自序

20世纪以来，制造业的蓬勃发展催生了供应链管理。进入20世纪90年代后，中国制造业开始繁荣，制造业从需求、供给、采购，到存储、运输，再到各个功能的集成，形成了完整的上下游供应链，供应链管理的重要性日益凸显。

电商供应链，初始主要为仓储物流。2015年前后，传统供应链管理人员纷纷进入电商领域，逐渐发展了电商的“全链路”或者“全域”供应链管理，形成了完整的电商供应链体系：仓储，运输，配送，制造业和快消行业的需求计划、供给计划，电商特有的生意计划、物流计划、关检务及行业解决方案。

笔者从事制造业供应链和电商供应链管理多年，做过全球供给、生意计划、物流计划、业务拓展、行业解决方案、大促PM，带领几百人的供应链团队，进行物流相关的数字化系统建设，积累了不少供应链管理方面的实践素材。

基于多年来的实战经验与行业具体案例，提炼出版本书，希望可为选择供应链行业、从事电商供应链和物流管理的朋友，提供一些运营的实操方法和思路。

特别是在供应链和物流“全链路”的“降本、增效、提质”方面，电商卖家通过阅读本书可以知道如何去看店铺的生意质量、货品效率、供应链成本等，对比做得好、做得不好的地方，并加以提升。对于刚起步的仓储物流服务商来说，本书也提供了很多提升仓储物流效率、降本和增收的运营实践案例可供参考。