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第四节
我国图书馆学组织文化建设

组织文化来源于企业管理理念。从整体上说,组织文化是一种新型的组织管理理念,拥有先进的管理方法,强调管理工具的理性和管理方式的自律。组织文化理念是对传统管理理念的全面更新,注重通过尊重人的劳动而激发其内心的精神动力,促进人自觉地进入工作状态,展现奋发进取的工作精神。工作积极主动,会激发出强大的创新精神。我国图书馆学理论建设来源于文化,同时我国图书馆学建设也为文化服务。我国图书馆学组织文化是图书馆全体人员追求的价值理念,是全体馆员组织意识和文化认同的客观表现。通常情况下,我国图书馆学的组织文化大多以规章制度、语言符号、信念口号等方式展现在图书馆日常运行活动中。

一、组织文化在我国图书馆管理模式中的应用

(一)树立规划目标,明确发展方向

在构建我国图书馆学组织文化过程中要树立规划目标,明确发展方向。图书馆管理者基于我国社会主义文化精髓、主流社会思想、时代发展精神,对我国图书馆发展规划和发展前景进行审视并促进其发展。作为我国图书馆管理模式的主要组成部分,组织文化理念要求图书馆积极构建具有特色的文化体系,其中主要关涉到图书馆工作特色、形象、价值及意识。为此,我国图书馆要充分认识到组织文化建设体系的意义和作用,确保发挥组织文化的优势,有效展现图书馆工作的价值所在。基于团队建设和个人发展、近期目标和远期目标相结合的发展策略,我国图书馆需要进一步落实组织文化目标的现实性和可操作性。

(二)汇聚精神力量,形成共同价值观

凝心聚力,形成共同价值观,这是我国图书馆学组织文化的核心要义。为此,我国图书馆要不断探索自身运行的价值所在,提高管理创新发展的要求,按照读者的精神需求和信息需求,实施管理模式的转型发展,特别是在信息高速发展的时代,我国图书馆要快速增加信息承载量,不断满足新时期读者的信息需求,充分展现我国图书馆的时代价值。与此同时,在我国图书馆学组织文化建设中不断融入新的价值观念,基于馆员在服务态度、情感意愿、意志品质及文化修养等方面的不同,加强教育训导,在建立和谐关系、创造良好工作环境、实现基本物质保障的基础上进一步发挥馆员的积极性和主动性。以研讨、会议交流、面对面对话的方式,促进对图书馆文化管理的理解,认同新建的规章制度、价值观念和理想目标,形成有利于图书馆发展的凝聚力和向心力。

(三)转变管理角色,提升创新牵引力

我国图书馆学组织管理应用组织文化理论,管理职能转变成服务功能,信息服务成为读者群体的必要需求。馆员除了履行组织、规划、协调等职能外,还要转变管理角色,重新认识权力、职责的作用。同时,图书馆管理中的上下级关系只是一种固定的劳动分工形式,馆员实行上下级管理或自我管理。在这种管理方式的指导下,图书馆应为馆员提供一个施展才能的平台、环境,并引导馆员提高业务素质和工作能力。图书馆的良性发展取决于馆员对图书馆事业的热爱和奉献。如果馆员的思维打不开,服务质量上不去,图书馆事业自然发展不好。要促使图书馆事业进行现代化转型,馆员必须提升思想境界,树立高尚的服务意识,提高服务水平。此外,图书馆还要开放权力结构,使馆员发挥业务骨干作用,促进图书馆团队精神的形成。

(四)以人为本,倡导人文关怀

我国图书馆学要体现以人为本的管理理念。要树立科学的发展目标,重视图书馆的人力资源建设,借鉴新的管理理念,在实际管理中实施柔性管理。首先,坚持服务至上的理念,以读者为中心,优化组织文化管理模式,提供个性化、实时跟踪服务,不断满足读者的信息需求。其次,明确图书馆员的职业地位,在组织文化建设中倡导人文关怀,激发馆员工作的积极性、主动性,充分发挥馆员的创新能力,促进文化治理水平的提高,进一步展现我国图书馆学组织文化的作用。

