除了对机会的敏感,他还有一种灵活和随机应变的特质。正是这种特质,让他在2010年创办了泡泡玛特之后,一步一步带着这家公司从一个线下的潮流杂货铺,演变成后来上市时的潮玩领导品牌。在他看来,公司必然是一个不断变化的过程,正像公司所处的这个世界也是在不断变化一样。
这时候,重要的是运作这家公司的团队的状态,尤其是他自己的状态——必须能看到机会,又能足够灵活地发现问题或在发现下一个机会时随时改变。这也是王宁身上被他的几位同事提到的一个特质:他从来不惮于否定自己。用一个经济学术语来说,他从来没有被沉没成本束缚过。
司德是王宁在北大读MBA时的同学,他在2015年加入这家公司,也是王宁的第一位加入泡泡玛特的北大同学。在他看来,泡泡玛特的发展可以分为三个阶段。
第一个阶段是潮流杂货铺阶段。这个阶段泡泡玛特参考了LOG-ON,这是香港的一家潮流百货超市。泡泡玛特公司的英文名“POP MART”,直接翻译成中文就是潮流超市。它的商业模式是选品、采购,然后再通过自己的线下门店出售,从中赚取差价。
在这个过程中,王宁尝试过开放加盟,也试图想要做一家电商网站专门服务像早期泡泡玛特这样的小杂货店。但是一款名叫Sonny Angel的玩偶改变了这家公司的命运。这个高8厘米左右的玩偶,在2015年能够占到泡泡玛特单店销售额的三分之一。市场的反馈让泡泡玛特开始朝着潮流玩具的方向跋涉。
不过,推动泡泡玛特向第二个阶段转型的,还有命运被别人掌握着的焦虑感。泡泡玛特只是Sonny Angel在中国的代理商之一,每当泡泡玛特到新的城市开店,王宁和他的同事们就必须去征求拥有Sonny Angel版权的日本公司Dreams的同意。毕竟,这是一个可以占到他们销售额三分之一的产品,如果店开起来以后,Dreams拒绝把自己的产品放到新店销售,那对这家年轻的公司会是致命的打击。
他们对自己渠道中最大销售占比的产品毫无掌控力,这种无力感随着这款产品卖得越好而越强烈——他们提出扩大代理范围的请求被拒绝了;希望能够为泡泡玛特做一些特别款玩具的请求被拒绝了;甚至在泡泡玛特举办第一届潮流玩具展时,希望Sonny Angel能够来参加展览的请求,也被拒绝了。Dreams公司对自己的IP有自己的想法,在不客气地拒绝了泡泡玛特之后,这家公司的代表对王宁和他的同事们说:“就让Sonny Angel走自己的路吧。”
当然,王宁和泡泡玛特也必须走自己的路。
“跟《鞋狗》的故事一模一样。”王宁说。《鞋狗》是耐克创始人菲尔·奈特的自传,菲尔·奈特讲述了自己从代理日本运动鞋鬼冢虎起家,但是在发生了关于代理权的分歧后,奈特被迫创办了自己的运动品牌耐克。
2016年1月,王宁发了一条微博,询问网友:“除了喜欢收集Sonny Angel,还喜欢收集什么呢?”
泡泡玛特的团队按照留言回复中提到的名字,一个一个去拜访这些IP的设计师和版权拥有者。其中,最多被提及的是香港设计师王信明(Kenny Wong)的作品MOLLY。半年之后,泡泡玛特推出了第一个MOLLY系列设计,即MOLLY Zodiac星座系列。一直到今天,MOLLY都是泡泡玛特最受欢迎的IP形象之一。
在这之后,泡泡玛特开始逐渐成为一家潮流玩具公司。他们会签下艺术家,也会在内部成立艺术家工作室,获得IP的品牌授权,然后为这些IP生产潮流玩具,再通过泡泡玛特自己的商店零售。当然,他们也不排斥去签下已经为人所熟知的迪士尼或哈利·波特的形象版权。这时候的泡泡玛特像一个IP商业化平台,凭借自己的供应链和销售渠道,它有能力把受欢迎的IP产品化,变成一个一个装在盒子里的潮流玩具,再卖给喜欢它们的消费者。
它是如此成功,但对非潮玩爱好者而言又是如此陌生,以至于有一段时间王宁必须不断地去跟人解释——到底什么是潮流玩具?什么是盲盒?以及为什么有人会走进泡泡玛特的商店,在确定装在盒子里的玩具是什么样子之前就会买下来?甚至为什么会有人狂热到要收集那么多没有实际功能的玩具?又为什么一些特定的潮玩款式会在二手交易平台上被炒到那么高的价格?这是公司本身无法影响和控制的事情,但一度成为公司的负面舆情。
公众对泡泡玛特的关注,在2020年12月公司上市之后达到最高峰。在此之前,没有人可以想到,通过出售装在盒子里的、没有实际使用功能的潮流玩具,能够创造出一家市值千亿港元的公司。随着关注而来的是质疑声:泡泡玛特的潮玩IP可以一直红下去吗?消费者会不会喜新厌旧?这家公司是不是被资本市场高估了?但是金钱是诚实的。嗅着机会而来的人开始盯上这个新兴行业中的头号玩家,有一家公司甚至到泡泡玛特北京望京总部的办公室旁边租了一间办公室,为了定向去挖泡泡玛特的员工。
这是泡泡玛特的第二个阶段。用王宁的话说,某种程度上,他们发现并且塑造了潮流玩具这个行业,这也让他们成为这个行业的代表性公司。
然后是公司的第三个阶段。在上市前提交的招股说明书里,王宁和管理团队把全球化和围绕IP的集团化作为接下来最重要的两项工作。
全球化是这家年轻的中国公司的雄心,也是最近几年一批中国公司主攻的方向。对泡泡玛特而言,全球化是尝试着把自己的潮流玩具销售到全世界。用司德的话说,对于消费品牌而言,全球化是一个确定的增长方向。在2023年,泡泡玛特已经在中国内地之外开了超过80家门店和159家机器人商店。
IP的集团化意味着泡泡玛特要开始在潮流玩具之外做更多探索。包括王宁在内,公司管理者们都会在谈话里提到迪士尼,但同时也承认,这家年轻的公司与已经有一百多年历史的迪士尼相比,还有相当大的差距。2023年,泡泡玛特在北京朝阳公园内开了第一家泡泡玛特城市乐园。相比于上海迪士尼乐园和北京环球影城,泡泡玛特的城市乐园相当迷你,占地约4万平方米,仅相当于前者的约三十分之一、后者的约百分之一大小(上海迪士尼乐园占地1.16平方公里,北京环球影城占地约4平方公里)。不过,对泡泡玛特而言,这是在学习迪士尼的道路上迈出的一大步。而且,除了乐园,他们也成立了专门的工作室去开发动画电影和游戏。
在这个阶段,他们希望能够成为一家运营IP的公司,而且是全球化的公司。