忘掉那句“沉默是金”的忠告吧。我第一次意识到保持沉默的负面作用,是在我做工程师的时候。我和一个同事有同样的学历、同等的资历,工作能力也不相上下,可是她比我外向,又很健谈,从市场营销部、人力资源部、质量控制部的同事到公司总部的高管都知道她。我们的直属领导也注意到了她,经常肯定她的工作。可想而知,在公司有升职机会的时候,她得到了晋升,而我没有。因为我过于沉默,根本没人关注我。
后来,我又一次因为沉默付出了高昂的代价。我的朋友乔尼是一家世界500强公司的大区经理,她总是拉着我参加她公司的活动,每次活动都能看到她的老板——高级副总裁鲍勃。我很钦佩鲍勃的沉着干练,他能轻松自如地和每个人侃侃而谈。鲍勃的气场太强大,让我有点怯场,所以尽管我很崇拜他,却不敢和他说话,当他走近我时,我甚至会因为太紧张而说不出话来。
后来我转到工程销售部,我打电话给鲍勃,重新介绍自己,并向他推荐我们公司的服务。还没等我说完,鲍勃就生气地大吼道:“我真不敢相信你会打电话给我。我们在活动中见过十几次了,可是你每次都对我不理不睬。你是我见过的最势利眼的人,我没兴趣跟你们公司合作。”
他的反应令我震惊。我从来没想到自己的胆怯会被误认为是傲慢。虽然胆怯和傲慢的意思完全相反,但外在表现是一样的。通常情况下,人们会往坏的方向揣测。因为不敢说话而被人认为是傲慢或自命不凡,这将让你付出巨大的代价。主动开口找人说话吧,让别人看到你真正的个性。你不是也很欣赏别人在对话中付出的努力吗?现在,请尝试着自己做出同样的努力。记住,与长辈的忠告恰恰相反,沉默绝不是金。