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第三章
企业文化体系运行

成功组网是企业文化有效运行的前提。用户平台主导物联网的组建,其他平台参与到该物联网中,使文化得以在企业中生根发芽并得到贯彻落实。五平台基于各自的需求进入并构建物联网时一般存在以下4种情况:

(1)平台之间的需求层次相当,文化沟通顺畅。如其他平台的利公需求、利他需求、利己需求、物质需求分别与用户平台的利公需求、利他需求、利己需求、物质需求相契合,则各平台容易达成共识,追求一致目标,并为之作出共同努力。

(2)平台之间的需求层次相邻,文化诉求差异较小。组网完成后,经由管理平台的努力、文化信息的持续传递,该物联网的运行状况将会不断改善,各平台的需求逐渐趋于一致。如用户平台强调利公需求、对象平台非常重视利他需求,利他需求旨在“利小公”,与大公无私、无差别利他的“利大公”追求并无太大差别,因此对象平台在用户平台的感召下也能够较快提升认识、产生较高的一致性。

(3)平台之间的需求层次差异较大(即利公需求与利己需求之间、利他需求与物质需求之间),文化存在相对较小的隔阂。组网完成后,该物联网需要经历较长时间的信息交互,以使两种差异较大的文化之间能够交流,实现文化方面的互相理解和各自领悟,达到不妨碍物联网基本运行的状态。如用户平台以利他需求为主要需求、对象平台以物质需求为主要需求,二者的追求大不相同,容易各自朝着不同的方向努力,以致对象平台越来越不符合企业文化的调性和要求。不仅对象平台(尤其是员工个体)与用户平台所需人才的标准相去甚远,其自身需求也不一定能在企业得到满足。

(4)平台之间的需求处于利公与物质两极分化的境地,文化存在巨大隔阂。两种文化之间的匹配性、可沟通性极低,阻碍组网;即便完成组网,该物联网所消耗的信息交互成本也非常高,运行不畅。

通常来说,平台的主要需求之间异质性越高,其组成的物联网运行阻力越大。有效运行的动力越小,越不利于企业的整体发展。而平台间的需求越接近时,组建的企业文化物联网向心力越强,越能为整个物联网的稳健运行打下坚实的基础。

不过,各平台的需求内涵丰富且复杂多变,经常存在某一时期以需求a为主、以其他需求为次,另一时期由于角色、阶段或心境等发生变化,又以需求b为主的情况。多种需求可以共存,其主次关系和重要程度又可以不断转换,这既增加了组网结果的多样性,也增大了企业文化物联网体系整体良好运行的难度,并且凸显了该体系中管理平台进行需求协调与平衡的重要作用。 nX2tdvFBU09nIOXhGCBaBLXCG8lIBUrfWe437e5P0+9USH5WAzR7Kw1M3HC/Tcr1

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