看开幕式。太田市的运动公园里搭建了舞台和餐车,十分热闹。人多的地方总会有人随手扔垃圾,所以我拿着夹子开始捡垃圾。孩子们和朋友一起兴致勃勃地光顾着餐车,妻子忙着拍摄啦啦队的表演和在社交软件上发照片,而我一个人专心捡着垃圾。“篮球运动员的表现很出色,舞台上的演出很好看,幕后默默捡垃圾的我也很出色。”我如此自我表扬道。

带着垃圾夹在全国各地捡垃圾

捡垃圾时经常会被问:“您总是随身带着夹子吗?”我回答“是的”。在家附近散步时,我总会拿上垃圾夹和一个结实又好看的袋子,垃圾夹也是时髦的黄绿色。

这个垃圾夹是我目前最爱用的,也是我的第四个垃圾夹。它是我非常欣赏的同事吉池大辅在一次公司年会上送给我的,上面刻有我的名字“M.YOSHIKAWA”,对我来说是一件独一无二的宝物,这个心意我也深深地铭记在了心里。它位居我一生最喜欢的生日礼物排行榜第一名,第二名是妻子送给我的50个捡垃圾用的超市购物袋(笑)。

捡完垃圾搭乘电车的时候,我会把夹子插入背包的口袋里。露出来的垃圾夹看起来就像古代武士的刀剑,让背着背包的我帅气不少(笑),所以我开玩笑地自称为“捡垃圾的武士”。没想到后来在网上发现了一个真正的捡垃圾的武士,他在视频里展示了许多酷炫的捡垃圾技巧。相较之下我只是一个山寨版捡垃圾的武士(苦笑)。

出行时被插进背包里的垃圾夹?

妻子送我的父亲节礼物是50个捡垃圾用的超市购物袋?

平时走路的时候,我会把垃圾夹和垃圾袋拿在手里。到目的地后,如果是餐厅就把夹子和袋子放到桌子下面,再开始吃饭或喝咖啡。如果是牙科诊所等比较注重卫生的地方,我会把垃圾夹插在雨伞桶里。

因为我一年四季都随身带着垃圾夹,有很多次都差点儿把它弄丢。不过它总是能奇迹般地回到我身边,就像捡垃圾之神在眷顾我一样(笑)。在过去的8年中,我带着这个夹子走遍了国内外数千个地方,到目前为止还没遗失过一次。

骑自行车的时候,我会把垃圾夹的柄部插进车后方篮子上3厘米×6厘米的小洞中,就像自行车长了一条尾巴。当然,如果是开车出门,我也会备着夹子和袋子,只要一出车门进入步行模式,就会开始边走边捡垃圾。如果是坐飞机出行,我会带一把短夹子,因为长夹子无法带入机舱。我会将垃圾袋缠在短夹子上,然后放进背包,再带上飞机。

如上所述,只要出行,我几乎都会随身携带夹子和袋子,有空就会捡垃圾。

前不久,我参加了由我非常喜欢的畅销书作者举办的“和翡翠小太郎的冲绳神奇之旅”。飞机抵达宫古岛机场后,点完名,大家都在等大巴。好动的我不太擅长单纯等待,于是拿起垃圾夹和垃圾袋,开始在机场周围捡垃圾。结果,旅行团主办方兼“感恩庭院”运营团队中一个叫龟甲和子的女士过来冲我说:“好好排队!”这是我第一次因为捡垃圾而被责备,以前都是被表扬(笑)。于是聚会时,我将这件事当一件小趣事讲给大家。龟甲女士似乎感到有些尴尬。为了弥补,后来她特意为我介绍了一位很有能力的人,请他对我施了一些保佑我的神秘咒语并为我预约海水温热疗法等等,总之对我非常友好。

事实上,捡垃圾也会带来许多“好事”。关于这一点我稍后跟大家分享。

在全国各地捡垃圾的意外发现

北至北海道,南到冲绳和宫古岛,我带着垃圾夹走遍了日本各地。在此,我想和大家分享两个我在捡垃圾时的意外发现。

第一个是干净到令人惊讶的奈良站。当时我去奈良县奈良市参加一个朋友的公司的经营计划发表会。从奈良站下车后,我穿着西装手握垃圾夹,为捡垃圾做好了万全准备。然而,一路上没有看到一片垃圾。最后终于在走了500米后,才发现一个烟头。我在全国100多个车站门口捡过垃圾,奈良站是最干净的。

骑自行车时也要捡垃圾?

