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李翔： 对，除了物质层面，精神按摩也很重要。我看到你之前的采访里面也会讲，你们是在搭建行业的基础设施，这包括什么？线下门店？
王宁： 包括行业的标准、行业的玩法、文化的推广、粉丝的认知，以及线下的渠道。
比如，因为我们上市了，大家才认为这是一个可以做大的行业，然后再去引导更多的人，做工厂也好、供应链也好，成为粉丝也好，参与这个行业。我们每年还会做全球潮流玩具展，这也是对潮玩文化的推广。我们也在帮助艺术家快速地参与到这个行业的整个流程中，比如艺术家完成了自己的平面作品，但是从平面到玩具中间还有很长的距离，其中的流程应该怎么来做，是需要我们来帮助完成的。
李翔： 这个流程之前都是艺术家自己来完成的吗，比如MOLLY？所以在泡泡玛特之前，这个流程其实已经存在了，可以这么理解吗？
王宁： 对，所以它的产量很低，一年只能有一个设计，要自己去盯工厂，自己做包装，还要自己卖。你可以理解为，如果有一天周杰伦需要自己去写歌词，需要自己去掌握录音流程，自己去设计专辑封面，然后自己去导演拍MV（音乐电视作品），那可能十年也出不了一张专辑。但是如果他只需要写歌、唱歌，其他流程都有专业的分工，做出来的东西可能会更好。
李翔： 对，但也有一些控制欲很强的艺术家，干什么都是一个人。
王宁： 对，但控制欲再强，他卖专辑总不能去菜市场或者餐厅门口一张张卖吧，还是得有分工。分工越清楚，可能他越能够专心创作。
李翔： “潮玩”和“盲盒”这两个词语，在你们之前是没有的吗？
王宁： 我不能够百分之百说没有，但我们应该是推广了这两个词，多数人是通过我们才对这两个词有了认知。
李翔： 为什么盲盒这个模式在你们开始做之后就变得这么火，这个模式之前不是也一直存在吗？
王宁： 我们的成功不是盲盒的成功，而是商业和艺术平衡的成功。艺术是追求独特的，但商业是追求普遍的，这是一个矛盾，而我们做的事情是尽量做到平衡。这也是我的性格，或者说我的追求。我做商业，但我不想去做钢筋水泥式的、太理性的商业，所以我一直想寻找那种带点“非理性因素”的商业。我们签了一群艺术家，这些艺术家又太感性了，因为必须独特才能成为顶级艺术家，所以我还得拉着他们去做一些普遍的事情，简单来说就是你不要只卖50～100个产品。这是我们要去做的一个平衡。虽然双方都有一些妥协，但这是一个方向。
李翔： 那艺术家会不会很痛苦？
王宁： 也不会，我们会引导大家。我最常用的一个例子是，就跟汽车设计一样，可能一上来所有的设计师都说我要搞像兰博基尼、布加迪那种看起来就很酷、设计感很强、售价也很贵的高端设计，但如果你认认真真地设计一台经典的桑塔纳轿车，或者去设计一台iPhone，这也是大家可以追求和向往的产品，也是件艺术品。所以我们能不能设计好一个大家都用的东西？这是我们去跟艺术家沟通的方向。
李翔： 有了苹果的例子之后，跟艺术家沟通就多了一个很有力的例子。
王宁： 很多东西不见得普遍了就不是艺术，要做好平衡。
李翔： 这个平衡是你来把握的吗？艺术家会提出一些他自己很主观但是强烈的要求吗？
王宁： 我觉得是一种相互妥协吧。有时候我觉得这样做更贴近市场，但是艺术家会往回拉一拉说那样会更艺术。有时候艺术家做得太艺术了，我们也会拉一拉他，稍微市场点。
李翔： 能举个例子吗？
王宁： 比如我们第一次跟MOLLY合作推出的星座系列，共有两代产品。第一代有一款MOLLY是纯黑色的，然后我们就说这个不行，但是那时候为了尊重艺术家，还是做了，想着做出来看一看到底行不行。后来发现，大家确实只要抽到黑色就不想要，有些人甚至直接把它扔掉了。之后我们出了第二代，就去掉了黑色的设计。这时候艺术家发现我们是对的，也会向我们妥协。
当然也有相反的情况。还是拿MOLLY来举例子，我们那时候觉得MOLLY老嘟着嘴，而且没有表情，看起来有些木讷，我们就想，能不能把它做得更可爱一点，或者更有个性一些。但是艺术家觉得，它就应该是没有表情的，应该去掉情感，这样你开心的时候看到的是开心，不开心的时候看到的是不开心。
其实大家都是从相互妥协，到最后相互尊重，形成一个平衡点。包括我们去做商业化，如果碰到一个很好的设计，那我们是不是撒开了卖啊？也不一定。有时候大家追求的还有精神上的“我有你没有”，或者说“这个东西很少，但是我有”，这就属于在艺术之外，又叠加了一层独特性。这方面也是需要做平衡的，所以才会限量，不会撒开了卖。我们之前提出过一个理论叫“七分饱”，有的产品该停售就停售，或者有的产品就限量。你看MEGA，每个系列都是限量的，这也是为了找到一个平衡点。
李翔： 限量这个量是怎么定出来的？我一直很好奇这个问题。比如说耐克会有很多限量款的鞋，这个量到底怎么算出来的？
王宁： 这是根据市场测出来的，慢慢你就会有感觉，这也属于行业运营经验。如果你做一个新品牌的运动鞋，你做1万双，那别说限量了，你连1000双都卖不出去，这1万双的大部分都成了库存。但可能对于耐克来讲，这双鞋只有1万双，就是个超级限量款，因为它的实际需求市场很大。随着每个阶段的市场规模和公司规模的不同，所谓的限量也都不一样。