俗话说:吃一堑,长一智。如果你运营过很多家公司,吃过千堑、长了千智,那么公司的运营管理对你来说便不再是难事。当你把犯过的所有错误都变成经验和教训后,你便能学会如何发掘英才并为其创造激励条件,而不再需要冗长的试错期了;你也能掌握高超的销售技巧,总能卖出高价。无论你手下有十个人还是上千人,你都有能力让公司业务突飞猛进。
本书便是为希望拥有上述能力的企业家和高管而作,为那些期望能将学到的各类知识整合成某种简单易行的管理模式的人而作。本书也将为你提供一种易于执行的管理体系,让你的团队围绕一个清晰的愿景团结一心,从而实现企业的快速发展。
在我的职业生涯中,我担任企业创始人、首席执行官(CEO)及董事长等领导角色20多年,经历过无数起股权转让。我曾带领团队为多家公司创造数千万英镑的辉煌销售业绩,也曾经历公司破产或险些倒闭的低谷。每一个管理新手易犯的错,我都犯过,甚至还犯过不少更严重的错。为此我花费了数年时间向他人取经,包括跨国企业集团、小型初创企业、著名中小型企业和新兴科技巨头的创始人和CEO。
我将一路学到的经验和教训应用于自己的公司,并不断地实践。这些经验经过一次次试验、改良与打磨,逐渐变得易于理解且实用,成为一系列推动企业快速增长的执行方案,便于后来者一步步遵照实施。
2014年,我辞去实验性合作组织The Conversation Group的CEO和eCRM领域的Underwired的董事长职务。后者我曾将其出售又买回来,并在带领其将营业额翻一番后再次将其出售。卸任之后,我加入了文特·瑟夫(Vint Cerf)和冯美琳(Mei Lin Fung)组建的“人本互联网”公司(People-Centered Internet),并开始参加“火人节” 。
从那以后,我担任了许多不同类型公司的董事会主席,包括服务型机构、小型初创公司以及科技公司。这些公司都采用了本书介绍的方法论。据统计,这些公司遵循这套方法论实践后的首年,平均增长率为164%,而我如今服务的大多数公司在运用这套方法论后的18~24个月里,公司规模都增长了2~3倍。这些方法简单实用,明确统一且具有战略视角,既能增强团队的凝聚力,有效地激励优秀员工,也能令高管保持一致,对公司愿景达成清晰的共识。可以说,这套方法论能够促进企业在毫无压力的情况下实现快速增长。
我服务过的公司中都会出现这样的情况:每一年公司的股价都明显高于市场平均水平,但很多所有者并不想出售股份,而是希望改变公司的业务目标,大幅度提升利润率,扭亏为盈。他们都很热衷于这个过程。
那么,我为什么要写这本书呢?我已经将实现快速增长的方法传授给上百家企业,而这些企业大多是非集团性的、独立运营的,且多由所有者亲自管理。有一件事我可以肯定,那就是大多数企业家都孤立无援,因为他们身处公司的顶端。所谓“高处不胜寒”,没有人告诉你要怎么做,你只能不断地试错,花费数年时间来积累经验。
身处顶峰令人振奋且有趣,但跌到谷底却让人沮丧,失败直击灵魂,毫无乐趣可言。如果你能让这些起伏变得平稳,让你的家人能和你一起享受这趟旅程,而不是在一切都错乱时互相依偎,岂不美妙?
这本书提供了一些思路,可以让公司的创始人和领导者的生活重新变得轻松、有趣,回到那种满怀兴奋、充满热忱,不断迸发灵感的积极状态。本书是一部常识性指南,包括实现快速增长的基本流程,简单有效、切实可行的管理方法,以及避免失败的一些技巧。读完此书,你将了解如何通过实施这些经过长久验证的方法论,来使公司快速增长,最终达成既定目标,实现远大抱负。
这个让公司快速增长的秘诀,也是助你成功的秘诀,它极易理解且非常有效。无论你的公司是处于亏损状态、迫切需要扭转局面,还是已经非常成功、想令业绩再增长3倍,都可以快速应用这套方法论,它不仅会带来立竿见影的变化,且其影响力可以持续多年。希望你也能掌握它。