第二个意外发现是在新大阪站。为了参加大阪的培训,我提前于晚上7点抵达了新大阪站,准备步行前往离车站只有8分钟路程的廉价商务酒店。出站后,我做好“要开始捡垃圾喽”的准备,一瞬间就被周围的垃圾数量吓了一跳:路边的排水沟里堆积着大量垃圾,而且这还是在疫情前。平时我捡垃圾的速度大约是10秒一个,但当时几乎每2秒就能捡一个。这时我使出了独门绝招:一次捡2~3件垃圾(笑)。尽管如此,我捡垃圾的速度仍然赶不上发现垃圾的速度,所以有时会直接弯腰用手捡。最后终于在一个半小时后,我走到了离车站只有8分钟远的酒店,双手拎着3个再也不能装的大垃圾袋。但是垃圾还没有捡完,因为太累,所以当时只好放弃了一些。不过我还记得因为心里不痛快,第二天早上我又以复仇者的心态捡完了剩下的垃圾(笑)。一个地方的垃圾多意味着这个地方有活力。对捡垃圾的人来说,那时的新大阪站确实是一个宝地(笑)。

捡垃圾是为了什么?

有一些品德高尚的人会出于善意参与捡垃圾,所以当他们看到新大阪站的垃圾情况时可能会愤慨:“太过分了,这简直就是反映现代人内心的一面镜子。如果继续这样下去,日本社会将变得十分糟糕。”

而我看到垃圾时会想“该我出场了!”并因此感到开心。尽管如此,那天新大阪站的垃圾也确实太多了(苦笑)。

我并不是为了给社会或他人做贡献,没有想着“让城市变美丽,创造一个没有垃圾的世界”;也没有怀着善恶的评判标准,认为捡垃圾是好事,乱丢垃圾是坏事。

我只是为了自己捡垃圾。因为捡垃圾能使我快乐,所以我捡垃圾。在捡垃圾的时候,我会闪现一些重要的灵感,会哼歌,心灵会感到平静,然后就会变得快乐,还能锻炼身体,所以是一石三鸟,甚至一石十鸟。不对,仔细数完应该有98种好处。

我的预期年收入和实际年收入

在此,我想详细介绍一下我的公司和我自己。

株式会社普里马维拉是我24岁时创立的。从当地的县立太田高中毕业后,我考上了横滨国立大学,大学毕业后在超市里杀过鱼。之后,因为有在二手书店兼职的经验,我开了一家名为“利根书店”的店。

书店的营业时间是早上10点到凌晨2点,刚开业时全由我一个人负责。只在傍晚的两个小时里,父亲会来换班,我就利用这段时间吃饭和小睡一会儿。这些努力最终也获得了回报,开业半年后,这家只有便利店大小的店铺月销售额超过了1000万日元,每个月的营业利润达到了530万日元,跻身超高收益的店铺行列。随后我又开了两家分店,三家店都很挣钱,年仅26岁的我便登上了日本富豪排行榜。我和父亲的年收入各为5000万日元,两人算一起就成了亿万富翁。那时我住在人口只有1.5万人的新田郡尾岛町(现在的太田市),是当地缴税第二高的纳税人。也就是说,我终于成了有钱人。

目前,整个公司的营业利润已经比当年增加了6倍,而我一直将自己的年薪定在当年的一半以下。尽管公司的业绩提升了,社长的年薪在过去14年里却从没涨过。相反,我坚持将这部分资金用在提高员工的年薪上。现在,不仅是正式员工,兼职人员和临时工也能实现一年获三次奖金。我牺牲了一部分自己的利益来扮演一个优秀的老板(笑),也因此赢得了员工极大的信任(笑)。

很多人都被灌输过“清贫是美德”的观念,所以这种美谈很能引起共鸣。但其实这只是一点管理的小技巧(笑)。顺便一提,我听过一些同行说,他们公司和我们的规模、利润相当,董事拿1亿日元左右的报酬。因此,我也曾笑话自己是预期年收入1亿日元,实际年收入不到其四分之一的“好老板”(笑)。

