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技术进步助推了全球电商的增长。到2021年年初，移动通信占到全球在线流量的一半以上。现在，移动商务是许多消费者购物的常规方式，随着PayPal（贝宝）、谷歌支付和Skrill（钱）等电子钱包这些简单的全球支付解决方案以及许多在线零售商的信用卡和银行转账的普及，这一趋势将在跨境市场持续增长。
尽管零售业在2020年十分艰难，但据电子营销家
统计，每个国家的市场都实现了两位数的电商增长，且这一趋势仍在继续：
·拉丁美洲2021年的电商销售额为850亿美元，比2020年的680亿美元增长了25%。
·到2025年，印度电商市场预计将从2020年的462亿美元增长到1114亿美元。
·2021年，俄罗斯、英国和菲律宾的电商销售额增长超过20%。
2021年，中国继续引领全球电商市场，占全球电商零售总额的52.1%，在线销售总额突破2万亿美元大关。中国还拥有世界上最多的线上买家（8.2450亿人），占全球线上买家总数的38.5%。
以下是一些正在流行的跨境电商趋势：
（1）使用“先买后付”
“先买后付”（BNPL）是销售点融资的一种解决方案，近年来越来越受欢迎，并开始出现在国际结账页面上。BNPL为那些无法获得信贷或不想用信用卡购物的消费者提供分期付款的服务。BNPL允许消费者在购物后一段时间内按照预定的次数分期付款，而且几乎没有利率和隐性费用。
（2）创建更快的电商结账程序
研究显示，全球55%的消费者表示自己只从用母语提供信息的网站购买产品（包括结账流程的指引）。在不同国家销售产品就要了解国际消费者的不同偏好，包括语言、货币和支付选择。要为国际访问者优化网站，就需要考虑更快、更精简的电商结账程序。
（3）社交商务
到2025年，社交商务的销售额将增至3倍。据报道，只有30%的美国消费者通过社交平台购物；而中国近一半的消费者已经在社交平台购物了，2021年这一销售额已超过3510亿美元。
这方面的竞争正在加剧，2022年有49%的品牌在社交商务领域进行了投资。期待未来会出现更多品牌购物应用，更多短信和脸书、飞书信的营销活动，以及抖音海外版和照片墙上更多的社交商务内容。
阅读材料
跨境电商为贸易赋能
中国跨境电商的快速发展对普通百姓和国家外贸的影响十分深刻，这一点仅从浙江杭州就能观察到。
在杭州这个省会城市，36岁的叉车司机李京生（音译）是两个孩子的父亲，在当地一家仓库工作。他从不去公司食堂吃午饭，以便有更多的时间和精力去满足那些几乎不可能实现的要求。
他每天几乎马不停蹄地把大量货物装进海运集装箱，然后用卡车将满载的集装箱运往各个港口。集装箱里装满了海外消费者在各个跨境电商平台上购买的榨汁机、空气炸锅、面包机和食品加工机等各类消费品。
4月的某个工作日下午，他的任务是装载总部位于山东省济南市的家电生产商九阳电器有限公司生产的货物。货物将从杭州运往宁波——舟山港的穿山港区，并在那里装上集装箱船。
近年来清关程序大大简化，以推动跨境电子商务发展。完成清关后该船将启航前往欧洲。
李说，他的雇主最近雇用了一些员工，专为他的叉车司机团队提供午餐盒饭和热水瓶。随着去年第三季度工作量的增加，司机们都获得了额外的报酬。新冠疫情影响了许多公司的运营和人们的日常生活，也暴露出全球供应链中的许多弱点，例如运输能力有限以及全球范围内许多工厂和港口的关闭。额外工作带来的高工资简直就是新冠疫情阴霾中的一线希望。
新冠疫情揭示出，我们需要努力发展跨境电子商务和运输网络，以支持网上购买的商品的分销。中欧货运班列业务的增加就是一个亮眼的实例。
宁波海关副关长吕小斌说，毫无疑问，自去年以来，跨境电子商务大大促进了贸易的增长。
海关总署数据显示，在一些主要经济体快速复苏带来的强劲需求推动下，2021年第一季度中国货物进出口总额同比飙升29%以上，达到8.47万亿元（1.3万亿美元），仅跨境电商的贸易额就同比增长46.5%，达到4195亿元。
由于保持社交距离的规定和对旅行的普遍限制，疫情迫使人们在家里待的时间更长，因此家庭消费激增，促进了家用电器等商品的销售。这反过来又改变了全球供应链的结构。
（资料来源：www.chinadaily.com.cn）
本章小结
本章作为全书的第一章，介绍了电子商务和跨境电商的概念，其中跨境电商可分为B2B、B2C和C2C三种模式。跨境电商的特征有积极的（如为商家带来国际扩张的机会），也有消极的（如复杂的运输条件）。近年来跨境电商在世界多个国家蓬勃发展，其中，中国占据领先地位。在未来，先买后付、更快的结账程序和社交商务都将是新的发展趋势。章末的阅读材料讲述了跨境电商如何为国际贸易注入了新活力。
Exercises习题
Ⅰ.Choose the best answer to complete each of the following sentences.选择题。
1.Cross-border e-commerce is also known as ____ .
A.domestic e-commerce
B.international e-commerce
C.national e-commerce
D.All of Above
2.Cross-border e-commerce can be used by any seller looking to ____ .
A.explore new markets and buying trends
B.export what they offer and reach a bigger audience
C.expand their business
D.All of Above
3.Types of cross-border e-commerce include ____ .
A.B2C
B.C2C
C.B2B
D.All of Above
Ⅱ.True or False.判断正误。
1.B2C transaction includes bulk pricing，larger quantity orders，or specialty products that an average consumer would never need on a day-to-day basis.（ ）
2.In the C2C model，the platform itself does not own or sell any products.（ ）
3.When shipping across borders，it becomes more challenging，as new taxes，laws，and import and export rules are added to the picture.（ ）
4.Using ＂Buy Now，Pay Later＂ would be bad for cross-border e-commerce.（ ）
Ⅲ.Fill in the blanks with the words given blow.完形填空。
Cross-border①______ is a new form of international trade，which is different from shopping at a②______ store in traditional way.In this form，③______ can buy goods from other countries without travelling to that country.This kind of business is playing a④______ role in the world.It has a variety of payment methods，such as using⑤______ cards.
A.consumer
B.credit
C.brick-and-mortar
D.prominent
E.e-commerce