(五)塑造人格,提升文化形象

形象是能够引起人的思想或情感活动的具体形态。一直以来,我国图书馆注重形象,树立典范,并以此提高服务质量,创造、创新组织文化。在我国图书馆管理理念中,塑造人格、提升人格魅力是展示图书馆形象的重要表现形式。人格塑造促进了我国图书馆形象识别系统的建立,并关注馆员集体人格的表现。图书馆可以利用雕塑、绘画、警示语、馆徽、馆训等烘托文化氛围,彰显图书馆组织文化个性特点,带给读者激情与奋发,使读者见物明理。塑造馆员的集体人格则可以通过价值观的认同来实现行为规范、自我提升和榜样感召。通过人格塑造,图书馆能够树立光辉形象,展示以人为本、数字人文、尊师敬业的管理创新成果。

(六)缔造契约,达成文明管理目标

组织文化建设注重过程的实施,为了促进组织文化建设落地落实,最终要把文化理念与制度建设、业务建设、行为规范相结合。在组织文化环境下完善制度,需要考虑制度的认同度,即在组织管理人员内心深处形成不干预心理契约,促使图书馆员行为自律,这样才能使制度得以贯彻执行,图书馆管理才能进入组织文化管理的状态。在制度建设的实践过程中,作为图书馆管理者,馆员更应关注读者的内心世界,尊重人性自由,向读者传递一种人文关怀,从而在心灵深处产生一种自觉的心理契约,遵守规章制度,矫正行为,实现自我管理,最终实现文明管理的目标追求。

二、我国图书馆学组织文化建设的策略

(一)构建图书馆学核心价值观

强化我国图书馆学管理模式建构,实现科学管理向文化管理的转型,有效推动我国图书馆组织文化战略的实施。构建图书馆学核心价值观,以此推动我国图书馆学组织文化建设。我国图书馆学构建核心价值观有利于提升组织文化理念的高度。实践已经证明,我国各类各级图书馆在实施科学管理向文化管理转型的过程中,价值观在组织文化建设中发挥着重要作用。我国图书馆学核心价值观的构建,不仅要关注图书馆发展的快节奏,还要针对环境、理念、精神的具体要求实施实践性发展。进行组织文化建设,要研判图书馆的发展现状,明确馆员发展关系,提升职业素质水平,以此为基础进行分析研究、决策部署。

(二)建立可持续发展目标

在我国图书馆学组织文化建设中,发挥决定性作用的是管理性组织文化。管理性组织文化包含多种不同形式的管理理念。在管理性组织文化的指导下实施我国图书馆学文化建设能够提高管理效率。为创新发展,实现我国图书馆管理的有效转型,需要制定可持续发展目标,引导和规范我国图书馆学组织文化建设,这有利于将馆情、馆貌及思想情感融入图书馆学组织文化建设中。我国图书馆学组织文化建设涉及面非常广,包括图书馆管理文化及日常管理活动的方方面面。

(三)实现组织文化建设长期化

在进行我国图书馆学组织文化建设中,要以客观事实为内容,将组织文化的理念精神落实到图书馆日常业务工作中,实施管理模式的有效创新,保持组织文化建设的长期发展。如何做到组织文化建设长期发展?首先,将组织文化管理模式落实到图书馆各项工作中,促进馆员高度重视组织文化建设工作。将图书馆管理明确规定为组织文化建设的内容,促进图书馆管理有效性落实和贡献性展现,为组织文化管理转型提供足够的精神支持。其次,建立有效的文化管理机制,保障图书馆学组织文化建设顺利进行,如建立制度保障机制。最后,有效实现图书馆学组织文化建设长期发展。建立调动馆员积极性的奖惩制度,鼓励馆员在组织文化管理模式下,为图书馆发展做出更大贡献。 rJAyxwdOXAxDhNc4F9P89gD+CuFSAZ/XJqEI/xnlhSTEr2ZC4TK3QBnnZldd/1AZ

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