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赖斯档案®诊断法为你提供个人生活动机分析。无论你是否相信，它都可以将相关的发现整合到生活方式中。生活中那些美妙的事或者偶尔发生的糟糕的事，都是你开始感觉到某些动机被满足或者没被满足而造成的。
在这一点上，让我用自己举个 例子： 我是一个拥有高欲望“有序动机”的人，并努力寻求情绪上的安宁。
我喜欢将身边一切事物都进行精心的策划和组织，使自己总是处于蓄势待发的状态。我喜欢程序化的任务，喜欢可预测性。另一方面，那些经常发生的变化，可能会承担的风险或者不断分泌的肾上腺素会给我带来负担。可是，我的工作需要大量的旅行，我的合作伙伴和客户往往期望我有较高的自主性和灵活性。有时，我早上醒来，都需要想一下我现在身在何处，在哪个城市，哪个酒店。作为一个具有明显有序动机以及追求情绪安宁的人，我更喜欢待在家里——一个熟悉、有序、有条理的环境中。作为子女，我为了满足父母的期盼，带着他们在陌生的地方度假两周，然后才能回到自己家，这真的令我很烦躁。
为了满足自己的需求，我也许可以去寻找一份能够为我提供程序化和可预测的工作——但我热爱我的工作，这一点世界上没有任何一个人能改变它。那我该怎么办？去寻找平衡！首先，我尽可能多地创造我可以掌控的情境，在其中尽可能建立稳定性、秩序和例行流程。其次，只要有可能，我都会在“圣洁”的星期天休息，以照顾我那寻求安宁的情绪。
如果在某一周我要举办研讨会并在其间与很多人交流，那么明确的“社交动机”会使我感到舒服，在交流中彼此吸取能量，才可以满足交际、讨论和合作的需求。研讨会之后，回到我那位于科隆的培训教育学院，我会先进行一次巡视，然后将这次的内容加以总结，再将活动用过的物品归为原位，再去把那些不能正确对待我的秩序观念的员工批评一番。简而言之：我喜欢充分发挥我的有序动机，因为我知道我不喜欢除此以外的样子。
由于我们团队中所有人都了解彼此的动机结构并努力将其考虑在内，所以他们不再对我的有序动机有任何争论，而是所有人都努力去理解由此可以产生的优势。另一方面，我也不再去过高期待我的合作伙伴和员工可以提高我的秩序标准。
在许多情况下，了解你的动机结构将使你在未来更加轻松，这一点是毋庸置疑的。如果你能够评估他人的动机结构，那么你就可以摘下有色眼镜，从另一个角度了解到，其实你可以用这些新的观点更加合理地看待人或事物。有句话讲：我见即为你见。你会更公开地谈论期望，同时还可以在考虑到强烈的动机下，就如何互相帮助达成明确的协议。这适用于私人生活，也同样适用于商业活动，如接下来的 例子：
去年，作为团队发展的一部分，我有幸与一家食品公司的十四位欧洲采购团队成员合作。所有参与者都已经了解了他们自己的赖斯档案®，在为期两天的研讨会中，他们应该已经学会了更好地理解和运用这些动机，特别是在他们的团队合作中。在查看团队汇总表格时，有一个明显的事实是，除了团队负责人，几乎每个成员都有着非常明显的“家庭动机”（见图7）。
图7 赖斯档案®团队汇总表格范例
当然，可以说这其实是一个比较私人化的动机，但我看到了其中的不同。当人们对照顾家人感到满足时，这个动机也会对他们的工作动力和生产力产生积极影响。
在研讨会临近结束之时，这次对家庭动机的分析直接促成了一项重要决定。
除特殊事项外，尽可能不在周五下午三点之后组织必须到场的会议。因此，每个成员都可以准时回到家里和家人共度周末。
而十四位采购人员中有九位具有低欲望的储存/收集动机，也引起了人们的关注。
作为采购人员，花掉每一分钱都应该深思熟虑，尽可能为公司节省，达成最好的交易。然而，通过赖斯档案®团队概述显示，这些采购人员更偏向于积极慷慨地使用公司的资源。通过这次活动，切实提高了采购人员的意识，使他们的行为产生了改变，虽然他们还没能做到“锱铢必较”，但在每次购买和谈判的时候，他们都会更有意识地权衡自己的决定。此外，他们还制定了规则，使得团队内所有人不会再那样大手大脚。
在这个例子中，除了展示对不同动机特征的认知之外，还表达了如何以不同的方式看待这个世界：改变观念，可以使团队在所有事务中达成更好的结果。事实证明这个目标是可以实现的。你能想象出通过团队可以激发出多少动力吗？享受这个过程，成为这个流程的一部分是一种奇妙的感觉。所以我说，我热爱我的工作。
下面的 例子 显示了分析你自己的动机及其含义的重要性。我的一位女性友人，她的家庭动机处于低欲望的状态，这意味着她更多地把与女儿的关系视作伙伴关系，而不是照顾。她并不会事无巨细地照料女儿的生活，而是更愿意让女儿自己从经历中获得经验。在女儿六岁的时候，就已经拥有了属于她自己的家门钥匙，她还学会了做面包，并且在需要建议或帮助时知道第一时间打电话给母亲。也许你会说，这成功培养了孩子的独立性。没错，确实是这样，但这种教育方式的原因，归根结底在于这位母亲的动机结构。
当我带她去进行赖斯档案®测试时，在测试结果图表中她看到了自己的家庭动机偏低，呈现着“醒目的红色”，这让她感到震惊。“我爱我的女儿胜于一切，我可以为她做任何事。我是个坏母亲吗？”
她花了三周时间才做好心理准备，去审视她的家庭生活，不是从家庭文化上，而是基于需求的层面。当然，家庭动机偏低的人其实和那些家庭动机较强的人一样，都是爱他们的孩子和伴侣的，只是他们的生活方式不同。哪怕一段时间之内孩子和伴侣不在身边，他们仍旧可以过得很好，保持快乐和满足。
请注意： 唯一能帮助你过上幸福生活的人就是你自己！因此，请不要认为你身边的人因为知道你的自我评估结果，就可以正确对待你的动机结构。这是一种非常棒的理想状况，但并不现实。由此得出：你首先需要确保知道自己的动机结构，进而在日常生活中有意识地对它进行分析思考。我承认，这并不容易，不可能在一夜之间就发生改变。它需要不断地重复，持续而有意地努力。习惯的改变在实现五星级结果方面发挥着巨大的作用。但首先，你必须了解你的动机、行为和观点以及你身边的人。
在本章中，你已经了解了如何整理你的动机，以及有哪些线索可以识别其他人的动机。接下来，我们将会仔细研究下观点、行为以及大脑之间的关系——这三个因素可以迅速地“破坏”我们的五星级结果。