连续11个财年刷新历史最高利润纪录

开了3家店之后,我继续扩大门店规模。在这期间,即使我在个人生活和企业经营上经历了诸多曲折和失败,也没影响门店销售额从创业初期开始持续稳步增长,迄今已经实现连续增收25年。

2005年,我预测录像带(我们公司主要销售录像带而非出租)市场会逐渐缩小,因而进入了古着市场,推出了一些有独特风格的古着店,如周三折扣店(DonDonDown On Wednesday)、矢量(Vector)、买二赠一(NikokauSankometada)等,还推出了回收和出售贵金属与名牌包包的店铺高迪斯(Goldies)。2015年,就在我开始捡垃圾的时候,公司还进军了日式整骨业。

从2012年起,我开始担任研讨会的讲师,面向企业经营者传授“印象笔记”的使用方法。如今,我将这方面的业务称为“经营支援”,向全国中小企业出售关于系统化经营的付费视频、提供咨询服务和“日报革命”“在线经营计划书”等付费软件。

截至2022年,公司共成立媒体、二手回收、整骨院和经营支援四大业务部门,涵盖了17个业态,共有51家门店,390名员工。最新的财务报表显示,包括我们的子公司株式会社常盘在内,整个集团的规模已达到47亿日元。

目前,我们的门店分布位置以群马县和埼玉县北部为中心,遍布栃木、长野、茨城和福岛等六县。同时,我们在利根书店及耐依路(Nairu)官网上卖的速食咖喱——“绝伦咖喱”也得到了媒体的广泛报道。实际上,这款咖喱从创意到命名都是我想出来的(笑),正是在捡垃圾时闪现的灵感。此外,除了实体店,我们也会在亚马逊、雅虎拍卖、乐天及自家网站等线上回收与出售DVD和古着。

在业绩方面,我们已经实现连续13个财年增收增益。这个成绩实属不易,3759家上市企业中能做到的也只有11家。不仅如此,我们还连续刷新了11个财年的历史最高利润纪录。

DVD的销售市场每年都在缩小。在这个逐渐衰退的市场中,我们的业绩却能提高,这令同行感到惊讶,还引得许多不同行业的公司从日本各地纷纷前来参观,希望了解和学习我们是如何增收增益的。疫情前,每年7月,我们都会租群马县太田市的婚礼场地来举办经营计划发表会。即使参会费用要5万日元,每年仍有约80家公司参加。可能是因为参会人员能获得一份自称“系统化经营日本第一”的普里马维拉的经营计划书,他们才愿意从各地赶来参加吧。

48岁半退休

2022年1月,我将社长一职交接给新井英雄,而我成为董事会名誉会长,因此以48岁的年龄便进入了“半退休”状态。在此之前,我当了24年的董事长兼社长。2023年1月,我还将辞去董事长的职务,今后只以创始人的身份在背后默默支持新社长。所以我现在的状态是,将一部分时间投入经营,另一部分时间则用于捡垃圾和研究幸福的生活方式。

我目前的工作分为三部分。首先,我会每天阅读员工日报,构思一些具有创新性的经营理念和体系,然后将我的建议发给社长及各事业部的六位负责人。顺便一提,寻找创意的最好办法就是捡垃圾,?捡垃圾会让人放空内心,好想法也会随之出现。

对了,我还举办面向企业经营者的研讨会,因此我的第二项工作是演讲、做PPT和写书。此外,我还出售价值超过10万日元的“卓有成效的经营计划书制作教程DVD”和“印象笔记经营学院系列”等50多个经营研讨会系列课程。其中最贵的是“吉川充秀的实践经营学院”,四天的费用为税后176万日元。

2008年,我拜师于株式会社武藏野的小山升社长。如今,我作为小山升社长课程的15名讲师之一,负责审阅日本约750家中小企业的经营计划书。这是我的第三项工作。

来公司的客人最惊叹的事情是?

