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在企业文化物联网中，用户平台的需求为主导性需求，奠定企业文化的性质，引领整个企业的运行方向。用户平台的需求凝聚着广大企业职工的根本利益，饱含着企业投资者的雄心壮志和根本诉求，也代表着企业的发展要求和关键定位。在用户平台上，全体员工和投资者两个群体的需求都是企业文化的重要组成部分，不可忽视；但两者不同的群体特性，又使他们的需求存在差异，对企业文化的作用力也各有侧重。其中，全体员工是企业发展的基石和有力支撑，他们所认同的文化类型通常会奠定一个企业的文化根基，深刻体现着“江山就是人民，人民就是江山”的道理；投资者对公司拥有所有权，对公司的重大经营管理事项有很大的话语权，他们所认同的文化类型将会引导企业文化的前进方向。
虽然投资者和全体员工的四类需求——利公需求、利他需求、利己需求和物质需求存在于生活中的方方面面，但他们只在企业范围内是用户平台，在其他范围未必是用户平台。因此，用户平台的需求集中体现场所是企业，实现方式也仅聚焦于企业的运行。
“大道之行也，天下为公，选贤与能，讲信修睦。”
“夫仁者，己欲立而立人，己欲达而达人。”
心存天下与大爱，对世间万物都有平等的关怀之心，将全人类的幸福、利益、福利作为自身需求的出发点，以“博施济众”为己任，彰显“计利当计天下利”的宽广胸襟，便是用户平台的利公需求。该利公需求具体包含两个方面：追求人与社会的和谐发展、谋求自然万物的和谐共存与发展。
在人与社会的和谐发展方面，用户平台深刻体悟到个人与社会相互依存、无法分割的关联性，明白社会是以共同物质生产活动为基础而相互联系的有机共同体，社会的存在和变迁离不开个人，个人也离不开社会；同时，个人的道德能够直接影响社会，个人在追求社会共同体和谐的过程中能够完善自己、达到精神世界的圆满。利公需求包含丰富的内容，例如：用户平台希望社会充满道德与诚信，人与人之间能够拥有信任感以及互帮互助的团结精神，并且愿意主导企业去践行这些准则；用户平台还希望社会能朝着公平正义、自由文明的方向不断进步，并且主导企业去奉献、极力创造这样的社会氛围；用户平台希望人们对美好生活的追求都能得到实现，这些美好的希冀主导企业建立强烈的责任担当，积极为世界与全人类谋福祉；等等。
在自然万物的和谐共存与发展方面，用户平台中正不偏，秉持全面、协调、可持续的发展观来面对变化复杂的世界，深知良好的生态环境蕴含着无穷的价值，敬畏自然，珍爱地球。利公需求包含着丰富的内容，例如：用户平台爱护大自然的环境，包括山川草木、空气给养、大地河流等，主导企业去保护人类的故乡和人类文明的摇篮——大自然；用户平台爱惜大自然中的动植物，秉持众生平等的理念，主导企业去保护生态平衡，实现人与大自然中其他生命的共存共荣；用户平台希望协调人与自然资源的关系，主导企业去合理利用有限的自然资源与能源，努力减少对环境的破坏和污染；等等。
企业的某些出发点或行动并不能够无差别地惠及所有人，常常是在一定范围内产生影响，能够给特定的一些人带来益处，如对与之紧密相连的特定个体、特定群体或特定组织有助益，从中能体会到助益他人的巨大满足感、幸福感和成就感，这便是用户平台的利他需求。
利他需求包含利国、利民、利行业、利企业（全体员工和投资者）、利企业的施惠者、利企业客户等丰富内容，例如：用户平台中的投资者自身积累了一定的资金，或者能用其他方式筹措资金，深刻明白国家强则企业强，企业兴则国家兴，主导企业的投资方向或运营方向，以振兴国家的经济、造福国民为目标，此为利国；用户平台希望以投资、创业带动就业，为更多人提供就业机会，此为利民；用户平台对既有产品或服务的诸多方面感到不满，希望以开拓进取的精神解决这些问题，为行业做出贡献，此为利行业；用户平台希望集结一群志同道合的朋友，既帮助他人，也成就自己，为他人遮风挡雨，共同实现理想，此为利企业（全体员工和投资者）；用户平台具有感恩的情怀和深远的格局，“滴水之恩，当涌泉相报”，对于曾帮助过企业的组织、团体以及公司予以真情回报和有力支持，此为利企业的施惠者；用户平台提升服务意识，提高管理水平，完善服务体系，以优化与客户之间的合作关系，相互促进，互惠共赢，此为利企业客户；等等。
用户平台的利己需求是指用户渴望在企业的运营当中成就自身的事业与价值、成为受人尊重的人，即通过主导企业开展实践活动和社会活动来获得他人和社会对自身的肯定。这种肯定通常涉及自尊和他尊层面，凝聚为名——名誉与声望、权——实权与影响力、利——创造价值（包含经济价值与社会价值等）给其带来的精神满足感三方面需求。
用户平台上投资者和全体员工的利己需求集中体现在工作中，例如：希望拥有良好的工作成果，得到企业中其他成员的尊重，增强企业凝聚力，使成员热爱企业并且引以为豪，收获公司良好发展的成果；期望公司具有更大的声望，在客户中拥有更好的形象，通过企业良好的声望和形象来获得一定的社会地位，产生更大的经济效益和社会效益；希望在行业中拥有良好的美誉度和信任度，得到更多同行的关注和合作机会；等等。此外，用户平台上投资者和全体员工的利己需求也体现在社会生活当中，例如：希望得到家人的肯定、认同和喜爱；希望得到朋友的赞美，受到朋友的欢迎和期待；希望自身能力得到市场和社会的信任，获得国家的认可和鼓励；等等。
对于物质需求，由于投资者和全体员工是企业文化的用户平台，要为企业集体的生存和发展考虑，并不只是为了实现个人的需求而主导企业文化的运行，因此其物质需求既包含个人层面又包含企业层面。
在个人层面，用户平台的物质需求指向维持人正常生存和生活的必需品，以及能使生活变得舒适和提高效率的一切物品和服务，如维持生存所需的食物和饮用水、用于御寒和展现基本礼仪的服饰、用于居住和提供安全庇护的住所等，还包括追求生活品质的所需物质，如能够令出行变得方便快捷的交通工具、能够使人进步的教育、能够丰富生活的娱乐项目等。
在企业层面，用户平台的物质需求指向企业集体的生存和发展，生存必需品如生产或服务场所、办公场所、员工的薪酬、维持公司运转的订单等，发展所需的物质如能够使企业扩大再生产的资源以及能够令员工生活得更好的福利、津贴、奖金和股票期权等。