习近平总书记强调,“基层强则国家强,基层安则天下安,必须抓好基层治理现代化这项基础性工作”。长桥居民区党总支心系群众,服务百姓,以构建服务总站、服务分站、服务网点的三级服务网络为抓手,以零距离服务居民为着力点,尊重居民的主体性,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,激活了服务型党建的内动力,增强了居民对社区的满意度和依存度,激发了社区的共治活力。
群众工作不仅是为群众而做群众工作,还要围绕社区建设的目标发挥作用。党总支以总分驿三级网络为载体和抓手,主动作为,整合优势力量,积极搭建多元平台,动员、组织、引导各方力量共同参与社区事务,尤其在一系列重点民生实事项目中,积极引导辖区内单位、社会组织、志愿者、代表与委员等众多力量通过提出建议和提供资金、场地、资源等方式踊跃参与,较好地整合了社区资源,进一步激发了社区活力,使辖区居民享受到优质全面的服务,形成了党总支引领、社区各方紧密配合、辖区单位大力支持、社区居民积极参与的良好局面。
居民是社区的主体,只有意识到居民的主体性,才能立足实际,关注居民的现实需求。通过“娘家人”总分驿三级网络优化社区管理,将社区服务的对象和服务内容由政府主导转变为以居民实际需求为导向,顺应居民的活动方式,注重供需对接,凝聚社区内外具有专业服务技能的社会力量,不仅拓宽了服务内容、形式和途径,而且打破了服务资源和服务需求之间的信息不对称,引导资源流入其最需要的地方,使居民享受到更加便捷、丰富、均衡的社区服务,增强了对居民的回应性,服务效能得到较大提升。
党群互信来自双方的互动与接触,党群之间的信任可具体化为认同、信心、拥护等正向情感态度和理性预期。从本质来看,居民对党总支的认可、支持和服从,与党总支对居民的情感支持、生活关照和权益维护实际上是一种关系的两个方面。在建立现代社区治理体系和构建社区良性社会生态的过程中,党总支注重正面引导、鼓励和支持居民参与社区事务,积极推进基层民主建设,进一步巩固了互动互信的党群信任格局,实现了“整合、联动、增效、为民”的社区融合发展态势。