虽然大田市交通不便,但是很多公司还会参加由普里马维拉举办的“实地考察会”和“店长会议考察之旅”等活动,至今已有超过300家公司莅临。在实地考察会上,参观者会惊叹于普里马维拉的门店管理方法,总是能听到如“竟然能把3S贯彻得如此彻底”和“门店的员工手册竟然如此完善”等赞美之词。接下来,我们会带领他们参观位于门店二楼的公司总部。在零售业,许多企业的考察活动通常只展示销售区域,但我们还会展示柜台内部和后台等方方面面。这也是我们的实地考察会比较受欢迎的秘诀之一。

来到二楼后,我们会展示电脑里的全部内容。我自己都没见过这么开放的公司(笑)。我们会展示数字化和系统化经营的相关内容,如我们自主研发的日报软件“日报革命”、经营计划书软件“在线经营计划书”、任务管理软件“执行革命”等等。这些软件注重如何在工作一线取得实际成效,包含了我在管理方面的诸多经验。这是令参观者再次惊叹的地方。

实地考察会结束后,我们会邀请来参观的企业家和管理人员聚餐,在席间再次进行答疑或商业咨询。聚餐地点选在埼玉县熊谷站附近的一家居酒屋,参观团一行乘坐的巴士会停在居酒屋附近,大家下车后步行约200米即可到达。当时仍是社长的我此时就会潇洒地拿出垃圾夹和垃圾袋,一边往目的地走一边捡着熊谷站附近的垃圾。看到这一幕,参观者再一次感叹不已。

后来,我经常会听到类似的说法:“今天参观普里马维拉的门店时惊着我了,去了总部之后更惊叹,但最让我惊叹的还是吉川社长捡垃圾的模样。”还有一些人会问可不可以拍照,甚至有企业家特意将我捡垃圾的照片发在脸书(Facebook)等社交媒体上。

捡垃圾是“凡事彻底”的代表

员工培训是企业家的一个重要工作,越是认真经营公司的老板就越重视培训。他们不只重视业绩,还关注个体的成长和发展,甚至还有一些老板在心灵教育方面也下了很多功夫。

捡垃圾便属于心灵教育和情操教育的范畴。很多人问我垃圾夹是在哪里买的,他也想买一个。不过,问得最多的问题还是捡垃圾的动机,我已经被问了100多次(苦笑)。

总之,企业家和教育家非常喜欢“捡垃圾式”行为。他们也更坚信捡垃圾(为世界和人类做贡献的行为)是一种善行。

不仅如此,他们还相信凡事彻底。“凡事彻底”的意思是在谁都能做到的小事上付出极大努力并贯彻到底的人才值得被真正地称赞和尊敬。正因如此,人们才会敬佩我这个在聚会开始前旁若无人捡垃圾的人吧。

在我多年的企业家生涯中,我发现最好的员工培训莫过于老板的以身作则。通过展示不同的自己,用自身的力量影响员工。员工时刻都在盯着老板说的跟做的是否一样,如果出现言行不一的情况,即使老板再会说漂亮的话也难以取得员工的信任。所以对于企业家而言,捡垃圾其实是一种能获得员工信任的非常有效的方法。

捡垃圾会改变“形”和“心”?

序言中提到,改变一个人,要改变其对事物的看法、思维方式和习惯。对事物的看法和思维方式说的其实就是“心”,也就是要改变内心。单说一个字可能有些模糊,我们可以把它定义为看待事物的思维方式,这样更容易理解。另外,习惯源于行动的不断重复,这就是“形”。也就是说,通过改变心和形,就能改变一个人的人格。

那么改变心和改变形,哪个更难呢?我为了改变自己的内心养成了许多习惯。阅读很重要,参加研讨会也很重要,每日反复诵读名言也很重要。然而,改变对事物的看法和思维方式(心)还是相当困难的。

有没有更简单的改变内心的方法呢?

有个词叫“以形入心”,我们在向员工传达整理整顿的重要性时经常会提到它:“整理整顿就是在整理‘形’,‘形’整齐后‘心’也会随之变得平静。”在实际培训中,“形”要比“心”被改变得更快。社会人的生活本质上就是一项项具体的工作。因此,如果想要改变内心,可以从改变形——改变自己的行为入手。但是,行为往往是一次性的,所以我们还需要养成习惯。最有代表性的习惯之一,就是捡垃圾。

为什么捡垃圾能改变人生?

