知识目标
·了解顾客心理和顾客购买行为类型
·掌握顾客类型和购买模式
·掌握推销方格与推销心态类型
·掌握顾客方格与顾客心态类型
·掌握爱达模式、迪伯达模式、埃德帕模式和费比模式的具体应用步骤
能力目标
·能正确识别顾客心理和顾客购买行为类型
·能正确判断推销员的风格
·能正确判断顾客的类型
·能正确使用爱达模式、迪伯达模式、埃德帕模式和费比模式来科学地推销产品
素养目标
·培养观察分析能力
·培养洞察判断能力
·培养讲原则、诚信推销的意识
·树立正确价值观,培养责任感、使命感