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事件具有保质期。随着时间的推移，事件的商业价值会迅速减少，如图1-2所示。
图1-2：事件保质期
尽早了解用户行为事件，便能够迅速做出响应，进而充分优化业务成效。试想，当用户在购物过程中放弃购物车时，我们可以通过短信或电子邮件与用户取得联系，以探究发生这一状况的原因。我们还可以提供针对购物车内特定商品的优惠券，以此作为诱因，促使用户重归交易流程。
然而，这种策略的有效性有赖于我们能否对用户放弃购物车的行为进行实时监测并立即反应。如果我们在第二天才察觉到此事件，用户或许已淡忘当时的购物意图，且极有可能对我们的电子邮件视而不见，从而让我们错失了挽回交易的机会。