我希望员工能在物质上和精神上获得双重幸福。因此,我努力创造一个有意义的工作环境,让员工的年薪持续增长。每年年底,公司都会举行“心花怒放心灵研修班”。

然而,如果有员工对事物的看法和思维方式变形,就会出现“很难感受到幸福”的情况。例如,有些人很容易产生受害者心态,这在心理学上被认为是一种最难获得幸福的典型心态(我们公司内部称其为“Victim Mind”)。对于这些有受害者心态的人来说,我们需要不断地拿出具体例子来问他们“这样真的可以吗”“是这个吗”,使他们从根本上改变自己对事物的看法和思维方式。通过心灵研修班,我们收到了很多员工以及其他公司社长和高层的反馈,他们都说:“改变了人生!”有些人甚至表示:“参加了心灵研修班才有了现在的自己。”

在研修班中,我们会谈论“幸福是什么”这一最本质的问题,会讲述获得幸福的方法、对事物的看法、思维方式、习惯等诸多观点。在谈到对事物的看法和思维方式时,我们强调坦诚和积极思考的重要性。在谈论习惯时,我们会讲到健康的习惯、调整心态的习惯以及整理周围环境的习惯等等。

而在这些习惯中,对我的心灵产生最大影响的,莫过于捡垃圾的习惯。

捡垃圾会改变行动,改变“形”。坚持下去,就会改变习惯。这样一来,从捡垃圾这一“形”出发,就能培养出更加积极的思维方式,“心”也会随之改变。

捡垃圾的好处不胜枚举。本书共列举了捡垃圾的12个魔法,但实际上我发现了98个(笑),书中没有提到的部分我会在个人博客等平台上分享。下面是部分摘录(共计98个)。

捡垃圾会让你变得利他。

捡垃圾会让你变得有毅力。

捡垃圾会让你获得灵感。

捡垃圾会让你懂得知足常乐。

捡垃圾会让你进入冥想状态,心灵回归平静。

捡垃圾会让你成为内心的富豪。

捡垃圾会让你的生活变简单。

捡垃圾会让你为社会做出贡献。

捡垃圾会让你赢得邻里的感激。

捡垃圾会让你变得谦逊。

…………

作为一个习惯养成的狂热爱好者,迄今为止我已经尝试了许多习惯。但我认为,捡垃圾才是能够改变人生的最强习惯(详细原因稍后解释)。简单来说,捡垃圾,不,持之以恒地捡垃圾,就像在给人生施魔法。被这种魔法感染后,人生就会变得愉快而充满活力。捡垃圾的最强魔法就是让人快乐。

本书的日文名叫《捡垃圾也许能给人生带来魔法?》。为什么要用“也许”这种含糊的表达呢?因为除了我自己,我不知道还有谁通过坚持捡垃圾感受到了魔法(苦笑)。这并不是一本对捡垃圾的人进行深入调查的书,除我本人以外,这种说法没有任何其他依据(笑)。像我这样把捡垃圾和快乐联系起来,并深入研究的人可能并不多,所以也没有什么研究对象。在过去8年里,我一边捡垃圾,一边将与此相关的感悟记录在印象笔记里,正是这数千条笔记最终凝结成了这本书。

起初,出版社提了一个有畅销潜质的书名《捡垃圾如何令我成功?》,但我拒绝了(苦笑),因为捡垃圾和物质层面上的成功并没有直接的因果关系。我想向读者毫不夸大地传达我的真实想法,所以最终决定采用原先的书名。虽然看上去不太自信,但这样的姿态或许更容易获得读者的信任(笑)。

顺便一提,关于这本书的定价也有一段小故事。因为我写稿写得忘乎所以,导致最终篇幅超过了300页。考虑到纸张等原材料的成本问题,出版社的社长想提高价格。于是我提出了一个建议:“价格就定1653.1日元吧。加上消费税,也就是乘以1.1的话就是1818.41日元。1653.1这几个数字重新排列一下就是‘捡垃圾’(日语中这几个数字的发音拼在一起恰好和“捡垃圾”的发音一样)。”如果有人问:“为什么要捡垃圾呢?”我们就可以回答“哎呀哎呀,好事好事”(日语中1818.41这几个数字的发音拼在一起恰好和“哎呀哎呀,好事好事”的发音一样)(笑)。所以,最后就定了这样一个略高的价格。

那么,为什么捡垃圾会向我的人生施展魔法呢?接下来我将通过分享捡垃圾的诸多故事,结合前辈和我归纳的幸福法则,为大家解答这个问题。

欢迎进入捡垃圾的魔法世界! XSdSjZey/Xu1WkgLs6t29ROGISpp/4IL5A6v1Fm6537JqgOKuxMBKgs0ERs/0usg

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