第3章
介绍AATD：比萨外卖店的实时分析

在本章中，我们将深入探讨一家名为All About That Dough（AATD）的比萨外卖企业，该企业致力于提供融合印度风味的比萨配送服务。AATD已历经近二十载的风雨，成功打造了一个能够承受每分钟数千次点击并处理高达50个订单的网络平台基础设施。

AATD的业务涉及三种核心数据类型：产品、用户以及订单。起初，公司依赖传统的关系型数据库来管理这些数据。然而，几年前，公司引入了流处理技术，以更有效地管理订单数据流。

所有通过流处理平台处理的数据都会进行批处理，每小时整理一次，并被同步到数据仓库中。在这个数据仓库里，每晚都会执行分析查询，以便审视当日的运营状况。除此之外，AATD还保存了网站的全部访问日志，但迄今为止，这些数据尚未被用于任何分析或操作。

尽管AATD在业务扩展方面取得了显著成就，但是一些反复出现的问题却成为公司发展的绊脚石：

·公司偶尔会遇到欺诈或恶意订单，但这些订单往往在处理开始甚至完成后几天才被发现。

·库存管理颇具挑战，因为公司难以准确预测特定时段内哪些产品更受客户青睐。例如，由于某些比萨系列的订单量突增，公司曾多次面临原料短缺的困境。

·顾客经常反映无法知晓订单何时能够送达，他们渴望能够实时跟踪订单状态。

面对这些挑战，AATD的管理团队邀请我们担任顾问，提出改进应用架构的建议，以解决部分或全部现存问题。他们对尝试新技术持开放态度，同时希望我们能推荐开源解决方案，以避免对单一供应商产生过度依赖。