下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
然而公司内部实施改革不久，一个危机便迎面而来。不明真相的几家供货商听闻中泰公司内部改革的消息，以为中泰内部出现了大问题，不但停止了向中泰公司供应原材料，还联名将中泰告上了法院，追讨中泰这些年拖欠的高达数百万元的货款，这对于刚刚经历内部整顿的中泰而言可谓雪上加霜。
临危受命，经过几天的冥思苦想，陈秋桂最终决定亲自打电话邀请每个供应商来公司面谈，对公司新产品的生产与推广计划进行了详细的阐述，并承诺之后每次采购材料时都会连同以前的部分欠款一起当面结算。经过耐心、细致、诚恳的沟通，供应商看到了中泰的发展商机，相信陈秋桂的为人和能力，最终同意了他的解决方案。习武之人讲信义，守实，诺言必行，行必果。为了义气可以铤而走险、两肋插刀，甚至不惜付出惨痛的代价。陈秋桂危难之际显担当，成功化解了一场原本可以置公司于死地的诉讼危机。
在管理学中，有一个指数是逆境商数（Adversity Quotient，AQ），包括控制感、原因和责任归属、影响范围、持续时间四个维度。
心理学家认为，一个事业成功的人必须具备高智商（Intelligence Quotient，IQ）、高情商（Emotional Quotient，EQ）和高逆境商三个因素。在智商跟别人相差不大的情况下，AQ对一个人的事业起着决定性作用。面对逆境时，那些AQ较高的人更能表现出控制力和影响力，会主动负责处理事务，而不去考虑这件事是否与他们有关，并且能把逆境控制在一定范围内。能够超越当前的困难看待问题，是维持希望的一项重要能力，具有较高AQ的人既能够正视接踵而来的困难，又能够拥有希望、保持乐观，可以促进一流的成绩、生产力、创造力的产生，可以帮助人们保持健康、活力和愉快的心情。
虽然材料恢复正常供应，但公司的资金已是捉襟见肘，没有足够的资金就无法支付给供应商，也无法支付员工的工资，企业也难以正常运转。在没有银行愿意向中泰伸出资金援助之手的情况下，陈秋桂果敢地做出了一个令人意想不到的决定：将仅有的私人存款20万元倾囊而出，又另找朋友借了5万元，共计25万元用于迫在眉睫的财务支出，保住了公司的信用和正常周转，使公司再渡难关。
接连渡过危机的中泰厂终于得以正常运作。随着资金的回笼和投入，生产如期进行，员工的积极性随之提高、干劲充沛，看到产品正常上线的陈秋桂悬着的心终于放了下来。
中泰厂遭遇的种种危机以及采取的化解方式，供应商们都看在眼里。对于家具行业来说，拖款、欠款是常有的事。一旦公司破产，管理者卷款逃走的比比皆是，能做到像陈秋桂这样不惜拿出个人资金挽救公司的少之又少。在如此困难且与供应商只存在口头许诺的情况下，陈秋桂能够信守承诺，花光自己所有积蓄为企业“买单”，不仅赢得了供应商对中泰厂的信任，也让他们更加相信中泰厂的未来是光明的，愿意与之建立长久的合作。
“有所许诺，纤毫必偿，有所期约，时刻不易，谓之信也。”这次危机不仅体现了陈秋桂快速的应变和执行能力，更体现了他对履行承诺的决心。
一诺千金，一个人说出去一句话就要对这句话负责，并且要为了自己的承诺而不断地努力实践，最终实现自己的诺言。承诺要一言九鼎并建立在合理的基础上，这些都是目标管理理论的要求。组织中每个人的能力大小不一，无须要求每个人的目标都相同，只要明天比今天好，今天比昨天好，这就是进步。每个人都需要认真对待最真实的自己，特别是对于一个团队的领导来说，如果许下不切实际的诺言，到头来害的一定是自己和团队。
轻易许下的诺言就算最终兑现不了，表面上似乎也并没有什么损失，但是造成的内心伤痛远比没有承诺的时候要深，久而久之，就会失去信任，失去被人尊重的资格，而这种能量的消耗，损伤的就不只是一点点利益那么简单。承诺能给人以安全感，能够许下承诺，说明当事人有足够的信心能做到。坚守承诺，做一个一言九鼎的人！